Politiques d'acceptation des images et de confidentialité

Politiques de confidentialité de Street View fournies par Google

Google est déterminée à vous aider à découvrir le monde qui vous entoure. Les images publiées sur nos plateformes visent à améliorer votre expérience, et à vous permettre de découvrir des lieux de votre région ou de partout dans le monde. Nous déployons des efforts considérables pour publier des images utiles à l’image du monde que nos utilisateurs explorent.

Pour faire en sorte que tous les utilisateurs qui observent les images Google Maps aient une expérience positive et favorable, nous avons établi les politiques suivantes en ce qui concerne la confidentialité de Street View fournies par Google. Ces politiques expliquent comment nous abordons le contenu inapproprié et les critères que nous utilisons pour publier des images sur Google Maps. Comme il nous arrive parfois de mettre à jour nos politiques, nous vous invitons à les consulter de nouveau de temps à autre.

Pour les politiques relatives aux images Street View proposées par des utilisateurs, veuillez consulter notre Règlement relatif aux photos dans Maps.

Lorsque vous utilisez nos services

Sources des images

Les images publiées sur Google Maps proviennent de l'une des deux sources suivantes : Google ou les utilisateurs.

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  • Les photos proviennent de nombreuses sources. Le nom ou l'icône de paternité qui accompagne chaque image permet de déterminer si une image a été prise par Google ou par un contributeur externe.
  • Chaque image prise par un contributeur externe et publiée sur Google Maps appartient au contributeur, à moins que ce dernier ait accepté d'en transférer la propriété à un tiers.
  • Bien que nous ayons des politiques relatives au contenu pour les deux types de sources, la différence quant à la propriété signifie que nos politiques relatives aux demandes de confidentialité, de floutage, et de suppression d'images, et que nos mécanismes visant à les faire respecter, pourraient être légèrement différents. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez lire les sections Confidentialité et Signaler un problème ci-dessous.

Confidentialité et floutage

Confidentialité

Lorsque des images sont publiées sur Google Maps, Google prend un certain nombre de mesures pour protéger la confidentialité des personnes. Poursuivez la lecture pour savoir comment nous abordons les demandes de confidentialité au sujet des images qui s’affichent dans Google Maps et Street View.

Contenu fourni par Google

Le nom ou l'icône de paternité « Google Maps » ou « Street View » associé à une image vous indique qu'elle a été prise par Google.

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  • Politiques de floutage : Nous avons développé une technologie de pointe de floutage des visages et des plaques d'immatriculation qui s'applique à toutes les images Street View. Cette technologie est conçue pour flouter les visages et les plaques d'immatriculation discernables dans les images fournies par Google. Si vous voyez un visage ou une plaque d'immatriculation nécessitant un floutage supplémentaire ou si vous voulez que votre maison ou votre voiture soit entièrement floutée, formulez une demande au moyen de l'outil Signaler un problème. Veuillez toutefois noter qu'une fois que Google floute une image, l'effet est permanent. Si vous présentez une demande visant à faire flouter votre domicile personnel des images Google Street View, toutes les images actuelles et futures de votre domicile seront brouillées. Remarque : Nous ne floutons pas les contributions tierces puisque ce contenu n'appartient pas à Google. Si vous trouvez dans une contribution tierce une image dans laquelle vous êtes identifiable et si vous souhaitez qu'elle soit supprimée, utilisez le lien « Signaler un problème » sur l'image en question.
  • Les images Street View ne sont pas publiées en temps réel : elles ne montrent que ce que nos véhicules ont capté le jour où ils sont passés devant les lieux. Le traitement de ces images nécessite ensuite plusieurs mois. Le contenu que vous voyez a donc été capté il y a un certain temps : il y a quelques mois, voire quelques années. Dans le cas de certains lieux pour lesquels nous accumulons des images depuis de nombreuses années, vous pourriez être en mesure de consulter les modifications apportées à ces images grâce à Time Machine.

Politiques relatives au contenu général

Contenu inapproprié

Veuillez noter que lorsque nous évaluons les images afin de relever tout non-respect des politiques, nous examinons également la valeur artistique, éducative ou documentaire du contenu.

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  • Non-respect des droits de propriété intellectuelle : Toute image ou tout autre contenu qui viole les droits d'autrui reconnus par la loi, y compris les droits d'auteur, est interdit. Pour en savoir plus ou pour faire une demande en vertu de la DMCA, consultez nos procédures relatives aux droits d'auteur.
  • Contenu à caractère sexuel : Nous interdisons tout contenu à caractère sexuel explicite.
  • Contenu illégal, dangereux ou violent : Nous interdisons tout contenu qui est de nature illicite, qui fait la promotion d'actes dangereux ou illégaux, ou qui représente des scènes de violence explicite ou gratuite.
  • Atteinte à la sécurité des enfants : Google a une politique de tolérance zéro en ce qui concerne tout contenu qui représente des scènes d'exploitation ou d'abus d'enfants. Cela comprend les images d'abus sexuels et tout contenu qui présente les enfants d'une façon sexuelle. Face à tout contenu qui vous semble exploiter ainsi des enfants, ne partagez pas et ne commentez pas ledit contenu, même dans l'intention d'attirer l'attention de Google. Signalez-le plutôt au moyen du lien « Signaler un problème » qui accompagne l'image sur Google Maps. Si vous trouvez ce type de contenu ailleurs sur Internet, veuillez communiquer directement avec le National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).
  • Discours haineux : Nous interdisons tout contenu qui favorise ou approuve la violence envers des personnes ou des groupes de personnes en raison de leur race ou de leur origine ethnique, de leur religion, de leur handicap, de leur sexe, de leur âge, de leur nationalité, de leur statut d'ancien combattant, ou de leur identité ou orientation sexuelle, ou tout contenu dont le but principal est d'inciter à la haine en raison de ces caractéristiques.
  • Harcèlement et menaces : Nous interdisons tout contenu qui utilise Google Maps pour harceler, intimider ou attaquer autrui.
  • Renseignements personnels et confidentiels : Nous interdisons la publication de contenu privé ou confidentiel, tel que des renseignements sur une carte de crédit ou sur une carte d'identité délivrée par le gouvernement, qu'il s'agisse de la vôtre ou de celle d'une autre personne.

Signaler un problème

Demande de floutage ou de suppression d'images

Si vous remarquez du contenu qui vous semble enfreindre les Conditions d'utilisation de Google, les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps et de Google Earth, ou les politiques suivantes en ce qui concerne les images géographiques et la confidentialité, veuillez nous le signaler au moyen du lien Signaler un problème.

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  • En plus du floutage automatique des visages et des plaques d'immatriculation sur le contenu fourni par Google, nous pouvons flouter des voitures, des domiciles ou des personnes sur demande.
  • Si vous éprouvez des problèmes avec du contenu fourni par un utilisateur externe, vous pouvez nous demander de supprimer cette image de Google Maps. Nous examinerons le contenu, puis nous prendrons les mesures appropriées. Consultez nos politiques concernant les utilisateurs.

Comment signaler un problème

Si vous avez repéré une image qui contient un ou plusieurs éléments privés ou inappropriés, suivez ces étapes :

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  • Repérez l’image.
  • Cliquez ou appuyez sur « Signaler un problème ». Dans nos sites Web, ce bouton est situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre de l’image. Dans nos applications, vous pouvez y accéder au moyen des boutons Signaler ou Menu.
  • Sélectionnez le problème, puis cliquez sur Envoyer. Nous examinerons votre signalement dans les plus brefs délais.