Des réponses à toutes vos questions sur Google Mon entreprise

  • Qu'est-ce que Google Mon entreprise et qu'est-ce que cela vous offre?

    Google Mon entreprise est un outil gratuit qui vous permet de faire la promotion de votre profil d'entreprise et de votre site Web d'entreprise dans la recherche Google et sur Google Maps. Grâce à votre compte Google Mon entreprise, vous pouvez voir vos clients et interagir avec eux, publier des mises à jour sur votre profil d'entreprise et voir comment vos clients interagissent avec votre entreprise sur Google.

  • Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise?

    Votre profil d'entreprise gratuit sur Google aide votre entreprise à s'afficher lorsque cela compte le plus : au moment où les clients recherchent votre entreprise ou encore des produits ou services comme les vôtres dans la recherche Google ou sur Google Maps. Connectez-vous à votre compte Google Mon entreprise afin de mettre à jour votre adresse, votre numéro de téléphone, votre site Web, vos heures d'ouverture, et plus encore, pour aider les clients à trouver votre entreprise et à interagir avec elle. Gardez votre profil à jour avec de nouvelles photos, des offres spéciales et des promotions, afin que les clients puissent facilement vous choisir.

  • Qu'est-ce qu'un site Web d'entreprise Google?

    Votre site Web d'entreprise Google est un site Web professionnel et gratuit que vous pouvez configurer en quelques minutes. Il est créé automatiquement à partir des informations provenant de votre profil d'entreprise, et est mis à jour automatiquement lorsque vous modifiez votre profil. Vous pouvez choisir parmi une variété de superbes thèmes de site et offrir aux clients plusieurs façons de communiquer avec vous, comme les appels, les messages ou les demandes de devis.

  • Comment Google Mon entreprise m'aide à attirer plus de clients?

    Google Mon entreprise vous permet d'attirer plus de clients et d'interagir avec eux lorsqu'ils recherchent votre entreprise sur Google. Votre profil d'entreprise vous donne une présence dans la recherche Google et sur Google Maps, vous permettant ainsi de répondre aux avis, de publier des photos de produits ou des offres spéciales, et d'ajouter ou de modifier les détails de votre entreprise. Votre site Web d'entreprise Google vous permet de présenter votre entreprise de façon professionnelle en ligne, en montrant vos photos et les détails de votre entreprise d'une belle manière. Les statistiques vous montrent comment vous pouvez optimiser votre fidélisation des clients pour obtenir de meilleurs résultats et comment encourager un intérêt accru en interagissant avec vos clients à partir de l'onglet Clients.

  • Une application pour appareil mobile est-elle disponible pour Google Mon entreprise?

    Oui, et c'est gratuit. L'application Google Mon entreprise vous offre toutes les fonctionnalités dont vous disposez déjà dans votre compte Web, et plus encore. Des fonctionnalités améliorées facilitent maintenant la création d'un profil d'entreprise exceptionnel, même lorsque vous êtes en déplacement.

  • Quelle est la différence entre Google Mon entreprise et d'autres choses comme Google Adresses pour Entreprises, le profil d'entreprise Google, les fiches Google et les pages d'entreprise Google+?

    Google Mon entreprise vous permet de profiter de la présence de votre entreprise sur Google. Avec votre compte Google Mon entreprise, vous pouvez gérer et mettre à jour votre profil d'entreprise et créer un site Web pour attirer plus de clients et interagir avec eux. Le profil d'entreprise Google Mon entreprise englobe ce qui était autrefois appelé Google Adresses pour Entreprises, les fiches Google et les pages d'entreprise Google+.

  • Combien coûte Google Mon entreprise?

    Tout le monde peut utiliser Google Mon entreprise gratuitement. Vraiment. Vous pouvez également en apprendre davantage sur l'utilisation de Google Ads pour vous aider à stimuler vos ventes en visitant ce site.

  • Devrais-je utiliser Google Mon entreprise si je possède déjà un site Web?

    Oui! Votre profil d'entreprise Google gratuit complète votre site Web en augmentant la visibilité du site Web actuel de votre entreprise dans la recherche Google et sur Google Maps. Vous pouvez même ajouter un lien vers votre site Web sur votre profil d'entreprise.

  • De quoi ai-je besoin pour créer un site Web d'entreprise?

    Une fois que vous êtes inscrit pour obtenir votre compte Google Mon entreprise gratuit, notre créateur de site Web gratuit capture les détails de votre profil d'entreprise pour générer automatiquement un site Web professionnel et gratuit. À partir de là, vous pouvez ajouter des photos ou choisir parmi différents modèles, le tout gratuitement, pour personnaliser le site Web de votre entreprise.

  • Puis-je utiliser Google Mon entreprise si je n'ai pas de magasin physique?

    Oui! Que vous ayez une entreprise à domicile ou une entreprise desservant une zone précise, vous pouvez inscrire les informations sur votre entreprise sur Google avec ou sans adresse physique.

  • Pourquoi dois-je vérifier mon entreprise?

    Bonne question! La vérification nous permet de confirmer que vous êtes le propriétaire légitime de l'entreprise, afin que vous ayez l'autorisation de gérer votre profil d'entreprise Google. Votre sécurité est importante pour nous, et nous ne voulons pas que d'autres personnes puissent apporter des modifications à votre profil d'entreprise.

  • Comment vérifier mon entreprise?

    C'est facile : pour la plupart des entreprises, vous pouvez vérifier la propriété par téléphone, par message texte ou en demandant et en recevant une carte postale de Google à votre adresse. Découvrez comment vous pouvez vérifier votre entreprise ici.

  • Comment obtenir une adresse e-mail pour mon établissement ?

    Grâce à la solution professionnelle Google G Suite, qui inclut Gmail, vous pouvez obtenir une adresse e-mail comportant le nom de domaine de votre établissement (par exemple, votrenom@votreétablissement), tout comme les autres membres de votre équipe. Cette adresse e-mail professionnelle vous permettra de gagner la confiance des clients, et de créer des alias comme assistance@votreétablissement et ventes@votreétablissement pour répondre aux questions des clients. Découvrez comment obtenir une adresse e-mail personnalisée via G Suite