DE2139997A1

DE2139997A1 - FULLY AUTOMATIC, THEFT-PROOF BILLING AND CONTROL SYSTEM FOR SUPERMARKETS AND DEPARTMENT STORES

Info

Publication number: DE2139997A1
Application number: DE2139997A
Authority: DE
Inventors: Ernst Dipl Phys Stechemesser
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1971-08-10
Filing date: 1971-08-10
Publication date: 1973-02-22

Description

Vollautomatisches, diebstahlsicheres Abrechnungs- und Kontrollsystem für Supermärkte und Kaufhäuser Gegenstand der Erfindung ist ein vollautomatisches, diebstahlsicheres Abrechnungs- und Kontrollsystem für Supermärkte und Kaufhäuser, insbesondere für Selbstbedienungsabteilungen.Fully automatic, theft-proof accounting and control system for supermarkets and department stores The subject of the invention is a fully automatic, theft-proof accounting and control system for supermarkets and department stores, especially for self-service departments.

Die bisherigen Verkaufs-, Abrechnungs- und Kontrollsysteme in Selbstbedienungsabteilungen sind in der Regel folgendermassen organisiert: Die Ware wird vom Kunden aus den Warenregalen ausgewählt und in einen Verkaufswagen oder Tragekorb gelegt. Nachdem der Kunde alle gewünschten Waren in seinen Wqen oder Tragekolb gesammelt hat, begibt er sich mit dem Wagen oder dem Korb zur Kasse.The previous sales, accounting and control systems in self-service departments are usually organized as follows: The customer receives the goods from the Goods shelves selected and placed in a sales cart or basket. After this the customer has collected all the desired goods in his wqen or carrying flask he goes to the cash register with the cart or basket.

Dort wird die Ware aus dem Wagen oder dem Korb entnommen, der Warenpreis wird von einer Kassiererin für Jedes Teil einzeln abgelesen und in eine Additionsmaschine von Hand eingetippt.There the goods are removed from the cart or basket, the price of the goods is read by a cashier for each item individually and placed in an adding machine typed in by hand.

Die sich ergebende Schlußsumme wird beim Kunden kassiert.The resulting final sum is collected from the customer.

Der Kunde muß die zur Abrechnung aus seinem Wagen oder Tragekorb entnommenen Waren nunmehr zum Weitertransport in diesen zurücklegen oder sie in eine mitgebrachte oder angebotene Verpackung umpacken. Erst nach diesem häufigen Ein- und Auspacken wird die Ware zum Verbrauchsort, in der Regel die Wohnung des Kunden, gebracht.The customer must remove the items from his trolley or carrying basket for billing purposes Now put the goods back in them for onward transport or put them in one that you brought with you or repack the offered packaging. Only after this frequent packing and unpacking the goods are brought to the place of consumption, usually the customer's home.

Dieses bisherige Verfahren weist wesentliche Nachteile auf: Die Ware muß in der Regel mindestens zweimal, häufig sogar noch öfters ein- und ausgeladen werden.This previous process has significant disadvantages: The goods usually has to be loaded and unloaded at least twice, often more often will.

Die Kassiererin muß jedes Teil nochmals einzeln in die Hand nahmen, den Preis ablesen und den Wert in ihre Additionsmaschine eintippen. Dieser Vorgang ist langwierig. Bei starkem Publikumsverkehr ergeben sich daher relativ große Wartezeiten und lange Schlangen vor den Kassen. - Das System bietet keinen Schutz vor Kunden- und Personaldiebstahl.The cashier has to pick up each item one by one, read the price and type the value into your adding machine. This process is tedious. When there is a lot of public traffic, there are therefore relatively long waiting times and long lines in front of the cash registers. - The system does not offer any protection against customer and personnel theft.

Bus den genannten Primärnachteilen eeben sioh verschiedene Sekundärnachteile: Durch die relativ langsame Abwicklung an der gasse und die sich dadurch bildenden langen Kundenschlangen wird ein relativ großer Stauraum vor den Kassen erfordelich, der einem Verlust an wertvoller Verkaufsfläche bedeutet.Besides the mentioned primary disadvantages there are also various secondary disadvantages: Due to the relatively slow processing on the alley and the resulting long customer queues require a relatively large amount of storage space in front of the cash registers, which means a loss of valuable sales space.

Die langwierige Abfertigung an den Kassen macht zur Erzielung eines hinreichend großen Durchsatzes eine relativ hohe Anzahl von Kassen erforderlich. @@erdurch entstehen hohe Personalkosten.The tedious check-in at the cash registers makes achieving one sufficiently large throughput requires a relatively large number of cash registers. @@ he incurs high personnel costs.

Die mangelnde Diebstahlsicherung bedeutet für das Kaufhaus oder Supermarktunternehmen durch den nichtabgerechneten Warenschwund eine nicht unerhebliche kostenmäßige Belastung.The lack of theft protection means for the department store or supermarket company Due to the non-invoiced shrinkage of goods, a not inconsiderable cost burden.

ihnliche Stauräume flia vor der Kassendurchgang sind nach dem Kassendurchgang erforderlich. Die Kunden packen hier die eingekaufte Ware in eigen oder zur Verfügung gestellte Transportbehältnisse um. Da auch dieser Vorgang relativ langwierig ist, ergibt sich wiederum ein relativ großer Stauraum, der die verfügbare Verkaufsfläche zusätlich mindert.There are plenty of storage spaces in front of the ticket office after the ticket office necessary. Here, customers pack the purchased goods for themselves or at their disposal transferred transport containers. Since this process is also relatively tedious, This in turn results in a relatively large storage space that makes up the available retail space additionally reduces.

Der Erfindung lag daher die aufgabe zugrunde, ein Abrechnnngs system zu schaffen, das vollautomatisch arbeitet, das häufige Umladen und Umpacken der eingekaufen Ware vermeidet, eine erhebliche Beschleunigung der Abrechnung an der Kasse ermöglicht und das außerdem einen weitgehenden Schutz gegen Diebstahl durch Kunden oder durch das Personal bietet.The invention was therefore based on the object of providing an accounting system to create that works fully automatically, the frequent reloading and repacking of the Purchased goods avoids a significant acceleration of billing at the Cash register and that also provides extensive protection against theft Customers or by the staff.

Diese Aufgabe wird nach der Erfindung durch folgendes Verkaufs-und Abrechnungssystem gelöst, das in dem Blockschaubild Abb. 1 dargestellt ist.This object is achieved according to the invention by the following sales and Billing system solved, which is shown in the block diagram Fig. 1.

Die Kunden betreten die Selbstbedienungsabteilung des Supermarktes oder des Kaufhauses über eine Eingangs-Kontrollstrecke (1) Dort wird das Gewicht des einzelnen Kunden automatisch bestimmt und eine Personen-Kontrollmarke ausgegeben. Die Personen-Kontrollmarke ist in Abb. 2 dargestellt. Sie kann beispielsweise in einer Hälfte im Klartext das Gewicht des Kunden, eine statistische Kundennummer und die Zeit des Eintritts des Kunden vermerken.The customers enter the self-service department of the supermarket or the department store via an entrance control section (1) There the weight of the individual customer is automatically determined and a personal control mark is issued. The personal control mark is shown in Fig. 2. For example, it can be in half of the weight of the customer in plain text, a statistical customer number and note the time the customer entered.

In der anderen Hälfte der Marke wird innerhalb eines bestimmten Feldes das Kundengewicht beim Eintritt in codierter Form, etwa durch eine Lochung oder eine Oberflächenmarkierung dargestellt.The other half of the mark is within a certain field the customer weight upon entry in coded form, for example through a perforation or a surface marking is shown.

Der Kunde entnimmt nach dem Eintritt in die Selbstbedienungsabteilung einem Einkaufswagendepot (2) einen speziellen Einkaufswagen, der etwa in Gürtelhöhe einer normal großen Person ein offenes Magazin zur Aufnahme der Personenkontrollmarke sowie der später hinzukommenden Warenkontrollmarken gleicher Größe besitzt.The customer removes after entering the self-service department a shopping cart depot (2) a special shopping cart that is about belt height an open magazine for a person of normal height to hold the identity control mark as well as the later added goods control marks of the same size.

Der Einkaufswagen ist in Anpassung an das System abweichend von den heute üblichen Einkaufswagen gestaltet. Er besteht aus einem quadratischen oder quadratähnlichen den oder drei eckigen Fahrgestell mit in der Regel drei oder vier allseitig schwenkbaren Laufrollen, an das rechtwinklig bis etwa zur Gürtelhöhe einer normal großen Person aufragend ein Bügel angebracht ist, der im oberen Teil in einen leicht abgewinkelten Querbügel übergeht, welcher zum Fortbewegen des Einkaufswagens dient. Auf diesen Einkaufswagen, der im wesentlichen aus dem fahrbaren Plateau mit dem Schiebebügel besteht, wird ei.n vom Kaufhaus oder'Supermarkt gestellter, vorfabrizierter Warenkarton, der sich später als Tragebehälter benutzen läßt, aufgesetzt und geöffnet.In adaptation to the system, the shopping cart is different from the now the usual shopping cart designed. It consists of a square or square-like den or triangular chassis with usually three or four all-round swiveling rollers, at right angles to about the height of a belt Normally tall person a bracket is attached, which in the upper part into a slightly angled crossbar passes over, which is used to move the shopping cart serves. On this shopping cart, which essentially consists of the mobile platform with the handlebar, a department store or supermarket will provide a more prefabricated one Cardboard box, which can later be used as a carrying container, put on and opened.

Durch Sicherungsbügel, die an dem Vertikalbügel des Einkaufswagens befestigt sind und so über den Warenkarton geklappt werden können, daß dieser an seinem Umfang umfangen wird, wird der Karton gehalten.By securing brackets on the vertical bracket of the shopping trolley are attached and can be folded over the carton that this to its circumference is encompassed, the carton is held.

Der Kunde wählt nun aus den Warenregalen (3) die von ihm gewünschten Waren (4) aus und legt sie in dem Tragekarton.The customer now selects the goods he wants from the shelves (3) Goods (4) and put them in the carton.

Die einzelnen Waren (4) sind entgegen der heute üblichen Auszeichnung durch Papier-Preisaufkleber mit Artikelmarken (Abb. 3) gekennzeichnet, die die gleiche Größe und Dicke wie die vorstehend bereits erwähnten Personen-Kontrollmarken (Abb. 2) haben.The individual goods (4) are contrary to today's standard labeling marked by paper price stickers with item brands (Fig. 3) that are the same Size and thickness like the person control marks mentioned above (Fig. 2) have.

Die Artikelmarken sind so an den einzelnen Gegenständen des Angebotes befestigt, daß sie sich leicht und rückstandsfrei ablösen und in das Magazin am Einkaufswagen einlegen lassen.The item brands are on the individual items on offer attached so that they can be removed easily and residue-free and in the magazine on Have your shopping cart inserted.

Die Artikelmarke gleicht auch in der äußeren Gestaltung der Personenmarke. In einer Hälfte der Marke befindet sich in Klartext die Warenbezeichnung, die Gewichtsangabe sowie zusätzliche Angaben zur Sorte und Klasse der Ware. In der anderen Hälfte der Marke sind in getrennten Abteilungen in codierter Form, etwa durch Lochung oder Oberflächenmarkierung, , der Preis der Ware sowie sein 3ruttogewicht angegeben.The article brand also has the same external design as the personal brand. In one half of the brand you will find the description of the goods and the weight in plain text as well as additional information on the type and class of the goods. In the other half of the Mark are in separate departments in coded form, for example by perforation or Surface marking,, the price of the goods and its gross weight are indicated.

Der Kunde sammelt somit in dem Magazin an seinem Einkaufswagen die Artikelmarken sämtlicher Waren, die er in die Kartons auf seinem Einkaufs gen einlegt.The customer thus collects the in the magazine on his shopping cart Item brands for all goods that he places in the boxes on his shopping cart.

Die Artikelmarken sind so an der Ware befestigt, daß der Kunde die Möglichkeithat,falls er sich nach bereits erfolgten Einlegen der Ware in den Karton und Entfernung der Artikelmarkierung entscheidet, die Ware doch nicht zu kaufen, die Artikelmarke an die Iare wieder anzukleben und die Ware in das Regal zurückzulegen.The article brands are attached to the goods in such a way that the customer receives the Has the option if he has already placed the goods in the box and removal of the article marking decides not to buy the goods after all, to stick the item mark on the Iare again and put the goods back on the shelf.

Hat der Kunde alle gewünschten Waren in die Kartons auf seinem Einkaufswagen eingelegt, so begibt er sich zur Abrechnungs-und Ausgangskontrollstation (5).The customer has all the desired goods in the boxes on his shopping cart inserted, he goes to the accounting and exit control station (5).

Die Station besteht wiederum aus einer Kontrollstrecke (5.1) für den Kunden und für den beladenen Einkaufswagen. Neben der Kontrollstrecke befindet sch ein Lochkarten- oder Code-Leser (5.2), der mit einer kleinen elektronischen Rechenanlage verbunden ist.The station in turn consists of a control section (5.1) for the Customers and for the loaded shopping cart. Next to the control route is sch a punch card or code reader (5.2) with a small electronic computer system connected is.

Der Kunde entnimmt beim Ankommen an der Abrechnungs- und Ausgangskontrollstation (5) aus dem Magazin an seinem Einkaufswagen die dort gesammelten Artikelmarken sowie die am Eingang erhaltene Personenkontrollmarke und gibt diese in einen Schacht (5.3) am Lochkarten- oder Code.Leser ein. Hierauf begibt er sich mit seinem Einkaufswagen auf die in der Station vorgesehene Kontrollstrecke (5.1).Upon arrival at the billing and exit control station, the customer removes the items (5) from the magazine on his shopping cart the item brands collected there as well the personal control sticker received at the entrance and put it into a shaft (5.3) at the punch card or code reader. Then he goes with his shopping cart on the control section provided in the station (5.1).

Jede Abrechnungs- und Kontrollstation (5) ist mit einer Kassiererin besetzt. Diese löst, nachdem der Kunde mit seinem Wagen in die Kontrollstrcke (5.1) eingefahren ist, den Abrechnungs-und Kontrollvorgang aus.Each accounting and control station (5) has a cashier occupied. This releases after the customer has entered the control line (5.1) with his car. is retracted, the accounting and control process.

Der Lochkarten- oder Code-Leser (5.2) liest nun automatisch die auf den Artikelmarken sowie auf der Personenmarke enrhaltenen Preis- und Gewichtsangaben aus. Die Einzelpreise der Waren werden addiert und die Endsumme auf einer Anzeigeeinrichtung der Kassierrerin angezeigt. Mit Hilfe einer Ergänzungseinrichtung der es auch möglich, die einzelnen Warenposten auszudrucken und diesen Kontrollstreifen, der ebenfalls die Gesamtsumme ausweist, als Kassenbeleg auszuwerfen. Die Lassiererin hat jetzt nur noch die Aufgabe, die Zahlungsmittel, des Kunden etwender Barzahlung, Scheck oder anderes Zahlungsmittel, Empfang zu nehmen.The punch card or code reader (5.2) now automatically reads the the item brands as well as the price and weight information contained on the personal brand the end. The individual prices of the goods are added up and the total on a display device reported to the cashier. With the help of a supplementary device, it is also possible to print out the individual goods items and this control strip, which is also shows the total amount as a receipt. The lassier has now only the task, the means of payment, the customer's cash payment, check or other means of payment to receive.

In einem weiteren Ausbau des Systems ist es denkbar, die Zahlung durch eine Kundenkreditkarte, auf der die wesentlichen Kundendaten in codierter Form enthalten sind, auszuführren.In a further expansion of the system it is conceivable that the payment through a customer credit card containing the essential customer data in coded form are to be carried out.

Parallel zum Abrechnungsvorgang läuft der Kontrollvorgang. Mit der Auslesung und Addierung der Wertangaben liest der Leser die auf den Artikelmarken sowie auf der Personenmarke codiert enthaltenen Gewichtsangaben aus. Diese werden ebenfalls addiert und mit dem Ergebnis der automatischen Wägung von Einkaufswagen und Kundem in der Kontrollstrecke (5.1) verglichen. Die ausgelesenen Gewichtsangaben der Artikelmarken und der Personenmarke müssen in ihrer Summe mit dem Gesamtwägeergebnis vom beladenen Einkaufswagen und Kunden übereinstimmen. Gewisse Toleranzgrenzen werden hierbei automatisch durch eine entsprechende Programmierung in der Kontrollstation berücksichtigt. Durch dieses Verfahren kann z.B. Ware, die der Kunde heimlich unter der Kleidung aus dem Kaufhaus oder Supermarkt entwenden will, sofort festgestellt werden. Auch in den Fällen, in denen der Kunde versehentlich eine Warenmarke zur Abrechnung gegeben, die entsprechende Ware jedoch nicht auf seinem Einkaufswagen hat, erfolgt eine entsprechende Anzeige. Bei Gewichtsdifferenzen außerhalb der zulässingen Toleranzgrenzen wird der betreffende Kunde zu einer Einzelnschprüfnung an eine Sonderkasse verwiesen.The control process runs parallel to the accounting process. With the Reading out and adding the value information, the reader reads the on the item tags as well as coded weight information contained on the personal brand. These will also added and with the result of the automatic weighing of shopping carts and customers in the control section (5.1) compared. The weight information read out the item brands and the personal brand must be combined with the total weighing result of the loaded shopping cart and customer match. Certain tolerance limits will this is done automatically by appropriate programming in the control station considered. With this method, e.g. goods that the customer is secretly under who wants to steal clothes from the department store or supermarket was immediately determined will. Even in cases where the customer inadvertently purchases a trademark Settlement given, but the goods in question are not on his shopping cart a corresponding display is made. In the case of weight differences outside the permissible The customer concerned becomes tolerance limits for an individual inspection at a special fund referenced.

Die erwähnten Arükelmarken sind hierzu so ausgeführt, daß nach dem Ablösen der zur späteren Abrechnung und Kontrolle genutzten Artikelmarke an der Ware selbst ein kleiner Aufkleber mit dem in Klarschrift angegebenen Warenwert zurückbleibt. Dies ermöglicht in Fällen erheblicher Gewichtsabweichung eine sofortige Nachprüfung.The mentioned Arükelmarken are designed so that after the Replacement of the item brand used for later billing and control at the Even a small sticker with the value of the goods in plain text is left behind. This enables an immediate check in cases of significant weight discrepancies.

Nach Verlassen der Abrechnungs- und Ausgangskontrollstation (5.1) hebt der Kunde auf seinem Einkaufswagen aufgesetzten Verpackungskartons ab. Die Kartons besitzten Einrichtungen für einen schnellen, einfachen und haltbaren Verschluß sowie vorbereitete Griffe oder sonstige Trageeinrichtungen. Der Kunde kann also ohne weiteres Umpacken die Ware direkt in den Kartons zum Endverbrauchsort, in der Regel zu seiner Wohnung transportieren.After leaving the accounting and exit control station (5.1) the customer picks up the packaging boxes placed on his shopping cart. the Cartons have facilities for quick, easy, and durable closure as well as prepared handles or other carrying devices. So the customer can without further repackaging the goods directly in the cardboard boxes to the final place of consumption Usually transport to his home.

Die Ausschilderung der einzelnen Waren mit Artikelmarken erfolgt unter Zurhilfenahme eines Spezialgerätes, eines sogenannten Artikelmarken-Gebers (6). In das Gerät werden die erfordelichen Artikeldaten, etwa Bezeichnung des Artikels, Güteklasse, Sorte und anderes sowie das Gewicht und der Verkaufspreis eingegeben. Der Artikelmarkengeber (6) wirft dann eine vorhebestimmbare Anzahl der gewünschten Artikelmarken aus.The individual goods are labeled with article brands under With the help of a special device, a so-called article brand encoder (6). The required article data, such as the description of the article, Quality class, type and other as well as the weight and the sales price entered. The article brand generator (6) then throws a predetermined number of the desired Item brands off.

Diese müssen dann nur noch durch einfaches Andrücken oder mit Hilfe einer anderen einfachen Befestigungsart an den Waren befestigt werden.These then only have to be done by simply pressing them or with help another simple type of fastening can be attached to the goods.

Die Vorteile des beschriebenen Abrechnungs- und Kontrollsystems nach Erfindung liegen in der höheren Bequemlichkeit für den Kunden, der die Ware jetzt nur noch einmal in einen Karton einpacken muss, welcher auch während der Abrechnungskontrolle und während des Heimtransportes der Ware nicht mehr aus- oder umgepackt werden muss.The advantages of the billing and control system described Invention lie in the greater convenience for the customer of the goods now only has to pack it once in a cardboard box, which is also used during the accounting control and no longer has to be unpacked or repacked while the goods are being transported home.

Die Abrechnung und Kontrolle an einer Ausgangsstation nach der Erfindung wird gegenüber dem heutigen Abrechnungs- und Kontrollverfahren erheblich beschleunigt. Dadurch werden die Wartezeiten verringert. Für das Kaufhaus ergibt sich der Vorteil, daß durch die Verringerung der sonst erforderlichen Stauräume vor und hinter der Kasse erhebliche Verkaufsfläche gewonnen wird. Außerdem kann durch die sehr schnalle Abf ertigung an den Ausgangsstationen eine große Zahl der bisher erforderlichen Kassen mit dem zugehörigen Personal eingespart werden.The accounting and control at an exit station according to the invention is considerably accelerated compared to today's accounting and control procedures. This reduces waiting times. The advantage for the department store is that that by reducing the otherwise required storage space in front of and behind the Significant sales area is gained at the cash register. Also, by the very buckle Dispatch at the exit stations a large number of the previously required Cash registers and associated staff can be saved.

Das neue System ist kunden- und personaldiebstahlsicher.The new system is customer and personnel theft-proof.

Insbesondere diese Eigenschaft kann das Kaufhaus oder den Supermarkt vor erheblichen materiellen Verlusten bewahren.In particular, this property can be the department store or the supermarket save from substantial material losses.

Claims

1. Fully automatic, theft-proof accounting and control system for supermarkets and department stores, characterized in that when entering the department store or supermarket in an entrance control station the weight of the customer automatically determined and on a person control note in plain text as well as in coded Forn it is stated that all goods are equipped with article control marks, which are also in plain text and. the most important article data in coded form, in particular the price of the item and its weight contain that billing and control take place at an exit station in which the The weight of the loaded shopping cart and the weight of the persine are determined and included the weight resulting from the reading of the control marks, that when reading the article and person X control marks at the same time individual goods prices are read out, added up and displayed or displayed to the cashier. be ejected on a till slip that for the production of the article control marks a special control mark encoder device is used, which after entering the Ejects a predeterminable number of item brands essential item data, which are to be attached to the goods in a simple manner that special shopping carts are used, the prepared cartons or other goods containers in can accommodate several layers on top of each other with the cardboard boxes or other 3ehältnisse after passing through the accounting and exit control station at the same time as Trqebehäiter can be used for the final removal of the purchased goods.

L e r s e i t e