CN102741893A - 零售产品跟踪系统、方法和装置 - Google Patents

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Abstract

根据一些示范实施方式,提供了用于监控诸如商业环境中的商品的系统、装置、方法以及计算机程序产品。

Description

零售产品跟踪系统、方法和装置
技术领域
本发明的各种实施方式总体上涉及网络和网络管理技术,更具体地说,涉及网络管理,其包括结合与诸如零售产品的一个或更多个商品相关联的活动性来使用的监控装置。
背景技术
诸如电子商品监视(EAS)系统的常规零售安全系统有效地操作,以防止入店行窃等。然而,常规系统通常受限于在零售空间中的受限位置处(例如,入口或出口)提供安全功能的较窄范围。例如,位于零售营业场所出口处的EAS门可以被设置成,在具有EAS标签的商品经过该门时报警。除了执行这种重要的报警功能之外,许多常规系统未向该系统的用户(如,商店拥有者、商店管理者等)提供更多。另外,当商店拥有者在考虑购买并在零售场所安装常规安全系统时,由该系统所提供的有限功能会有害地影响对安装和维护该系统的成本效益分析。
发明内容
由此,提供了本发明的一些示范实施方式,其支持可以有益于商店拥有者、商店管理者,以及消费者的安全系统功能和/或附加功能。例如,一些示范实施方式支持库存、行销功能,和/或高级安全功能。
根据一些示范实施方式,提供各种系统、装置,方法以及计算机程序产品,以对用于管理诸如商业环境中的商品的网络进行补充支持。本发明的一些实施方式利用用于监控和管理商业环境的服务器、路由器、监控装置、ping节点、绕过(override)装置、事件检测装置,以及其它装置。虽然本发明的一些示范实施方式涉及包括篡改检测功能(例如,接收篡改检测组件指示和管理功能)的监控装置,但可设想的是,一些示范实施方式不需要包括这种篡改检测功能和关联硬件和/或软件。
附图说明
已经概括地对本发明的各种示范实施方式进行了如此描述,下面,对附图进行说明,附图不必按比例绘制,并且其中:
图1是根据本发明一示范实施方式的网络的示意性框图;
图2例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行服务器任务内的功能的专门硬件的示范服务器;
图3例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行监控装置任务内的功能的专门硬件的示范监控装置;
图4例示了根据本发明一示范实施方式的、在示范零售环境中实现的网络的图;
图5例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行绕过装置任务内的一些功能的专门硬件的示范绕过装置;
图6是例示根据一示范实施方式的、可以将网络实体、监控装置、启动方(commissioner)节点,以及产品输入装置设置成执行的启动(commissioning)协议的流程图;
图7是例示根据一示范实施方式的、可以将网络实体、监控装置、停用(decommissioning)节点,以及产品输入装置设置成执行的停用协议的流程图;
图8是例示根据一示范实施方式的、被设置成由监控装置执行的协议的流程图;
图9是例示根据一些示范实施方式的、被设置成由网络实体、监控装置,以及警报装置执行的网络协议的流程图;
图9A例示了根据一示范实施方式的警报消息。
图9B例示了根据一示范实施方式的警报事件记录;
图10是例示根据一示范实施方式的、被设置成由绕过装置执行的用户输入协议的流程图;
图11是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的行销协议的流程图;
图12是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图,其中,产品信息与监控装置相关联;
图13是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图,其中,可以基于各种行销规则在监控终端上开启呈现;
图14是例示根据示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图,其中,可以结合一个或更多个行销协议标识和使用消费者交通密度简档;
图15例示了根据一示范实施方式的、在示范零售环境中实现的、用于监控消费者标签的网络的图;
图16是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控遍布商业环境的消费者标签而由网络实体执行的行销协议的流程图;
图17是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控消费者标签而由网络实体执行的基于关心区域的协议的流程图;
图18是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控消费者标签而由网络实体执行的基于消费者跟踪的协议的流程图;
图19是例示根据一示范实施方式的可以由网络实体执行的市场符合度协议的流程图;
图20是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的价格调整协议的流程图;
图21是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的价格改变计划协议的流程图;
图22是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的库存管理协议的流程图;
图23例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行桥式装置任务内的功能的专门硬件的示范桥式装置;
图24例示了根据一示范实施方式的示范射频标识(RFID)模块;以及
图25-27示出了根据一些示范实施方式的、例示可以由桥式装置和其它系统组件执行的操作的流程图的示范。
具体实施方式
下面参照附图,对本发明的一些实施方式进行更全面的描述,附图中示出了本发明的一些而非全部实施方式。实际上,本发明的各种实施方式可以按许多不同形式具体实施,而不应视为对在此阐述的实施方式进行限制;相反的是,提供这些实施方式,以使本公开满足可应用法定需求。贯穿全文,相同标号指相同部件。
如在此定义的,指物理存储介质(例如,易失性或非易失性存储器装置)的“计算机可读存储介质”可以与指电磁信号的“计算机可读传输介质”相区别。另外,如在此使用的,术语“电路”不仅指包括模拟和/或数字电路的仅硬件电路实现,而且至少指电路与存储在计算机可读存储介质上的对应软件和/或指令的组合。
如上所示,本发明的示范实施方式可以被设置成支持例如零售环境中的各种安全、库存、行销,和/或其它功能。为此,可以将在一些实施方式中可以设置的监控装置网络安装在该零售环境中。在2009年9月21日提交的题为“ConfigurableMonitoring Device”的U.S.临时专利申请61/244320、2009年9月28日提交的题为“Configurable Monitoring Device”的U.S.临时专利申请61/246388以及2009年12月1日提交的题为“Configurable Monitoring Device”的U.S.非临时专利申请12/628863中提供了对监控装置和可以支持监控装置的监控系统的一些示范实施方式的描述,其内容通过全部引用而包括在此。
本发明的一些实施方式提供用于跟踪零售产品的系统、方法以及装置。在一些实施方式中,网络协调标跟踪连接至并电子地关联监控装置的零售产品。该网络可以无线地连通至这些监控装置,以执行各种功能,如库存跟踪、安全跟踪、行销功能,和/或可以适于商业或零售环境的其它任务。
零售监控网络
I、网络
本发明的一示例性实施方式是网络30,如Alpha High Tech Solutions,Inc.的HummingbirdTM监控网络。图1示出了网络30的一个实施方式,其可以包括网络实体62、至少一个ping节点66,以及至少一个监控装置10。
网络实体62可以包括:服务器63、协调器64,以及至少一个路由器65。服务器63可以被设置成,管理并与协调器64通信。协调器64可以被设置成,管理并与至少一个路由器65通信。在所描绘的示范实施方式中,多个路由器65与协调器64通信。路由器65可以被设置成,接收来自监控装置10的信号,并将该信号或该信号的修改版传送至协调器64,协调器64接着将该信号或该信号的修改版传送至服务器63。路由器63和协调器64可以包括用于发送和接收信号的无线电发送器/接收器。另外,在某些示范实施方式中,协调器64可以经由有线连接而连接至服务器63,相对于该网络内的其它无线通信连接,有线连接可以支持更高的速度和带宽。
ping节点66可以遍布诸如商业环境的环境放置,并且ping节点66可以被设置成发送信号。监控装置10可以遍布该环境移动,并且接收从ping节点66和路由器65的发送来的信号。监控装置10还可以被设置成,向路由器65发送信号,以经由协调器64中继至服务器63。
A、网络实体
根据一些示范实施方式,网络实体62包括服务器63。参照图2,服务器63可以包括处理器20、通信接口22、存储器装置27以及配置管理器24。
在一示范实施方式中,处理器20可以被设置成(例如,通过执行所存储指令或根据编程指令的操作)控制服务器63的操作。处理器20可以按许多不同方式具体实施。例如,处理器20可以被具体实施为各种硬件处理装置或设备中的一个或更多个,如协处理器、微处理器、控制器、数字信号处理器(DSP)、具有或没有附属DSP的处理部件,或包括集成电路的各种其处理装置,举例来说,如ASIC(专用集成电路)、FPGA(现场可编程门阵列)、微控制器单元(MCU)、硬件加速器、专用计算机芯片等。在一示例性实施方式中,处理器20可以被设置成,执行存储在或另外可访问至处理器20的存储器装置(例如,图2的存储器装置27)中的指令。该指令可以是永久或非易失性(例如,固件)或可修改(例如,软件)指令。另选的是或者另外,处理器20可以被设置成,例如在具体实施为ASIC时执行硬编码功能。同样地,不管通过硬件或软件方法,还是通过其组合来设置,处理器20都可以表示在由此设置时,能够根据本发明的实施方式执行操作的实体和装置(例如,按电路物理地具体实施的)。由此,例如,当处理器20被具体实施为ASIC、FPGA等,处理器20可以是用于进行在此描述的操作的具体设置硬件。另选的是,作为另一示范,当处理器20被具体实施为软件或固件指令的执行器时,该指令可以具体设置处理器20,以在执行该指令时执行在此描述的算法和/或操作。处理器20尤其可以包括被设置成支持处理器20的操作的时钟、算术逻辑单元(ALU)以及逻辑门。
存储器装置27例如可以包括一个或更多个易失性和/或非易失性存储器。换句话说,例如,存储器装置27可以是非暂时电子存储装置(例如,计算机可读存储介质),其包括被设置成存储可以通过机器(例如,包括诸如处理器20的处理器的计算装置)检索的数据(例如,比特)的门(例如,逻辑门)。存储器装置27可以被设置成,存储信息、数据、应用、指令等,以使服务器63能够执行根据本发明的示例性实施方式的各种功能。例如,存储器装置27可以被设置成,缓冲输入数据,以供处理器20处理。另外或另选的是,存储器装置27可以被设置成,存储指令,以供处理器20处理。
通信接口22可以是诸如按硬件、软件或硬件和软件的组合具体实施的装置或电路的任何装置,其被设置成,与服务器63通信地,从/向网络和/或任何其装置或模块接收和/或发送数据。通信接口22例如还可以包括天线(或多个天线)和支持硬件和/或软件,以使能够与通信网络30或其它装置(例如,监控装置10)通信。在一些环境中,通信接口22可以另选地或另外支持有线通信。同样地,例如,通信接口22可以包括通信调制解调器和/或其它硬件/软件,以支持经由线缆、数字用户线路(DSL)、通用串行总线(USB)或其它机构的通信。在一示例性实施方式中,通信接口22可以支持经由一个或更多个不同通信协议或方法的通信。在某些情况下,基于IEEE 802.15.4的通信技术(如ZigBee或其低功率、短距通信协议),如基于IEEE802.15.4的专利技术可以连同射频标识(RFID)或其它短距通信技术一起采用。在其它实施方式中,可以建立基于IEEE 802.14.5a标准草案的通信协议。
配置管理器24可以被设置成,管理并引导处理器20执行与系统和网络30的各种功能一致的功能。如上所示,一示范实施方式的处理器20可以被具体实施为包括或另外控制配置管理器24。配置管理器24可以通过任何装置来实现,如根据固件/软件操作的、或者另外按硬件或硬件和固件/软件的组合具体实施的装置或电路(例如,在软件控制下操作的处理器20、具体实施为具体被设置成执行在此描述的操作的ASIC或FPGA的处理器20,或其组合)由此,设置该装置或电路,以执行如在此描述的配置管理器24的对应功能。由此,在其中采用软件的示范中,执行该软件的装置或电路(例如,在一个示范中为处理器20)形成与这种装置相关联的结构。
根据一些示范实施方式,具有通信接口的配置管理器24可以支持无线引导加载(bootloading)。同样地,例如,配置管理器24可以被设置成,确定和/或控制该配置,并由此还基于如通过服务器63确定的当前情况或者基于由配置管理器24接收的指令,来确定和/或控制服务器63的操作。
服务器63的任务或配置例如基于处理器20的处理能力和存储器装置27的记忆存储而可能简单或复杂。在这点上,服务器63可以被设置成,执行逐渐增多的数据处理,由此,包括相对更高的处理功率和更大的记忆存储,以支持监控装置处(而非例如在监控终端处)的减少的数据处理。
服务器63的一些实施方式可以包括用户界面21(如输入/输出装置),以接收直接来自用户的指令。用户界面21可以与处理器20通信,以经由用户界面21接收用户输入和/或向用户呈现输出,例如作为可听、可视、机械或其它输出指示。用户界面21例如可以包括:键盘、鼠标器、操纵杆、显示器(例如,触摸屏显示器)、麦克风、扬声器,或其它输入/输出机构。而且,处理器20可以包括或者可以连通被设置成控制用户界面的一个或更多个部件的至少一些功能的用户界面电路。处理器20和/或用户界面电路可以被设置成,通过存储在可访问至处理器20的存储器装置(例如,易失性存储器、非易失性存储器等)上的计算机程序指令(例如,软件和/或固件),来控制用户界面的一个或更多个部件的一个或更多个功能。在一些示范实施方式中,用户界面电路被设置成,通过使用被设置成响应于用户输入的显示,而易于用户控制服务器63的至少一些功能。处理器20还可以包括或者可以连通被设置成显示用户界面的至少一部分的显示电路,被设置成易于用户控制服务器63的至少一些功能的显示和显示电路。
服务器63的其它示范实施方式可以包括报警器模块26,该报警器模块被用于响应于接收到对诸如安全措施破坏的事件的指示而向服务器63报警。报警器模块26还可以通过处理器20由配置管理器24来控制。
B、ping节点
如图1所示,ping节点66可以遍布商业环境放置,并且可以被用作定位信标。ping节点66可以被设置成发送信号,即,ping信号,其可以包括ping节点位置数据。ping节点位置数据118可以简单地包括标识符,如与该特定ping节点66相对应的编号或其它独特指示符。在其它实施方式中,ping节点位置数据可以包括可以被网络使用的本地坐标或其它类似数据,以标识发送ping节点的位置。ping节点66可以包括用于发送信号的天线和无线电发送器。在一些实施方式中,ping节点66可以具有特制或具体设置的发送信号强度,以限定它们的信号可以被监控装置10接收的区域。因此,ping节点66可以对定位监控装置10和网络30的其它类似基于区域的特征有用。
在2009年9月28日提交的题为“Systems,Methods and Apparatuses for ManagingConfigurable Monitoring Devices”的U.S.临时专利申请No.61/246,393、2009年10月2日提交的题为“Systems,Methods and Apparatuses for Locating Configurable MonitoringDevices”的U.S.临时专利申请No.61/248196以及2009年12月11日提交的题为“Systems,Methods,and Apparatuses for Managing Configurable Monitoring Devices”的U.S.非临时专利申请No.12/636564中提供了对ping节点和关联网络系统的示范实施方式的描述。其内容通过全部引用而包括在此。
ping节点66可以涉及频繁通信传送,并由此ping节点66的功率利用可能相对较高。虽然在某些示范实施方式中,ping节点66可以通过电池供电,但ping节点66可以通过建筑物的有线电力系统来供电。在一些实施方式中,ping节点可以利用电池作为后被电力。
在其它示范实施方式中,ping节点66可以被设置成不仅与监控装置10而且与其它常规标签连接。由此,例如,ping节点66可以包括RFID模块,并且还可以与常规RFID标签连接,以出于读取、跟踪,以及其它目的。另外,因为一些ping节点可以按EAS门能力来起作用,所以本发明的一些实施方式的ping节点还可以被设置成,与常规EAS标签连接。在一些示范实施方式中,ping节点可以充当监控装置10与网络实体62之间的数据和/或配置信息的路由器。同样地,在某些情况下,ping节点可以包含硬件,以使它们可以充当信息(诸如配置信息)的分布器,或者充当通过装置,其将配置信息路由至监控装置10,或者将本地存储的配置信息传递至监控装置10。
C、监控装置
监控装置10例如可以附接至零售商品,并由此可以随着消费者或服务人员遍布零售环境搬运商品而遍布该零售环境移动。监控装置10可以被设置成,接收来自附近ping节点66的ping信号和对应ping节点位置数据。监控装置10还可以被设置成,例如向服务器63发送ping节点位置数据或该ping节点位置数据的修改版。由此,路由器65可以接收ping节点位置数据,并将这种ping节点位置数据传送至服务器63,其接着可以通过路由器65发送要被监控装置10接收的、该监控装置10接着可以遵照的指令。
下面参照图3,还可以被称为标签的监控装置10可以包括:处理器28、无线电发送器/接收器46、报警器42、电池40以及传感器50。在一些实施方式中,监控装置10可以包括存储器装置44和/或输入/输出装置29。而且,在一些实施方式中,监控装置10可以包括用于附接至商品(如零售商品)的装配装置52。
处理器28可以根据协议起作用,并且接收来自监控装置10的组件的指示。处理器28可以和参照服务器63和图2描述的处理器20相同或相似。在一些实施方式中,网络实体10可以包括电池40,并且例如,低功率处理器28可能更希望节省电池寿命。
处理器28还可以包括输入/输出(I/O)29,其可以包括端口(或插脚)。根据一些示范实施方式,I/O 29可以被设置成,与任何数量的外部装置连接,如电子安全装置、篡改检测组件、商品促销显示器、设备标签、员工标识卡、音频信号发射装置(包括报警器、扬声器、压电式蜂鸣器等)、麦克风、灯(例如,包括双色发光二极管(LED)的LED)、按钮、小键盘、监控器、呈现人可读信息的显示器(例如用于可改变定价标签)、传感器(例如,加速度计)、移动传感器(例如,微动开关)、光传感器、温度传感器、摄像机、摄像机控制部(例如,被设置成转发静止图片)、安全门、商店音频系统、消费者计数器、照明开关、员工通话装置(例如,头戴式耳机)、手持式无线电装置、门击垫(door strike mats)、首饰盒垫、
Figure BDA00001629891500091
装置、全球定位系统(GPS)装置、全球定位系统(GPS)装置、条形码扫描器、忠实卡扫描器、通信硬件(例如,USB硬件、以太网硬件、RS232硬件)、节点装置、网络实体(下面讨论其示范)等。同样地,I/O 29可以被设置成,支持可以将监控装置设置成执行的各种功能。例如,被设置成与光传感器连接的I/O插脚或端口可以被用于确定受保护商品是否被放置在外套下或另外被遮住。作为另一示范,I/O插脚或端口可以与LED连接,以使LED按规则间隔闪光,以提供对监控装置的状态的可视指示,并且操作为对窃贼的威慑。针对又一示范,I/O插脚或端口可以被设置成,与压电式蜂鸣器或其它音频装置连接,以通过处理器28发射各种可听音调。根据各种示范实施方式,微动开关的致动和通过I/O检测该致动可以是触发事件,其可以具有针对监控装置的对应事件指示信号,以使从休眠状态转变至唤醒状态。
经由可以包括有处理器28的I/O 29,可以触发各种功能(包括任务转变)。触发可以在监控装置层面或者在网络实体或监控终端层面开启。例如,监控装置的处理器的I/O插脚或端口可以与有效地操作为价格标签的显示器(例如,LCD显示器)连接。显示器上描绘的价格可以被设置成按指定时间降低。在一些示范实施方式中,该时间可以由标签的处理器来监控,并且在达到该指定时间时,该处理器可以引导该I/O和所连接显示器呈现降低价格。另选的是,包括网络实体层面处的触发的示例可以包括由网络实体62监控的时间,并且网络实体62可以按指定时间向标签传送包括降低价格的消息,或用于降低价格的指示,以触发该标签由此降低该价格。
存储器装置44例如可以包括一个或更多个易失性和/或非易失性存储器,并且可以和服务器63的存储器装置27相同或相似。如上参照处理器28所示,监控装置10可以通过电池操作,并由此低功耗存储器装置44可能是更希望的。存储器装置44可以是电子存储装置(例如,计算机可读存储介质),其包括被设置成存储可以通过机器(例如,包括诸如处理器28的处理器的计算装置)检索的数据(例如,比特)的门。存储器装置44可以被设置成,存储信息、数据、应用、指令等(其可以按任何方式组织(包括作为各种类型的功能简档)),以使监控装置10能够执行根据本发明的示例性实施方式的各种功能。例如,存储器装置44可以被设置成,缓冲输入数据,以供处理器28处理。另外或另选的是,存储器装置44可以被设置成,存储指令,以供处理器28处理。
通信接口48可以是诸如按硬件、软件或硬件和软件的组合具体实施的装置或电路的任何装置,其被设置成,与监控装置10通信地,从/向网络和/或任何其装置或模块接收和/或发送数据。在这点上,通信接口48例如可以包括天线(或多个天线)和支持硬件和/或软件,以使能够与无线通信网络30或其它装置(例如,其它监控装置)通信。另外,为支持监控系统内的网络通信,通信接口48可以支持全系统同步时钟的实现。时钟的同步可以经由时钟信号来保持。监控装置可以包括实时钟电路,以支持同步时钟,并且调节使用精确通信窗口。另外或另选的是,通信接口48可以包括非同步时钟。
在一些示范实施方式中,通信接口48可以另选地或者还支持有线通信。例如,在一些示范实施方式中,通信接口可以例如经由RJ45端口来支持有线通信。同样地,通信接口48可以包括通信调制解调器和/或其它硬件/软件,以支持经由线缆、数字用户线路(DSL)、通用串行总线(USB)或其它机构的通信。
在一示例性实施方式中,通信接口48可以支持经由一个或更多个不同通信协议或方法的通信。在一些实施方式中,通信接口48可以被设置成支持相对低的功率,其可以产生相对小的通信接近区域。同样地,例如,低功率和短距通信无线电装置(例如,无线电发送器/接收器46)可以被包括在通信接口48中。在一些示范中,无线电发送器/接收器46可以包括发送器和对应接收器,其被设置成支持根据IEEE(电气和电子工程师协会)通信标准(如IEEE 802.15或IEEE 802.15.4a标准草案)的射频(RF)通信,其可以产生相对大的通信接近区域。例如,一些实施方式可以采用蓝牙(Bluetooth)、Wibree、超宽带(UWB)、WirelessHART、MiWi,或者在诸如无线个人区域网络(WPAN)的网络中采用相对短距无线通信的其它通信标准。在某些情况下,基于IEEE 802.15.4或4a的通信技术、ZigBee,或诸如基于IEEE 802.15.4的专利技术的其它低功率、短距通信协议都可以采用。根据一些示范实施方式,通信接口48可以被设置成,支持因特网协议版本6(IPV6)堆。
通信接口48还可以支持MAC(介质访问控制)路由(RUM)协议或修改RUM协议。与该协议无关的是,通信接口48可以被设置成,利用网络标识符(例如,存储在存储器装置44中),如个人区域网络(PAN)标识符。在一些示范实施方式中,在不使用匹配网络标识符的情况下,监控装置可能不被准许在监控系统内通信。
根据一些示范实施方式,监控装置10或网络实体62可以选择通信信道,以供与监控系统和网络通信一起使用,来实现固定信道方案。监控装置10可以基于噪声或信道通信量来选择安静信道。可以通过网络实体和监控装置实现一过程,其例如在一信道开始很差的操作时提供改变信道。根据一些示范实施方式,服务器63可以连通ping节点,以改变信道,和/或监控装置可以执行信道扫描以确定新信道。
电池40可以向监控装置10供电,或者作为恒定电源。传感器50可以是任何类型的传感器,但在一些示范实施方式中,该传感器是微动开关,其被设置成,检测监控装置10或附于监控装置10的物品(item)的移动或操纵(例如,由消费者或商店员工等物理操纵)。在一些示范实施方式中,传感器50的输出可以使监控装置10“唤醒”并且例如,发送诸如当前状态消息的消息。报警器42可以被设置成,生成典型地采用声能形式的输出。但光、振动或其它输出也是可以的。同样地,报警器42可以包括诸如扬声器、振动组装件、灯(例如,发光二极管(LED))或其它装置中的一种或更多种的输出装置。处理器28可以被设置成,基于从网络实体62接收到指令,来控制报警器42的操作。在这点上,基于监控装置10的当前配置,报警条件可以标识并且发信至报警器42。在一些实施方式中,报警条件可以与预订报警信号相关联,处理器28可以被设置成,将该报警条件提供给报警器42,以引导输出。报警器42可以被设置成,响应于报警信号而提供任何数量的不同输出,该报警信号包括但不限于,音调或音调系列、振铃噪声、录制或合成话音输出、具有各种预定闪光序列中的任一种的连续或闪光灯、连续或者随着各种不同脉冲序列而脉动的振动,或者各种其它输出或上述和/或其它输出的组合。
如上所示,可以将一个或更多个监控装置附于相应产品或其它商品(例如,零售产品),以易于监控每一个监控装置所附于的商品。在将监控装置10附于产品或零售商品的情况下,装配装置52可以采取针对特定产品包装特制的形状因子。同样地,例如,在一些情况下,可以将使能将监控装置10直接连接至对应商品的粘合剂、按扣、夹子、扣钩、系链、钩环扣件、磁性扣件、插脚连接器,或其它扣紧装置设置为装配装置52。这样一种装配装置可以被设置成附于高尔夫球杆或类似商品,如在通过引用其全部内容而并入于此的U.S.专利No.7266979中公开的装置。其它这种装配装置可以被设置成附于瓶颈或瓶盖,如在通过引用其全部内容而都并入于此的U.S.专利No.7259674和7007523中公开的装置。还有其它装配装置可以被设置成,附着穿过诸如衣服或透明塑料罩的产品,如在通过引用其全部内容而并入于此的U.S.专利No.6920769中公开的硬标签。前述专利中的每一个都由本申请的受让人共同拥有。
另外,监控装置可以被设置为可以按连接方式对多个网络补充支持的标签或装置。根据各种示范实施方式,监控系统30可以被设置成,与任何数量的其它类型的独立网络和/或系统连接。例如,监控系统30和监控装置10可以被设置成,与独立EAS系统、RFID系统、闭路电视系统、库存系统、安全系统、销售系统、运货系统、销售终端点、广告系统、行销符合度系统、定购系统、重新进货系统、虚拟停用(deactivation)系统、
Figure BDA00001629891500121
系统等连接。
例如,在一些实施方式中,在此描述的系统的一实施方式的实现可以支持支持双或多类型系统连接的监控装置。例如,单一监控终端可以支持经由IEEE 802.xx协议的监控系统通信,同时还被设置成,支持经由
Figure BDA00001629891500122
系统的通信和定位。在这点上,监控装置可以依靠用于零售环境内部(例如,商店内部)的安全功能的IEEE 802.xx协议,但可以在将监控装置定位或移动(例如,因偷窃)到零售环境外部,或者另外不能够连通监控网络30时,出于安全或其它目的,来补充支持系统功能。在一些示范实施方式中,系统中的不到全部或占全部的小百分比的监控装置可以设置有双或多标签类型功能,以例如限制与多标签类型实现相关联的成本,同时仍提供与多标签功能有关的、可能不为窃贼所知的某一安全级别。
II、网络的示范实现
图4示出了典型商业环境100中的网络30的一示范实施方式。该商业环境100被划分成零售层110、储藏室120,以及柜台销售点130。零售层110是其中展示待售商品以供消费者购买的零售层。储藏室120是其中可以在放置在零售层110之前贮藏或预备额外商品的库存储藏室。销售柜台点130是商业环境的、消费者购买零售商品的付款台或其它特征部。
如图4所示,监控装置10可以遍布零售层110分散,并且通常可以对应于它们很可能附接到的零售商品。ping节点66也遍布零售层110定位,路由器65遍布商业环境放置,以接收来自遍布商店放置的监控装置10的信号。路由器65连接至直接连接至服务器63的协调器64,其可以位于后部储藏室120或其区域。
A、绕过装置
网络30还可以包括绕过装置25,其还可以被称为管理者的钥匙。绕过装置25可以遍布商业环境放置或搬运,并且可以被用于如下进一步所述地停用监控装置10。在这点上,绕过装置可以被用作能够静默警报器(例如,报警监控装置10)和/或停用所启动监控装置10的绕过装置。根据一些示范实施方式,固定绕过装置25可以靠近柜台销售点130定位,以停用所购买商品。在一些示范实施方式中,绕过装置25可以是移动的,并且可以遍布商业环境100传送。根据各种实施方式构成的绕过装置还可以包括如下更详细描述的、用于警报的显示器(例如,LCD显示器)。
参照图5,绕过装置25可以包括:无线电发送器/接收器246、处理器220、存储器装置244,电池240,以及输入/输出接口221。在一些实施方式中,绕过装置25可以包括报警器242。处理器220考虑到实现可以存储在存储器装置244中的协议,并且可以和上述处理器20或28相同或相似。存储器244还可以和上述存储器装置27或44相同或相似。如图监控装置10一样,绕过装置25可以依靠来自电池240的电力运行。根据一些示范实施方式,为了保存电池电力,低功耗处理器和存储器装置可能希望用于与绕过装置25一起实现。输入/输出装置221可以支持用于绕过装置25的各类用户界面。在一些示范中,无线电发送器/接收器246可以包括发送器和对应接收器,其被设置成支持根据IEEE(电气和电子工程师协会)通信标准(如IEEE802.15)的射频(RF)通信。例如,一些实施方式可以采用蓝牙(Bluetooth)、Wibree、超宽带(UWB)、WirelessHART、MiWi,或者在诸如无线个人区域网络(WPAN)的网络中的其它通信标准。在某些情况下,可以采用基于IEEE 802.15.4的通信技术、ZigBee,或诸如基于IEEE 802.15.4或4a的专利技术的其它低功率、短距通信协议。根据一些示范实施方式,通信接口22可以被设置成,支持因特网协议版本6(IPV6)栈。
在一些实施方式中,绕过装置25可能需要启用(activation)代码,以适当地充当添加安全措施。这种实施方式和功能下面还参照绕过装置25的附加实施方式进行描述。
B、事件检测装置
在根据图4的一些实施方式中,该网络可以包括事件检测装置70。该事件检测装置70可以包括用于向网络实体32发送信号的无线电发送器/接收器。事件检测装置70可以连接至商业环境中的装置,其适于提供对该网络有用的信息。例如,事件检测装置可以与灯开关或展示柜71相关联,以向网络提供信息(例如,灯是否接通或者展示柜是否打开)。该事件检测装置70接收来自所连接装置的输入,并且向网络实体32发送指示发生事件的信息。例如,事件检测装置70可以连接至展示柜71,并且可以被设置成接收在展示柜71打开时的输入。由此,当展示柜71打开时,事件检测装置70可以向网络实体32发送指示展示柜71已经打开的事件信号。
C、警报装置
在一些实施方式中,该网络可以包括警报装置5。该警报装置5例如可以被设置成,发送和接收诸如个人数字助理(“PDA”)、个人计算机、膝上型计算机、服务器、智能电话、绕过装置,和/或能够通信的其它电气装置的传送。警报装置5可以被设置成,无线地和/或利用有线介质与网络连通。如在此使用的,“有线介质”和“有线”指可以运送信号的任何类型的物理介质,尤其包括光纤、电线中的至少一种。而且,该警报装置可以被设置成,诸如通过如同因特网的外部网络与该网络连通。在一些实施方式中,警报装置5可以具有显示器和/或其它类型的用户界面,其可以使得该警报装置5能够基于从网络实体62接收到数据,而向用户传达警报消息和/或其数据。由此,警报装置5可以考虑到附加监控网络和该网络所执行的功能。
在一些实施方式中,警报装置5可以具有和在此讨论的绕过装置25相似或相同的功能。在各种实施方式中,警报装置5和绕过装置25是分离装置,两者都实现成如在此描述的网络的功能。
D、监控终端
在另一实施方式中,网络30还可以包括监控终端80。该监控终端80可以放置在零售层110,以显示并与消费者相互作用。监控终端8080可以包括用户界面,如视频或音频输出。监控终端80还可以包括用于接收来自网络实体32或监控装置10的信号的无线电发送器/接收器。监控终端80的其它实施方式包括用于执行网络30所希望的另一些功能的处理器和存储器装置。
E、关心区
网络实体62可以被设置成,考虑与定义规则、报警条件以及报警响应有关的从ping节点66发送来的监控装置10的位置信息。在这点上,可以定义零售环境内的关心区,并且在网络实体62确定监控装置10已经进入关心区时,可以实现对应安全或监控功能。如果要实现安全功能,则例如可以触发报警器,或者可以开启实时跟踪。可以另选地或另外触发其它功能。
根据一些示范实施方式,可以有源或无源地监控(例如,通过实时记录或分析数据的网络实体62和/或监控装置10本身)多个条件,并且可以比较这些条件与一组规则,以确定是否开启针对一特定规则规定的功能。可以根据本发明的示范实施方式指定用于使用的规则可以被分类成基于区域的功能简档,举例来说,如基于位置或区域的规则,基于时间的规则,或基于身份的规则。可以附加地或另选地设置其规则。基于区域规则可以规定基于标签(即,监控终端)当前位于的位置的特殊动作。基于时间的规则例如可以基于时刻而不同地操作。由此,例如,特定功能可以在特定时刻启用(active),而在其它时刻禁用(disabled)。另选的是,功能可以启用,但根据时刻不同。
基于身份的规则可以包括定义与和特定事件相关联的人或产品的身份相关联的功能的规则。在这点上,例如,一些实施方式可以提供要由特定人(例如,经由位于员工通信头戴式耳机中的标签)或消费者佩戴或携带的监控装置。按这种方式与个人相关联的监控装置可以被称为个人监控装置或标签。每一个个人监控装置都可以直接与对应员工或消费者相关联,并由此可以规定用于存取、呈现内容或其它功能的规则。另选的是,因为每一个个人监控装置都独特地与对应产品相关联,所以可以定义用于特定产品的规则。而且,还可以应用基于身份的规则、基于时间的规则以及基于位置或区域的规则的组合。由此,例如,规则可以定义仅特定个人或特定产品可以被允许在特定时间处于特定区域中。这些规则之外的任何情况都可以造成报警条件,其中,例如,服务器63向特定监控装置或其它安全装置发送报警消息。
网络实体62、监控装置10、ping节点66、绕过装置25、事件监测装置70,以及监控终端80之间的上述相互作用创建可以执行与商业环境有关的多个功能的网络30。
III、安全网络
网络30可以执行安全和防盗功能,如创建高级报警系统。监控装置10可以跟踪协议以响应于安全事件,并且可以与网络实体62通信,以例如报告已经发生安全事件。由此,网络30的组件可以基于预定协议而一起工作,以指示并响应于安全事件。
A、监控装置功能
例如,在一些实施方式中并且如上所述,监控装置10可以附接至零售商品并且遍布商业环境放置。监控装置10还可以包括安全特征部,如篡改检测组件或商品拆开组件。根据一些示范实施方式,其中,例如利用低成本监控终端,监控装置可能不包括篡改检测组件和/或所关联篡改检测软件。然而,不具有篡改检测功能的示范监控装置因该监控装置可以附接于商品是一种可视方式而仍可以向窃贼提供可视威慑。由此,在一些实施方式中,网络实体62可以被设置成,识别监控装置10,并且关联对应监控装置标识符与监控装置10的信号。而且,在其它实施方式中,网络实体可以被设置成,设置监控装置10的状态。这种状态可以是启动状态或停用状态。
1、监控装置标识符
在其它实施方式中,监控装置10可以向网络实体62发送监控装置标识符。网络实体62可以接收监控装置标识符,并将该监控装置标识符存储至存储器。该监控装置标识符可以与其它信息相关联,如与利用监控装置标识符发送的最后一组ping节点位置数据相对应的ping节点位置数据。这样,网络实体62可以通过该商业环境跟踪并记录多个监控装置10的位置,并且基于监控装置10的位置来执行关联安全功能。
2、启用
图6示出了根据在此讨论的一些示例性实施方式的流程图。应当明白,在此讨论的流程图(包括图6-14和16-22)中示出的每一个操作、动作、步骤和/或其它类型的动作,和/或这些图中的动作的组合,可以通过各种手段来实现。用于实现这些图的动作、这些图的动作的组合,或在此描述的本发明的示范实施方式的其它功能的手段可以包括硬件、和/或计算机程序产品,该计算机程序产品包括计算机可读存储介质(相对于或除了计算机可读传输介质以外),该计算机可读存储介质中存储有一个或计算机程序代码指令、程序指令,或可执行计算机可读程序代码。
在这点上,程序代码指令可以存储在示范装置的存储器装置上,并且通过处理执行,如在此讨论的那些。如将清楚,任何这种程序代码指令都可以从计算机可读存储介质(例如,监控装置存储器44、服务器存储器27、绕过装置存储器244等)加载到计算机或其它可编程装置(例如,监控装置处理器28、服务器处理器20、绕过装置处理器220等),以生成特定机器,使得该特定机器变为用于实现在这些图的动作中指定的功能的装置(如在此讨论的图6-14和16-22示出的那些)。
这些程序代码指令还可以存储在计算机可读存储介质中,其可以引导计算机、处理器,或其它可编程装置以按特定方式起作用,由此生成特定机器或特定制造品。存储在计算机可读存储介质中的这些指令可以生成制造品,其中,该制造品变为用于实现这些图的动作中指定的功能的装置。这些程序代码指令可以从计算机可读存储介质检索并加载到计算机、处理器,或其它可编程装置中,以设置该计算机、处理器,或其它可编程装置,以执行要在计算机、处理器,或其它可编程装置上或通过它们执行的动作。
检索、加载,以及执行程序代码指令可以顺序地执行,以使一次检索、加载,以及执行一个指令。在一些示范实施方式中,检索、加载和/或执行可以并行执行,以使一起检索、加载,和/或执行多个指令。执行程序代码指令可以生成计算机实现处理,以使由计算机、处理器,或其它可编程装置执行的指令提供用于实现在这些图的动作中指定的功能的动作。
在一些实施方式中,图6和在此讨论的其它图所示的动作可以顺序地执行。例如,图6示出了启动处理600,其是可以被用于启动监控装置(如结合图3讨论的监控装置10)的示例性处理。启动监控装置例如可以使能实现监控装置的装备(arming)和监控功能。在一些实施方式中,启动监控装置可以使能实现由监控装置和/或任何其它装置(举例来说,如绕过装置25、ping节点66,和/或网30的任何其组件)提供的不同和/或附加功能。
在605,监控装置可以处于停用(deactivated)模式。该停用模式可以包括:监控装置处于断电模式、休眠模式,和/或可能涉及与启用模式相比降低功能的任何其它模式。例如,或许为了改进电池性能,当处于停用模式时,监控装置可以制止收听无线信号(例如,有源地等待接收)或者另外监控无线信号(例如,有源地等待接收和处理所接收的信号)。
在610,可以启用监控装置。例如,监控装置可以响应于生成输出信号的电气、机械、机电、光学、磁性,和/或任何其它类型的开关和/或传感器而进入启用模式。传感器例如可以通过锁定机构致动而触发,如系索柱(lanyard post)插入到收纳端口中(例如,缆锁系索(cable lock lanyard)插入到其收纳端口中)。在一个实施方式中,监控装置被容纳在缆锁安全装置内,如题为“Cable Alarm Security Device”的共有U.S.专利No.7474209中所述,其于2005年12月22提交并由此通过引用其全部内容而并入于此。在这种实施方式中,监控装置可以响应于线缆锁定插头(在'209专利中称为物品27)插入到安全装置外壳的锁定导槽(在'209专利中称为物品38)中,而进入启用模式。
一旦启用,监控装置就可以保持于停用模式。当处于停用模式时,监控装置可以不装备,不与产品相关联,和/或按低于全能力操作。例如,监控装置的防篡改功能(如检测由导电的线缆(即,'209专利的物品3)系索所提供的连接切断或其它断开)和/或监控装置的基于位置的报警功能(下面进一步讨论的)可以保持解除装备,直到该监控装置进入启动模式为止。可以启用监控装置的其它功能。例如,当启用时,用户界面可以照明或开始周期性地闪烁(例如,发光二极管可以从OFF转到发绿光)。
当处于启用、停用模式时,监控装置可以监控无线信号。当利用其无线接收器接收到ping节点信号时(如上面讨论的那些),监控装置10可以向网络实体62报告接收到ping节点信号。类似的是,响应于监控装置的接收器在操作615接收到由启动方节点67发送来的ping节点信号,监控装置的处理器可以被设置成,生成指示监控装置已经接收到启动方ping节点信号的报告或其它类型的消息。启动方节点67可以和ping节点66相同或相似地设置,但可以通过与启动方ping节点信号相关联的ping节点位置数据,而被网络实体62引用为启动方节点。由此,启动方ping节点信号例如可以包括位置信息(如ping节点位置数据或其它标识符),其可以被包括或另外被引用在由监控装置的处理器生成的消息所包括的数据中。监控装置的处理器还可以包括其它数据,如监控装置标识符(例如,预先编程到监控装置中的序列号)。该监控装置的处理器接着可以向该监控装置的无线发送器提供包括位置数据的消息。
在620,监控装置可以被设置成,向网络实体(例如,服务器)报告接收到启动方ping节点位置数据和/或其它类型的信号。在所描绘实施方式中,服务器可以被设置成,根据由监控装置所生成的消息,来确定监控装置是否处于启动方ping节点67附近。服务器还可以被设置成,确定监控装置是否被启动和/或应当被启动。
响应于确定监控装置未被启动和/或应当被启动,服务器可以接收来自产品数据输入装置(如网络实体62或者监控装置10的输入/输出装置21/29)的产品信息。例如,产品信息可以包括至少一个通用产品代码,和/或例如在625处由条形码扫描器生成的任何其它数据。在其它实施方式中,这种产品信息可以结合询问标签化商品而从RFID读取器获取,或者通过零售员工简单地人工输入到终端中。可以使用本公开所属领域的技术人员容易明白的其它常规产品信息输入技术。
在630,该产品信息可以发送至网络实体。在一些实施方式中,因为用户将监控装置物理地附接至物品并且扫描与该物品相关联的条形码(举例来说,如具有条形码的传统价格监控装置),所以网络实体可以同时或几乎同时或者在指定时段内,在620和630接收数据。在其它实施方式中,服务器可以响应于在620从监控装置接收到产品消息,而向产品数据输入装置发送针对该信息的请求(未示出)。
在635,网络实体可以将该产品信息与监控装置标识符关联起来,并将具有该关联的相应信息存储在存储装置,如网络实体62的存储器装置27中。在640,网络实体62可以向监控装置发送启动消息,其可以包括针对该监控装置的指令,以使执行一个或更多个启动相关协议。例如,可以响应于网络实体确定从监控装置接收到的ping节点位置数据与启动ping节点67相关联而发送该启动消息。
监控装置可以在645发送启动消息确认消息并接着执行一个或更多个启动动作和/或预启动确认协议。例如,预启动协议可以在650出现,其涉及监控装置确认篡改传感器适当地附接(例如,一信号传递通过导电系索)。预启动动作可以使得监控装置能够例如确定监控装置未出现故障、报警和/或在启动时可以降低监控装置的有效性的其它条件。例如,如果线缆系索在监控装置被启动之前被破坏,则监控装置可能无法在启动时检测到因篡改而造成的另一破坏。
在655,监控装置可以被设置成,执行一个或更多个协议。例如,包括在监控装置中的用户界面(例如,发光二极管)可以改变(例如,从绿光至红光)。用户界面改变可以响应于由网络实体向监控装置发送的指令,和/或监控装置可以被设置成,响应于被启动而自动改变用户界面。按这种方式,可以向用户给出有关监控装置的当前模式的可视指示。
监控装置的处理器接着可以在660生成并利用无线发送器发送启动确认消息。启动确认消息例如可以包括监控装置的标识符和对启动监控装置成功的指示。万一在655的启动处理期间发生故障或其它类型的错误,监控装置可以在660发送错误报告。
响应于接收到启动确认消息,服务器可以在665存储对监控装置已经启动的指示,如启动状态事件。该指示例如可以存储在与用于存储与监控装置相关联的产品信息而使用的那些存储装置相同和/或不同的存储装置中。
而且,针对在此别处的讨论,当处于启动模式时,监控装置的处理器还可以被设置成监控报警条件。作为另一实例,该处理器可以被设置成,在处于启动状态时和/或响应于接收到来自传感器(如微动开关或其它类型的运动检测器)的指示而周期性地监控无线信号。该处理器还可以被设置成,响应于来自篡改检测组件的输入或者响应于锁定机构在处于启动状态时脱离而报警。
另外或另选的是,响应于监控装置变为启动,网络实体可以开始监控报警状态或与监控装置相关联的报警指示,在此对其一些示范进行讨论。网络实体的处理器还可以被设置成,接收来自监控装置的报警指示,指示监控装置处于报警状态的报警指示,并且响应于接收到该报警指示,记录或另外存储与该报警指示相关联的数据。例如,该报警指示可以指示监控装置的锁在该监控装置启动时已经脱离。
3、停用
图7和图6类似地示出了根据在此讨论的一些示例性系统、方法和/或计算机程序产品的流程图。在一些实施方式中,图7和在此讨论的其它图所示的动作可以顺序地执行。例如,图7示出了启动处理700,其是可以被用于停用监控装置(如结合图3讨论的监控装置10)的示例性处理。停用监控装置例如可以使得监控装置能够节省电池电力,同时还或者代替地禁止监控装置的装备和进口功能。在一些实施方式中,停用监控装置可以使能实现和/或禁用由监控装置和/或任何其它装置(举例来说,如绕过装置25、ping节点66,和/或网30的任何其组件)提供的不同和/或附加功能。
在处理700开始时,监控装置可以处于启动、启用模式,如结合图6讨论的。当处于启动模式时,监控装置可以收听无线信号(例如,有源地等待接收)或者另外监控无线信号(例如,有源地等待接收和处理所接收的信号)。例如,监控装置可以被设置成,处理所接收的由各种ping节点发送来的无线信号。在705,监控装置可以接收由停用ping节点69发送来的无线信号。停用ping节点69在一些实施方式中(并且和一些类型的启动ping节点67相似地),如同上面讨论的任何其它ping节点一样起作用。监控装置和/或服务器可以被设置成,基于由ping节点发送(周期性地、连续地、随机地,或者以其它方式)的数据,将特定ping节点辨别为启动和/或停用ping节点。
在710,监控装置可以被设置成,向网络实体62报告接收到停用ping节点信号和/或其它类型的信号。网络实体可以被设置成,根据由监控装置所生成的消息,来确定监控装置是否处于停用ping节点69附近。网络实体还可以被设置成,确定监控装置当前是否启动和/或应当停用。
响应于确定监控装置被启动和/或应当被停用,服务器可以接收来自产品数据输入装置(如网络实体62或者监控装置10的输入/输出装置21、29)的产品信息。例如,产品信息可以包括至少一个通用产品代码,和/或例如由位于现金出纳机或其它支付区的条形码扫描器在715处生成的任何其它数据。作为另一示范,绕过装置25(如结合图5讨论的)在一些实施方式中可以充任停用ping节点。
在720,该产品信息可以发送至网络实体。在一些实施方式中,因为用户正在接受针对购买物品(监控装置所附接至的和/或另外致动监控装置的停用)的支付,所以网络实体可以同时或几乎同时或者在指定时段内,在710和720处简单地接收数据。在其它实施方式中,网络实体可以响应于在710接收到来自监控装置的消息,而向产品数据输入装置发送针对产品信息的请求(未示出)。
在725,网络实体可以分离产品信息与监控装置标识符,添加对监控装置不与任何物品相关联的指示,和/或从一个或更多个存储装置(如网络实体62的存储器装置27)删除预先存储的信息。在730,网络实体可以向监控装置发送停用消息,其可以指示该监控装置执行一个或更多个停用相关协议。例如,该停用消息可以响应于网络实体确定从监控装置接收到ping节点位置数据与停用ping节点69相关联而发送。
监控装置可以在735发送停用消息确认消息并接着执行一个或更多个停用动作和/或预停用确认协议。例如,预停用协议可以在740处出现,其涉及监控装置脱离篡改传感器(例如,开始忽略通过导电线缆系索传递来的信号,或者通过操作开关而断开这种信号)。预停用动作还可以或代替地使得监控装置能够例如确定监控装置未出现故障、报警和/或在停用时可以降低监控装置的有效性的其它条件。例如,如果电池电压太低以使要在停用一段时间之后重新启用,则监控装置可以生成发送给网络实体的消息,并且使网络实体确定该监控装置应当在重新启用和/或重新启动之前进行充电。
在745,监控装可以被设置成,发送例如确认篡改传感器和/或其它锁定机构已经脱离的信号。在750,监控装置的处理器可以执行一个或更多个停用协议。例如,包括在监控装置中的用户界面(例如,发光二极管)可以改变(例如,从红光至绿光)。例如,停用消息可以包括用于改变监控装置的用户界面的指令,并且/或该监控装置可以被设置成,响应于被停用而自动地改变用户界面。
在755,监控装置的处理器接着可以生成并利用无线发送器发送停用确认消息。该停用确认消息例如可以包括监控装置的标识符和对停用监控装置成功的指示。万一在750的停用处理期间发生故障或其它类型的错误,监控装置就可以在755发送错误报告。
响应于接收到停用确认消息,网络实体可以在760存储对监控装置已经停用的指示,如停用状态事件。该指示例如可以存储在相同和/或不同存储装置中,如为存储与监控装置相关联的产品信息而使用的那些。
而且,针对在此别处的讨论,当处于启动状态时,网络实体的处理器还可以被设置成,例如响应于存储的停用确认消息而停止监控与监控装置相关联的报警状态。另外或另选的是,当处于停用状态时,监控装置的处理器还可以被设置成,忽略报警条件。作为另一示范,监控装置的处理器可以被设置成,使能解锁不存在报警条件(例如,除了接收来自服务器的停用信号以外)的锁定机构(例如,线缆系索锁定机构)。在一些实施方式中,监控装置可以保持于停用、启用状态,例如直到锁定机构和/或与其一起使用的组件(例如,插入其中)解锁、脱离、去除,和/或另外在停用之后物理地解锁。
4、监控装置协议
监控装置10可以被设置成,接收对来自安全特征部(例如,篡改检测组件I/O传感器等)的安全事件的指示,并且按预定方式响应。例如,当如上所述启动时,监控装置10可以通过报警来响应。因为启动监控装置10可以附接于零售商品,其可以放置在零售层每次达多天或多月,并且监控装置可以被重新设置供随后使用,以希望节省电池40的电力。由此,将一协议设置到监控装置10中,以节省电池寿命,同时仍保持有效的安全网络。
图8例示了详述监控装置10(例如,启动监控装置)卡可以执行为安全装置的操作的流程图。在操作300,监控装置10被设置成供在网络中使用,如被启动(如在此进一步所述)。接着,在不存在任何信号或传感器指示的预定时间量之后,监控装置10可以进入休眠模式,由此,监控装置10的功能除了低功率计时器和传感器功能以外其余全部断电,在操作302中示出。监控装置10上的传感器可以是运动检测装置,如同微动开关或加速度计,其向监控装置10指示该监控装置10已经被移动。由此,在一些示范实施方式中,监控装置10可以仅响应于两种事件而被唤醒并返回至启用操作(例如,收听ping信号并报告给服务器)。首先,在操作304期间,计时器可以在经过限定时间量之后唤醒监控装置10。第二,在操作306期间,传感器可以检测并指示已经发生该监控装置10需要响应的外部事件。在一些实施方式中,这种事件可以包括如例如由微动开关指示的监控装置10的移动。由此,当通过计时器或传感器指示唤醒时,监控装置10可以经历操作308,其中,监控装置10收听并接收来自附近ping节点66的、包括ping节点位置数据的ping节点信号。接着,如操作310中所示,监控装置10可以向网络实体62发送ping节点位置数据。一旦唤醒,监控装置10就可以根据接收到或未接收到指示而进行所采取动作,如操作312中所示。由此,监控装置10可以通过开始跟踪、监控、报告、报警、回归休眠等而采取动作。
B、响应协议
图9示出了详述监控装置10、网络实体62,以及警报装置5可以至少部分地根据输入、信号,或由监控装置10的传感器(例如,篡改检测组件、商品附件/拆开或装配装置)所提供的指示,来采取的各种动作的流程图。
1、篡改警报协议
框40详述了篡改警报协议,其用于检测篡改事件并且响应于接收到来自篡改检测传感器402的篡改检测指示,或来自可以与锁定机构(例如,线缆锁定机构)或装配装置(图3的物品52)相关联的商品附接/拆开传感器404的商品拆开指示。根据一些示范实施方式,篡改检测传感器402和商品拆开传感器404可以是同一传感器。在一些示范实施方式中,监控装置10可以通过使用环绕商品缠绕或穿过商品的线缆而附接于零售商品,并且篡改检测组件可以是被设置成监控线缆破坏(例如,切割)或伴随线缆的其它篡改的电路。例如,在一个示范中,篡改检测组件可以是电子电路,其被设置成:检测穿过线缆的电流(即,这种电流的中断或变化)或线缆端部处的电压,检测由线缆电路所提供的电阻中的变化,或者可以是本公开所属领域的普通技术人员应当明白的、安全装置篡改的其它类似指示器。当接收到来自篡改检测传感器402(即,篡改检测组件)或商品拆开传感器404的指示时,监控装置10可以在405直接并立即探测监控装置的报警(即,在没有接收到来自网络实体的报警指令的情况下)。接着,监控装置10可以在406向网络实体62发送篡改报警信号。网络实体62将接收该篡改报警信号,并且可以在一些实施方式中,向警报装置5发送篡改报警警报408。警报装置5可以被设置成,接收篡改报警警报,并且显示篡改报警警报409。在其它各种实施方式中,警报装置5可以具有处理器和存储器装置,以使警报装置5可以存储篡改报警事件。网络实体62还可以在407将篡改报警事件记录至服务器63存储器。
2、区域警报协议
框410中详述的区域警报协议包括网络实体62确定监控装置10已经进入关心区。特定ping节点66可以位于具有特制信号强度和电磁场广播区域的关键位置中,由此生成要诸如结合图4所示储藏室120进行监控的关心区域。可以将特定规则或协议结合特定关心区域(及其关联ping节点)存储在网络实体62的存储器中,以生成基于区域的功能简档。在接收到来自监控装置10的、指示该监控装置10例如靠近储藏室定位的ping节点位置数据时(即,匹配该ping节点位置数据的Ping节点位于该存储器中),网络实体62可以被设置成,基于该基于区域功能简档来发送指令。这种指令的示例可以是报警指令。由此,监控装置10可以接收该报警指令,并且触发监控装置的报警功能。
在一些实施方式中,如图9所示,当接收到指示监控装置10已经进入关心区域的ping节点位置数据时(即,与位于关心区域中的ping节点相关联),网络实体62可以发动区域报警器412。接着,网络实体62可以将区域报警事件414记录在存储器中,并且可以在417将区域警报消息发送至警报装置5。警报装置5接着可以在接收到区域报警消息之后,在419显示该区域警报。在其它实施方式中,警报装置5可以将区域警报消息存储至存储器。网络实体62还可以被设置成,向监控装置10发送局部报警消息416,其在接收到该局部报警消息时,在418触发监控装置的报警功能。
在其它实施方式中,该关心区域可以是试衣间(fitting room)或公共厕所。针对这种情况,网络实体62可以接收具有指示监控装置10已经进入试衣间或公共厕所(即,已经变得与位于试衣间或公共厕所中的ping节点相关联)的ping节点位置数据的ping节点信号。接着,网络实体62可以开启基于区域的功能简档,如开启计时器。如果网络实体62在计时器期满之前,未能接收到来自监控装置10的、具有不同ping节点位置数据(即,位于试衣间或公共厕所外而处于该零售环境内的ping节点)的不同ping节点信号,则网络实体62可以进入预定协议。例如,网络实体62可以向监控装置10发送报警指令,或者网络实体62可以向警报装置5发送指示监控装置10的位置的警报消息,和诸如“从试衣间去除商品”的消息。这种实施方式可以希望用于安全目的或零售目的,如商品更可能希望在零售层销售,则位于试衣间中。网络实体62的其它实施方式可以被编程成,根据存储器中的预存储数据(如,该房间是否为公共厕所或者基于商品的价格),而在特定条件时重置计时器。
3、丢失标签报警协议
网络30还可以被设置成,当商品和所附监控装置10很可能因被放置在扒手袋(booster bag)中而被偷窃时开启一协议。术语扒手袋指包含防止或干扰监控装置10与网络实体62之间发生的无线通信的材料的专用有衬(例如,金属衬)袋。商店扒手可以将商品和监控装置10放置到扒手袋中,以针对视线和网络实体62“隐藏”该商品。网络30的一些实施方式包括框420中详述的丢失标签警报协议。
在一些实施方式中,网络实体62还可以被设置成,在接收到来自监控装置10的ping节点位置数据时开启计时器。如果网络实体62未接收到来自监控装置10的、指示ping节点位置数据的另一信号,则即使其是同一ping节点位置数据,网络实体也可以开启该丢失标签警报协议。在其它实施方式中,网络实体62被设置成,在从唤醒监控装置10的例程接收到的具有ping节点位置数据的信号与唤醒监控装置10的运动检测指示之间加以区分。在一些示范实施方式中,网络实体62还可以被设置成,仅在接收到来自唤醒监控装置10的运动检测指示的ping节点位置数据之后才开启计时器。
在开启丢失标签警报协议时,网络实体62可以在422报告计时器已经期满,接着,网络实体62可以在424将无报告事件记录在存储器中。网络实体62还可以被设置成,在425向警报装置5发送丢失标签警报消息。警报装置5可以在429接收该消息并显示丢失标签警报。在其它实施方式中,警报装置5可以将丢失标签警报消息存储至存储器。另外或另选的是,网络实体62还可以被设置成,在426开启丢失标签报警器,并且在427向监控装置10发送局部报警消息。如果监控装置10接收到局部报警消息,则监控装置10可以响应于该局部报警消息而开始报警428。然而,加衬扒手袋的材料可以防止信号到达监控装置10。但是,最起码,网络实体62可以在426开启丢失标签报警器。在一个实施方式中,网络实体可以被设置成,向靠近最后与隐蔽在扒手袋中的监控装置相关联的ping节点定位的其它监控装置发送局部报警消息。在这点上,即使处于扒手袋内的监控装置本身不报警,商店扒手也会发现自己被报警监控装置所包围。
4、跟踪协议
如前所述,本发明的一些实施方式包括接收并存储与一监控装置10或一组监控装置相关联的位置数据的网络实体62。因此,随着监控装置10遍布商业环境移动,该监控装置10可以接收具有新ping节点位置数据的新ping节点信号,监控装置10可以将其发送至网络实体62。网络实体62由此可以跟踪遍布商业环境的监控装置10的移动(即,监控装置与各种ping节点的关联)。在一些实施方式中,网络实体62可以创建有效跟踪监控装置10的移动的报告,其例如可以指示跟踪与附接于监控装置10的商品相关联的特定购物模式或潜在消费者兴趣(例如,光顾昂贵的钱包展示的消费者通常还光顾特定的鞋展示)。网络实体62还可以被设置成,生成报告,并且可以诸如通过用户界面或显示器向用户提供。
C、警报装置功能
在各种实施方式中,如上所示,警报装置5可以被设置成,接收来自网络实体62的警报消息,并且记录或显示这些消息。
图9A示出了可以在警报装置5上显示的警报消息440的示例。该警报消息440可以具有标题441,指示涉及该警报的相关信息。在所描绘实施方式中,该标题写着“警报!标签进入暗区”。这种消息可以向警报装置的用户指示,监控装置10已经进入关心区域,如“暗区”(例如,没有ping节点的区域并且其通常不容纳零售产品)。该标题可以被设置成,对于用户来说醒目,以使立即吸引他们的目光,如利用全部大写的黑体字。
报警消息440还可以包括与该警报相关联的产品信息,如与该警报消息所属于的监控装置10相关联。在所描绘实施方式中,该产品信息442是存货保持单位(“SKU”)数、物品描述,以及价格,但在其它实施方式中,可以显示其它产品信息。该警报消息还可以包括事件数据444,如与该警报相关联的特定关心区域、警报的时间,或其某一组合。这种信息可以帮助用户记录事件或调查该警报。而且,警报消息44还可以包含产品446的可视表述。在其它实施方式中,警报消息可以被设置成,在警报装置5上弹出,以进一步引起用户的注意。
图9B示出了可以在警报装置5上显示的、或许响应于来自用户的查询的警报事件日志450的示例。该警报事件日志450可以具有与关心区域相对应的设置信息452,如试衣间或部门名称。该警报事件日志还可以包含特定警报事件,和与指示给警报装置5的警报事件有关的相关信息。在所描绘的实施方式中,该警报事件日志包含454处的该警报所属产品的标题、458处该警报的时间和日期、456处发生警报的类型。同样地,警报装置5可以将有关所接收警报的相关信息存储至存储器,并且形成要报告或记录的信息。在其它实施方式中,网络实体62可以存储或记录这种信息,并且警报装置5可以被设置成,向网络实体62查询该信息的报告或日志。
D、绕过装置功能
网络30可以利用并结合绕过装置25实现许多操作。在一些实施方式中,绕过装置25可以包括和监控装置10相同的定位功能,并且可以接收包括ping节点位置数据的ping节点信号。绕过装置25可以被设置成,向网络实体62发送该ping节点位置数据。在一些实施方式中,绕过装置25可以被设置成,发送绕过装置标识符,并且网络实体62可以被设置成,将最后与具有绕过装置标识符的绕过装置25相关联的ping节点位置数据存储至存储器。而且,在其它实施方式中,网络实体62可以基于所存储的ping节点位置数据来指示绕过装置25的位置,如报警的绕过装置25或在用户界面上显示ping节点位置数据。
绕过装置25的其它功能包括接收用户输入,以开启协议和发送信号。图10示出了被设置成接收用户输入的绕过装置25的各种实施方式的协议的流程图。在正常协议期间,在操作500,绕过装置25等待用户输入。在操作510,当接收到用户输入时,在一些实施方式中,监控装置25确定用户输入是否为第一用户输入520。如果该用户输入是第一用户输入,则绕过装置25向网络实体62发送静默报警器信号525,其可以作为响应向监控装置10发送静默报警器指令。监控装置10可以被设置成,接收静默报警器指令,并且作为响应停止报警。
在其它实施方式中,如果用户输入是第二用户输入530,则绕过装置25可以被设置成,向网络实体62发送静默报警器信号535。网络实体62接收静默报警器信号,并且向每一个监控装置10发送静默报警器指令。监控装置10被设置成,接收静默报警器指令,并且作为响应停止报警。
绕过装置25还可以被设置成,响应于第三用户输540,其中,绕过装置25开启停用协议545。绕过装置25接着向网络实体62发送停用信号,并且开始针对监控装置10的停用协议,例如,如上和在此另外所述。
E、定位协议
随着监控装置10遍布商店定位,并且许多被附接于贵重零售商品,可能希望出于商业、库存、安全,或其它理由,来定位特定监控装置10。本发明的实施方式可以包括被设置成定位监控装置10的网络实体62。如前所述,参照图4,监控装置10A可以被设置成,接收来自附近ping节点66A的ping节点信号和ping节点位置数据。而且,监控装置10A可以向网络实体62(最有可能为路由器65)发送ping节点位置数据和监控装置标识符。网络实体62可以存储ping节点位置数据和所关联监控装置标识符。由此,可以诸如通过用户输入请求网络实体62定位特定监控装置10A。在一些实施方式中,网络实体62可以通过向监控装置10A发送标签定位器信号而响应,其在接收到标签定位器信号时,可以报警以指示其位于哪里。在其它实施方式中,网络实体62可以基于附近ping节点66A和ping节点位置数据,在用户界面上显示指示监控装置10A的相对位置的所存储位置。在其它实施方式中,网络实体62可以存储针对全部监控装置10的所有监控装置标识符,并由此能够发送用于报警任何数量的监控装置10或者显示任何数量的监控装置10的接近位置的指令。
在其它实施方式中,如图4所示,监控装置10A可以接收来自多个ping节点(如来自ping节点66A、ping节点66B,以及ping节点66C)的ping节点信号。监控装置10A由此可以被设置成,发送来自在接收ping节点信号的所有ping节点的ping节点位置数据。由此,网络实体62可以接收与监控装置10A相关联的多个ping节点位置数据,并且基于监控装置10在接收的那个ping节点位置数据,来确定监控装置10A的相对位置。因此,在一些实施方式中,可以希望ping节点66具有监控装置10可以接收它们的关联ping节点信号的限定或特制范围,如具有覆盖商店的一个区域(如同电子产品部)的ping节点信号。例如,如果监控装置10A正在从三个ping节点66A、66B,以及66C接收ping节点位置数据,则网络实体62可以确定监控装置10A很可能位于那三个ping节点之间的某一处。因此,监控装置10A的接近位置可以更容易确定,并且网络实体62可以诸如通过用户界面向用户指示该位置。
在另一实施方式中,网络实体62可以确定与特定ping节点位置数据相关联的信号强度。由此,网络实体62可以确定因为监控装置10A在根据匹配ping节点66A的ping节点位置数据来发送更高信号强度,所以监控装置10最多可能更靠近ping节点66A定位。该附加实施方式可以考虑到监控装置的更精确位置,对于其来说,网络实体62可以通过用户界面向用户指示。
被用于定位监控装置10的上述实施方式还可以被用于定位绕过装置25或多个绕过装置25。由此,绕过装置25还可以被设置成,接收和发送包括ping节点位置数据的ping节点信号。
附加示范实施方式
I、附加安全工具
在一些实施方式中,本发明可以包括具有附加安全特征部的如上所述网络。这种附加特征部可以例如通过位于商业环境出口附近的门节点、与一个或更多个监控装置相互作用的光学传感器,和/或可以被设置成执行安全扫描功能的网络组件来使能。
A、门节点
在商业环境的、具有更高被盗概率的区域(如零售商店的出口和入口点)附近可能希望附加安全。由此,ping节点可以被设置成,操作为这些区域附近的门节点。在一些实施方式中,门节点经由上述定位功能或者基于确定监控装置处于门节点的信号范围内来操作。在一些示范实施方式中,门节点可以响应于由门节点提供的门节点信号,通过接收来自监控装置的通信来检测监控装置的接近度。为避免门节点检测到适当地处于零售环境内但是并未定位得接近出口从而指示所附接商品被偷的监控装置的接近度,可以实现防护节点。被设置成为防护节点的ping节点可以位于出口附近,并且可以被设置成,防止商店内的监控装置不适当地关联自身与门节点,并且导致错误的报警。如上所示,还可以实现针对报警活动的、基于其它位置或基于时间的限制。
门节点可以连接至主系统电力,并且可以包括电池,以支持在主电力失去时的操作。门节点还可以被设置成,发送规则门节点信号,其包括门节点的独特标识符或位置数据,并且收听来自处于范围内的监控装置的响应。如果一个监控装置检测到监控装置在接收的最强信号来自一个门节点,则该监控装置可以向该门节点发送包括监控装置标识符的消息,并且该监控装置可以进入第一报警模式。在这点上,监控装置或网络实体可以保持针对多个门节点的标识符列表,以确定何时从门节点检测到信号。
在第一报警模式下,监控装置可以被设置成,每秒钟(或其它预定时段)发送可听啁啾声(chirp),向保持该监控装置所附接商品的个人提供制止指示。在另一实施方式中,这种可听啁啾声可以随着该个人接近门区域而逐渐更快速地发生,并且随着该个人远离门区域而逐渐变慢地发生,以提供定向制止效果。
当处于第一报警模式时,监控装置可以继续收听来自其它节点的ping节点信号,并且如果来自非门ping节点的ping节点信号变为由监控装置检测到的最强ping节点信号(举例来说,如根据信号强度或其它常规方式确定),则该监控装置可以从第一报警模式转换至正常模式(例如,因为标签明显远离门节点和出口)。如果最强接收ping节点信号继续以成为来自门节点的门节点信号,并且所接收信号强度超过预定门节点信号强度阈值,则监控装置10可以转换成第二报警模式。在第二报警模式下,监控装置可以被设置成连续报警。此外,监控装置可以继续收听来自其它节点的ping节点信号,并且如果来自非门ping节点的ping节点信号变为由监控装置检测到的最强ping节点信号,则该监控装置可以从第二报警模式转换至第一报警模式或正常模式(例如,因为监控装置明显远离门节点和出口)。
用于跟踪、报警、监控或另外对环境起反应的许多其它报警模式和规则也可以基于加载到每一个这种装置的配置信息,而编程到监控装置中。而且,报警功能可以在不同环境中本地或远程开启。例如,在某些情况下,可以触发监控装置的报警器,而在其它情况下,与网络实体62相关联的报警器面板或显示器可以接收报警指示,并且可以将警报发送至警报装置,而不必在监控装置本身处提供任何本地报警(例如,可听或可视报警)。在一些另选实施方式中,商店或购物中心可以被触发举例来说,如EAS门系统、监视系统、建筑物报警系统等。在一些实施方式中,可以向执法机构进行呼叫,或者可以发送消息,以请求派遣警察或其它安全人员到现场。与监控装置的移动有关的信息、食品以及其它数据接着可以被记录,并且或许传递至执法人员,以易于调查和/或起诉罪行。
B、光学传感器
在一些实施方式中,监控装置10可以包括传感器50,其在某些情况下可以是添加至或插入监控装置10中的可选装置(例如,包括可以与监控装置10可操作通信地集成和/或放置的可选硬件)。在这点上,传感器50可以被用于进行确定监控装置10处的本地条件。传感器50可以被具体实施为被设置成检测运动、光、图像、声音、篡改,或其它环境刺激的各种感测装置中的任一种。同样地,传感器50可以包括:光检测器、光学扫描器、运动检测器或其它感测装置。在一个实施方式中,光学传感器50可以指示何时不再检测到光,由此指示商品或所关联监控装置可能已经被放置在某人的夹克下面或袋内。监控装置10接着可以向网络实体62发送指示光学传感器不再检测到光的信号。网络实体62可以设置有各种协议,以响应于由未检测到光的指示所呈现的特定情况。例如,网络实体62可以报警、向监控装置10发送报警指令、或者向绕过装置25发送指示可能被偷的警报消息。网络实体62还可以按其它方式响应,确定零售商店中的灯是否已经熄灭,并且通过重新接通而响应。由此,光学传感器可以用于网络的多个功能,如在先前描述的一些实施方式中。
C、扫描安全功能
如上所示,网络实体62可以包括用户界面。由此,在一些实施方式中,网络实体62可以被使能以提供按任何指定时间示出各种监控装置10的位置的显示。在一个示范实施方式中,该显示可以示出与它们在零售层的平面布置图上的物理位置有关的ping节点66,并且示出与每一个ping节点相关联的监控装置10的对应编号。监控装置从一个ping节点66至另一ping节点的移动可以用符号或图标从一个ping节点至另一ping节点的移动,和监控装置10所脱离的ping节点66处的监控装置10的编号递减,以及标签已经移动至的ping节点66处的监控装置10的编号的递增来指示。所有移动都可以被缓冲或者另外记录以供分析。每一个ping节点66可以经由网络实体62访问,以检索有关与其相关联的产品的信息、电池电平以及其它信息。
在一个实施方式中,可以将多个规则应用至监控装置10的移动。例如,如果特定监控装置10按经授权方式在没有被停用或另外解除装备的情况下移出特定位置(在用于指示产品已经支付的这种移动之前),则可以触发本地或远程报警器(例如,在网络实体62处附随对应消息),以警告商店员工或拥有该监控装置10的个人,或者开启跟踪该监控装置10或者监视拥有该监控装置10的个人(例如,利用摄像机或者通过商店员工)。网络实体62可以基于ping节点位置数据来确定监控装置10位于哪里,标签向零售商店摄像机发送俯瞰该位置的信号,以开始监控该位置。
另选的是或者另外,如果来自一指定区域的阈值数量的监控装置10同时移动,则可以触发报警器。在这点上,一次大量移动的监控装置10可以指示“扫描”,其中,一名窃贼(或多名窃贼)尝试一次偷窃大量产品。如在此所示并且特别参照消费者监控装置和消费者交通简档,还可以分析移动简档,并且可以基于比较当前移动简档与预先存储的可疑移动简档,来应用用于开启报警条件、实时跟踪,或其它活动的规则。
因此,在一些实施方式中,监控装置10可以被设置成,提供多种安全级别。例如,一种安全级别可以通过每一个监控装置10设置成对于网络可视并且响应于移动或其它类型的扰乱而被监控(例如,经由摄像机或其它机构)。监控装置10还可以通过与每一个监控装置10相关联的机械钥匙方面(如装配装置52)来保护。在这点上,例如,监控装置10可以具有如上所述的物理锁定机构或装配装置,其使得监控装置能够按可以准许经由机械钥匙装置去除监控装置10的方式,而附接于至少一个产品。在一些实施方式中,监控装置10还可以具有某一类别的无线钥匙和/或其它类型的电气钥匙。例如,可以提供具有密钥代码的无线信号,以使得与监控装置10相关联的物理锁能够解锁,或者使能启用/停用监控装置(或警报器)。在一示例性实施方式中,该无线信号可以由绕过装置25提供,还称作在此描述的“管理者的钥匙”。还可以提供上面三个层级和其它安全层级的任何组合。同样地,多个安全层级可以通过本发明的实施方式来提供。
II、集成商业环境
在一些实施方式中,本发明可以包括与其它类型的零售商店技术和网络集成的网络。这种集成可以如上参照事件检测装置所述的、经由摄像机、灯光、音乐,或诸如展示柜上的锁定机构的其它特征部来提供增加安全性。
A、摄像机
网络实体62可以无线地和/或利用有线介质连接至其它网络,如摄像机安全网络,其可以预先安装在零售环境中。网络实体62可以被设置成,接收来自摄像机、光眼、时钟和/或其它外部传感器的信息,并且被设置成与该摄像机、时钟、其它外部传感器等通信。而且,可以将规则应用至从其它安全系统接收到的信息。基于所应用的安全规则,可以采取动作,如开启跟踪操作、开启连续监控、开启报告、开启本地或远程报警器、引导记录数据、引导移动或操作摄像机、引导提供信息等。由于协议可以针对从其它安全系统接收到的特定指示来创建,因而应用该安全规则和所采取的动作由此可以与上面参照图9描述的动作相似。这种规则的示例包括:监控装置10向网络实体62发送指示该监控装置10已经被篡改或者不适当去除的信号,网络实体62可以被设置成,通过向被定位成监控最后与该监控装置10相关联的ping节点(即,始发最后接收到的ping节点位置数据的ping节点)的位置的摄像机发送指令来响应。网络实体62还可以在用户界面上显示来自摄像机的图像,以供商店员工观看。在其它实施方式中,网络实体62可以发信摄像机或所关联录制装置(例如,数字录制装置),以标记图像或时间警报相关视频部分,以供商店员工或执法当局以后查看。
B、照明设备和音乐
在一些实施方式中,该网络可以将刚才描述的原理并入至零售商店的照明设备和音乐网络。例如,因为许多零售环境可能较嘈杂,所以店内音乐的音量可以在检测到报警监控装置10时通过网络实体自动地降低。同样地,网络实体62响应于报警监控装置10的通知,可以降低店内音乐音量,以便运行店内员工容易察觉这种报警。另外或另选的是,一些监控装置10可以被设置成,在它们处于另一报警监控装置10的通信范围内时报警。
在一个示范实施方式中,因个人尝试偷窃对应产品而报警但按某一方式隐蔽的监控装置10可以引发其邻域的级联报警监控装置10,以使阻挠窃贼静默一个监控装置10的能力。这种级联报警监控装置可以被用于跟踪零售环境中窃贼的移动。监控装置10和/或网络实体62的这种行为可以通过可应用于任何指定情况的安全规则来控制。
基于监控装置的灵活特性和网络实体62与外部传感器、显示器、扬声器以及其它装置相互作用的能力,可以提供针对窃贼的强力威慑。例如,可以使可听警告、报警监控装置10、可视显示、摄像机录制以及其它特征部对消费者和潜在窃贼透明,以使都完全获知网络的鲁棒特性。
III、行销工具
如上所述,本发明的一些实施方式包括可以被设置成处理信息并且应用规则以便开启功能的网络。除了或代替提供安全功能以外,本发明的一些实施方式可以针对行销零售和/或其它类型的产品应用规则并开启功能。因此,提供图11以例示可以结合被设置成应用行销特征的网络来采用的一些示范操作。
如图11所示,网络实体62最初可以被设置成在操作800监控网络,其中,该网络包括结合在讨论的一些示范描述的组件,如监控装置10、绕过装置25、ping节点66、事件检测装置70、监控终端80、摄像机系统、照明设备,以及可以与网络实体62通信的其它系统。在操作802,网络实体62可以接收来自网络组件的信息,如先前标识的那些。在操作806,可以将多个规则应用至在操作802接收到的信息。基于所应用的行销规则,如下所述,可以在操作808采取动作。所采取动作可以包括:开启跟踪操作、开启连续监控、开启报告、开启本地或远程报警器、引导记录数据、引导移动或操作摄像机、引导提供信息、访问数据库、提供优惠券或其它印刷行销材料等。
下面,对规则和在某些情况下可以触发特定规则的对应条件的各种示范进行描述。
A、零售商品
在一些实施方式中,网络实体62可以被设置成,存储与附接于监控装置10的商品有关的产品信息。例如,参照图12,在启动期间,网络实体62可以接收产品信息912,同时接收监控装置标识符922和启动信号902。该产品信息可以包含与可以附接或另外与监控装置10相关联的产品相关联的任何类型的有价值信息。例如,该产品信息可以是通用产品代码(“UPC”)、SKU、零售价格、潜在价格改变计划、产品说明书,和/或与产品相关联的任何其它类型的信息(其可以对网络实体62使用来说有用,特别对于如下所述的协议的实施方式来说)。
该产品信息可以存储在该产品上的代码中,其在启动时可以通过网络实体62或绕过装置25读取。由此,绕过装置25可以在启动时扫描该代码并将其发送至网络实体62。在其它实施方式中,该产品信息可以是网络实体62可以使用的代码,以利用预定数据来确定该产品的身份。接着,该网络实体62可以存取与该代码相关联的预先存储的产品信息。在其它实施方式中,网络实体62可以接收一个信号内的产品信息、监控装置标识符,以及启动信号,或它们的各种组合。
当接收到产品信息、启动信号,以及监控装置标识符时,网络实体62可以将启动状态事件904、产品信息914,以及监控装置标识符924存储至存储器。接着,基于启动协议或指示接收这些信号之间的较小时间间隔的计时器,网络实体62可以将启动状态事件和产品信息与监控装置标识符930相关联。最后,网络实体62可以将该关联存储至存储器935,以供以后在另一协议中使用。
在其它实施方式中,网络实体62可以向绕过装置25或监控装置10发送指示成功关联的信号。另外,在其它实施方式中,网络实体62可以向监控装置10发送相同产品信息或另一产品信息以供存储。由此,监控装置10可以立即使用该产品信息,并且在其它实施方式中,可以通过网络实体62或另一网络组件(如监控终端80和/或销售点终端1160)查询,以获取该产品信息。
B、监控终端
在一些实施方式中,该网络可以被设置成,基于上面或在另外描述的功能来提供交互式购物体验。在这点上,例如,网络实体62可以被设置成,经由网络连接等连接监控终端80以支持行销功能。在一些实施方式中,监控终端80可以是消费者信息终端。该监控终端80可以是计算装置,其包括显示器和/或音频输出能力(例如,扬声器、扬声器驱动器等),并且在某些情况下,还可以包括打印机或其它外周装置。监控装置80可以位于关键的安全或行销位置处,如出口和入口。监控终端80还可以或另选地结合特定显示器或遍布零售层分布的各种位置处的显示器定位,以使消费者能够在监控终端80处存取信息。
网络实体62还可以被设置成,经由网络连接与监控终端80连接,以向消费者和/或商店扒手提供输出。例如,监控终端80和摄像机可以位于零售环境的出口处。该摄像机可以由网络实体62来控制。当网络实体62确定监控装置10已经移动到出口附近限定的关心区中时,该网络实体62可以指示该摄像机拍摄携带该监控装置10(和所关联产品)的个人的图像。通过该摄像机拍摄的视频可以传送至网络实体62,并接着传送至监控终端80,以向被录制的商店扒手显示或另外指示,由此提供威慑效果。除了提供用于威慑效果的显示以外,监控终端80还可以用于行销应用中,如显示有关产品销售或指示向消费者建议购买的产品。
在一些实施方式中,监控终端80还可以使得消费者能够交互地浏览不同产品线,以标识所关心产品。每一个标识产品都可以通过网络实体62记录,并且可以在监控终端80上生成针对该消费者的产品列表。此后,可以向消费者呈现一个地图,以易于定位每一个所标识关心产品。在一些实施方式中,还可以通知商店员工,和向专业销售人员警报,前往与关心产品相关联的特定位置,以随着消费者接近该产品或搜索该产品而帮助该消费者。而且,由于网络能力,可以使得消费者能够浏览信息并且,或许利用基于web的应用从远程终端(例如,家用计算机或膝上型电脑)在线购物。
在其它实施方式中,消费者可以与监控终端80相互作用,以浏览产品。监控终端80本身可以存储产品信息,获知可以发送信号以从网络实体62存取产品信息。网络实体62接着可以接收该信号,并向该监控终端80发送该产品信息,以向该消费者显示。在其它实施方式中,监控终端80可以包含协议或响应于消费者输入而从网络实体62存取协议,如针对相关产品向消费者进行建议,获知针对特定产品打印用于消费者的优惠券。
C、关心区消息
除了简单地向用户界面输出监控装置的位置以外,网络实体62还可以被设置成,考虑与定义规则、报警条件以及报警响应有关的监控装置10的位置信息。在这点上,可以定义零售环境内的关心区,并且在网络实体62确定监控装置10已经进入关心区时,可以实现行销功能,其可以包括多种不同功能,如跟踪和其它功能。
一般来说,可以主动或被动地监控(例如,通过实时记录或分析数据的网络实体62和/或监控装置10本身)多个条件,并且可以讲这些条件与一组规则进行比较,以确定是否开启针对特定规则规定的功能。可以根据本发明的一些示例性实施方式指定用于采用的规则可以被分类为基于区域的功能简档,举例来说,如基于位置或区域的规则、基于时间的规则,或基于身份的规则。这些基于区域的规则可以如先前上面的题目关心区域之下和在此另外讨论的,按和针对关心区域的基于区域的规则相同或相似的方式来起作用。
针对附加行销功能,因为可以确定监控装置10的位置,并由此确定产品的位置,所以网络实体62可以被设置成,发送关心区域消息,如在消费者仍处于商店中时用于向该消费者进行购买其它产品的建议的指令。例如,与男士衬衫相关联的监控装置10的移动可以在男士衬衫展示部附近检测到。与男士衬衫相关联的监控装置10可以与网络实体62通信,以标识其本身,由此还标识与其相关联的产品。网络实体62可以向与男士衬衫展示部相关联的监控终端80引导关心区域消息。该消费者接着可以经由监控终端80而提供有各种不同类型的信息,其可以帮助行销男士衬衫或其它产品。作为一示范,监控终端80可以呈现穿戴男士衬衫的模型的图片,并且或许还标识可以与该男士衬衫形成总效果的其它产品。在这点上,可以提供被推荐供与男士衬衫一起使用的休闲裤、领带、鞋子、腰带和/或其它产品。
另选的是或者另外,可以在监控终端80处向购物者呈现有关与监控装置10相关联的产品的详细信息。例如,可以向购物者呈现制造信息、产品保养说明、成本,库存信息(例如,可获颜色/尺寸),和/或其它信息。监控终端80可以响应于产品的移动而自动地,或者在某些情况下,响应于在监控终端80的提示之后来自购物者针对这种信息的请求,向购物者呈现信息。在某些实施方式中,监控终端80可以提供触摸屏或话音启用接口。因此,在某些情况下,用户可以与监控终端8相互作用,以从网络实体62发掘有关可获产品的希望信息。
在一些实施方式中,监控终端80可以具有与其相关联的节点66,并且响应于将具有监控终端10的任何产品带入ping节点66附近,监控终端80可以向购物者问候,并且标识与当前呈现的监控装置相关联的产品,以提供各种机制,通过这种机制,购物者能够存取进一步的信息。同样地,监控终端80可以是购物者资源,以简单地通过使标签接近与监控终端80相关联的ping节点66而执行价格检查、有关产品的增益信息、身份相关产品、身份相关产品销售、请求/打印优惠券,和/或访问其它功能。在一些实施方式中,监控终端80可以提供横幅广告,用于广告宣传店内产品甚或希望使用该横幅广告来宣传其它货物和服务的品牌名称或产品线。
如与前述讨论一致地,网络实体62可以被设置成,在其接收到来自位于监控终端80附近的监控装置10的ping节点位置数据时进行监控。当接收到这样关联的ping节点位置数据时,网络实体62可以向监控终端80发送有关产品信息的信号,或者指示监控终端80向该监控终端80附近的、携带该监控终端10的消费者显示这种信息的其它指令。由此,监控终端80可以接收来自网络实体62的信息或指令,并显示该信息,或者继续进行与那些指令相关联的协议,如开启对有关涉及与消费者在携带的监控装置10相关联的产品的产品的呈现。
另外或另选的是,可以跟踪购物者从一个区域至另一区域,并且在该购物者当前位置的监控终端80上向该购物者呈现关于该购物者已经经过的区域(举例来说,如该消费者掌握在手里的监控装置10所指示)与当前区域之间的关系的信息。例如,如果购物者挑选先前提到的男士衬衫,并且此后跟踪该购物者的移动至领带销售区,则网络实体62可以被设置成,以基于与附接于并且与该衬衫相关联的监控装置10相关联的产品信息,查阅数据库,来建议匹配该衬衫的领带。为实现该建议过程,网络实体62可以连接位于领带零售区域的监控终端80,其由此可通过购物者观看。
图13中例示了可应用于上述一些示范的流程图。在这点上,如图13所示,监控装置移动可以初始地在操作1000检测。在响应于检测到监控装置移动而唤醒之后,如上所述,在操作1002,可以进行有关是否跟踪该监控装置和/或监控该监控装置(例如,通过视频监视)的确定。接着,在操作1004,可以应用与产品信息呈现有关的规则,并且在操作1006可以基于这些规则提供信息呈现。
基于区域的规则还可以定义网络实体62针对行销功能,怎样和携带与监控装置相关联的物品的个人相互作用。在这点上,例如,在特定区域中,可以仅针对与监控装置相关联的产品提供产品信息,而在其它区域中,可以针对相关产品或销售提供产品信息。在一些区域中,所提供信息可以取决于与监控装置本身相关联的产品。换句话说,针对特定区域中的某些产品,可以仅提供与对应产品有关的信息。而针对同一区域中的其它产品,可以提供与其它产品有关的信息。而且,网络实体62的消费者交互性程度(例如,经由监控终端80)可以受基于区域(和/或基于产品)的规则的支配。作为一示范,如果消费者将产品拿到试衣间中,则基于区域的规则可以通过如由网络实体62提供的关心区域消息,来触发试衣间中或附近的监控终端80,以提供有关带入试衣间的一个或更多个产品的产品信息。所呈现信息可以指示另选尺寸、颜色或款式。在一些实施方式中,监控终端80还可以提供商店地图,以向消费者指示怎样寻找特定的关心产品。而且,指示产品位置可以是基于显露其位置的特定产品的特定监控装置10的实时定位指示。由此,可以向消费者呈现帮助该消费者定位正确产品的信息。
在一示例性实施方式中,恰好在试衣间外侧的区域还可以设置有摄像机,以使消费者能够拍摄试穿产品的自身图片或视频,并且记录到社会连网或其它网站上,与朋友共享该图片或视频。该消费者的朋友接着可以提供该消费者可以考虑涉及购买该产品的反馈。
D、消费者交通简档
为提供附加或另选的行销功能,网络实体62可以被设置成,记录和分析各种产品当掌握在购物消费者手里时通过零售层采取的路径。例如,可以分析购物模式和消费者交通模式,以改进产品放置和配对,并且确定各种显示和商店设置的有效性。网络实体62由此可以通过存储与遍布零售环境移动的监控终端10相关联的ping位置数据,来生成交通密度地图和/或简档。交通密度地图或交通密度简档可以是指示购物模式或遍布零售环境的消费者交通或位置模式的报告或地图。为生成交通密度地图和/或简档,网络实体62可以被设置成,随着监控装置10在零售商店各处移动(即,携带与监控装置10相关联的产品的消费者在零售商店各处移动)而存储与每一个监控装置10相关联的每一个ping节点位置数据。接着,网络实体62可以针对时间、地点,或其它因子过零该ping节点位置数据,并且创建交通密度地图或简档。网络实体62接着可以向用户界面发送该信息,以供商店管理者或其它用户打印或另外利用,以用于行销或分析目的。
而且,有关移动商店内的产品展示架和关联产品的效果(例如,销售效果、消费者交通效果等)的信息可以基于消费者的移动和所关联产品的销售来确定。在这点上,购物者通过商店采取的常见路径可以基于这种购物者通过特定区域输送监控装置10的频率来确定。基于购物者通过零售层采取的常见路径(如由监控装置它们在输送的行进路径所示),交通密度地图可以通过网络实体62针对零售层确定。该交通密度地图可以被商店管理采用(或者如果在更大设置中使用则被购物中心管理采用),以定义高、中以及低交通区域,由此,创建消费者交通简档。还可以标识死区,如上针对关心区域协议和在此另外提到的。可以利用从交通密度地图恢复的信息,来修改商店配置和/或确定产品布置,以尝试影响购物者移动和交通模式,和/或采取现有和已知交通模式的优点。在一些情况下,交通密度地图可以被用于确定零售可见租赁价,以便向潜在购物中心零售方提供有关潜在零售方在选择的各种位置的交通密度的信息,以便选择一位置。在其它情况下,这种地图可以被购物中心开发方用于设置针对特定零售商店位置的定价级别。还在其它实施方式中,这种地图可以被百货商店拥有者用于设置如可能被提供给其产品售卖方的零售展示位置的定价。
图14例示了可以基于交通密度信息来执行以影响零售商店内的行销的操作的流程图。在这点上,在操作1200,可以通过网络实体监控并录制移动监控装置10。在操作1202,交通密度的简档可以基于监控装置10的移动来开发(例如,作为交通密度地图)。在操作1204,可以基于该简档进行行销判定(例如,产品定价、产品布置、售货员人手水平等)。
在一些实施方式中,网络实体62可以被设置成,监控越过特定ping节点66或ping节点66组的移动,以便执行消费者计数功能。同样地,可以采用监控装置10来充当消费者计数器。在一些其它实施方式中,网络实体62可以与常规消费者计数器(例如,人计数器、活动计数器等)相互作用(直接或经由网络)并且从它接收信息,以确定消费者交通密度简档或其它行销简档。在一个实施方式中,例如,如果利用访问计数器或被设置成对打开进入产品容器的门或入口的次数进行计数的其它类似事件检测装置,来监控冰箱或其它产品容器,则可以监控和/或记录针对该产品容器的访问事件的次数和/或频率。消费者或访问计数功能可以连同其它交通模式信息一起使用,以帮助生成交通密度地图,或者另外提供供在确定针对产品布置或展示呈现的行销策略中使用的信息。
网络实体62还可以被设置成,确定哪些产品趋于一起购买,以便开发针对各种产品线的一般消费者简档。例如,网络实体62可以被设置成,基于彼此组合地购买这种品牌化物品的频率,来确定购买特定品牌香水的购物者具有喜爱特定品牌洗发水和护发剂的趋势。对这种常见产品配对的获知可以被用于影响产品或有关这些产品的信息的呈现或展示位置。例如,可以在香水的位置处提供针对洗发水和护发剂的优惠券或行销材料。
E、消费者标识符
在本发明的其它实施方式中,网络可以利用监控装置10来与单个消费者相关联。由此,监控装置10可以被用作标识装置,并且可以按和与零售商品相关联的监控装置10的启动相似的方式来启动。同样地,监控装置10可以被设置成,充当“消费者标签”1115。尽管监控装置10被称为消费者标签1115,但监控装置10可以类似地管理或指配给非消费者,如员工或售卖者。消费者标识1115的示例被示出为图15中的、内有字母“CT”的三角形状。
1、消费者标签
在这点上,图15例示了网络的、用于针对动态配置及其使用(特别是有关如消费者标签1155的实现)来帮助例示监控装置10的灵活特性的各种实施方式的图。在这点上,图15描绘了包括示例性零售环境,其包括保持过多库存的库房1110、可以协调或另外观看监控活动的办公空间1120、潜在购买者可以试穿衣类商品的试衣间、可以展示各种产品或者另外使购买者可购买各种产品的零售层1140,以及公共厕所1150。图15还描绘了可以对产品进行支付的销售点终端(POS)1160,和消费者可以进入和退出零售层1140的门1170。值得注意的是,图15未按比例绘制,而是仅设置成例示在此描述的一些概念的示范。
在某些情况下,消费者标签1155可以在零售环境1100中启动,例如,在消费者服务台1165或者通过办公空间1120中的设备启动。在这种示范中,消费者可以去往消费者服务台1165,并且提供个人信息(例如,简档信息),以使能结合对应消费者来启动消费者标签1155。个人信息可以非常有限或者可以根据消费者和零售方的希望而扩展。在一些示范中,该个人信息可以包括姓名、家庭地址、电话号码、电子邮件地址等中的任一个或全部。在某些其它情况下,该个人信息还可以建立针对消费者的支付账户。同样地,可以提供信用卡或银行账户信息,或者可以针对该消费者设置与Paypal账户类似的账户。还在其它情况下,消费者可以提供有关偏好、家属信息或其它调查响应的详细信息。
消费者标签1155可以是消费者的永久性财产(例如,作为钥匙坠或容易携带装置的其它物品)。在一些另选例中,消费者可以登记至消费者服务台1165,以在每次游览零售环境1100时接纳该消费者标签1155。同样地,如上建议,消费者标签1155的外壳或外套可以在对应不同实施方式中不同。
如上所示,在某些情况下,消费者标签1155可以永久性地指配给消费者(例如,该消费者带着消费者标签离开零售商店)。因为消费者标签1155可以被设置成,以相对较低的功率发信与零售环境1100的网络实体62通信,所以可以不对零售环境1100之外消费者的秘密发生影响。同时,因为在这个示范中将消费者标签1155永久性地指配给消费者,所以标识该消费者的永久性信息可以存储在该消费者标签1155上,并且在该消费者归还时通过零售环境1100中的网络实体62来检索。
在其它情况下,消费者标签1155可以在消费者游览零售商店时(例如,该消费者在离开商店时归还该消费者标签),临时地指配给该消费者。在这种实施方式中,远程或本地服务器或计算机可以存储由消费者自愿提供的简档信息。该简档信息接着可以被用于(或者与可应用于消费者的游览的其它信息一起)启动针对有关每一次游览的消费者的临时消费者标签(其中,该消费者登记至消费者服务台1165以接纳消费者标签1155)。在一些示范实施方式中,该消费者标签可以被设置成,无线地连接消费者的蜂窝电话,以在输入时检索来自该消费者的简档信息。该简档信息可以包括消费者的姓名、年龄、性别、家庭地址、电话号码、信用卡号、信用信息、购买偏好等。当进入零售环境时,消费者可以被立即识别,并且该消费者接着可以前往消费者服务器1165,没有显著耽搁地接纳消费者标签1155。
在一另选实施方式中,除了无线接口以外,简档信息还可以经由网络上所存储的简档信息来获取。在这点上,例如,消费者简档信息可以存储至与网络通信地设置的数据库。消费者简档信息可以在当消费者进入商店时将标签与该消费者相关联时,通过网络无线地存储至特定标签。在一个实施方式中,这种关联可以通过扫描设置在消费者忠实卡上的条形码而发生。该条形码扫描操作(其可以结合消费者进入商店而发生)可以可以随着消费者移动通过商店而触发将消费者的简档信息存储至他或她接着携带的特定标签,作为他们购物体验的一部分。条形码扫描操作还可以结合在此讨论的各种实施方式,代替图6所示结合启动消费者标签的UPC扫描步骤625。
在一些实施方式中,EAS门或EAS门配置中设置的ping节点66可以位于零售环境1100内。在这点上,例如,一些ping节点66可以被设置为门节点,并且位于门口(例如,门1170),以监控穿过该门的消费者标签1155。响应于在EAS配置中充当门节点的ping节点之间经过的有源消费者标签1155,对应节点(例如,图15的节点1180)可以通过消费者标签155向数据库或其它装置(向网络实体62)报告信息。网络实体62可以被设置成,通过驱动显示器、摄像机或其它外部装置,或者生成报警响应来响应。根据本发明的一些实施方式,针对具有永久性消费者标签的消费者,当消费者标签1155进入商店时,节点1180可以与该消费者标签1155连通,以识别消费者。此时可以与该消费者标签1155交换信息(包括配置信息),以便开启可以应用至消费者的游览的任何特定环境。
在这点上,例如,零售环境中的消费者标签1155可以与网络实体61通信或者通过网络实体62协调。网络实体62(如先前参照其它实施方式讨论的)可以包括:服务器63、协调器64,以及至少一个路由器65,以使它们彼此通信,并且使得该路由器与消费者标签1155通信。
在一些实施方式中,随着与监控装置10一致,网络实体62可以被设置成,包括用于准许跟踪消费者标签1155的功能,以向消费者标签1155提供向导服务,或者使得消费者标签1155能够在各种监控终端80中的任一个处接收个性化消息、优惠券或其它材料。在一些实施方式中,监控终端80的实例可以位于门1170附近,以向具有消费者标签1155的消费者提供个人问候。监控终端80还可以提供购物提示、优惠券、有关销售物品的信息(或者基于消费者偏好而个人化)、向导服务或针对进入消费者的其它信息。而且,处理各种产品展示或其它位置处的监控装置80可以在消费者标签1155接近位于商店中的监控终端80时,提供特制于消费者的信息和/或行销材料。
2、消费者简档
在一些实施方式中,消费者标签1155还可以被设置成,提供对商店中的消费者的跟踪和定位。该跟踪功能可以被用于进一步开发与消费者相关联的简档信息。该简档信息可以被用于奖赏程序确定、产品或优惠券提供,以及各种其它刺激。该简档信息还可以被用于更大的行销研究中的统计分析。同样地,可以发掘和存储(例如,通过网络实体62)有关聚合消费者行为的信息,并且响应于特定产品展示或其它刺激。同样地,所获取信息可以被看作这样的数据,例如:
i、最频繁挑选和购买的产品;
ii、最频繁挑选而不购买的产品;
iii、最频繁试用的产品;
iv、最频繁试用和购买的产品;
v、最频繁试用而不购买的产品;
vi、最频繁游览的产品展示位置;
vii、具有最高销售的产品展示位置;
viii、最频繁游览的行销展示配置;
ix、具有最高销售的行销展示配置;
x、展示位置与行销展示配置之间的相关性/相对重要性;
xi、针对零售方的行销展示履约率(compliance rate);
xii、所游览展示/行销展示配置之间的相关性;
xiii、店员定位、人员配备程度,以及丢失率之间的相关性;
xiv、建议销售、横幅广告等(经由消费者终端提供的)与展示游览率之间的相关性;
xv、个人忠实程序参与者跟踪。
跟踪信息还可以被用于向消费者提供向导。在这点上,例如,可以使得监控终端80能够向消费者提供具有对消费者位置的描绘的商店地图。在某些情况下,消费者可以标识(例如,经由监控终端80的用户界面)特定关心产品。监控终端80接着可以向消费者提供指令(例如,按文本或在地图视图上),有关怎样到达该关心产品。在某些情况下,消费者标签1155可以被设置成,向消费者提供向导,以经由Geiger计数器功能帮助到达关心产品的对应监控装置10。在这点上,消费者标签1155可以被设置成,充当定位器标签。该定位器标签和/或目标监控装置10(例如,关心产品的监控装置)可以被设置成,向用户提供可听和/或可视反馈,以指示目标监控装置10的位置。例如,该定位器标签和/或目标监控装置10可以被设置成,输出可听蜂鸣声或啁啾声(与Geiger计数器的声音类似)或者重复闪光或其它图形指示符,其频率可以随着定位标签更移近目标监控装置10而增加。
图16例示了根据一个实施方式的、利用消费者标签来促进交易的示范过程图。然而,应注意到,根据图16的一些实施方式可以包括许多可选操作,并由此,在一些实施方式中不执行所有显示操作。而且,一些实施方式除了或代替图16所示一些操作以外,还可以具有不同的执行操作。在这个示范中,在操作1300,消费者标签可以初始地在零售环境中识别。该识别可以在永久性消费者标签进入时发生,或者在发行临时消费者标签之后发生。在某些情况下,在操作1302,可以向消费者提供个人问候(可听地或者在显示器上)。在操作1304,可以向消费者标签提供配置信息。该配置信息可以包括:购物列表、向导信息、访问码、行销信息或其它信息。在操作1306,在可应用的情况下,消费者可以接收优惠券、刺激性奖励或其它材料。在操作1308,可以跟踪消费者标签,并且可以在购物体验期间记录与该消费者标签相关联的事件。与监控终端的相互作用可以在恰当时候进行,或者在操作1310请求,并且在操作1312,可以同意特许访问。
在完成购物体验之后,消费者可以前往POS终端去结账。在操作1314,在消费者结账期间或作为其结果,在操作1316,可以应用或者再次赚得刺激性奖励(或其它材料)。在操作1318,可以使得消费者能够去除产品监控装置,并且随着消费者退出或者响应于上交消费者标签,而在操作1320,伴随着个人化告别消息而退出商店。
3、忠实消费者奖励
可以经由消费者标签1155将各种刺激性程序捆绑至消费者,以便使得消费者能够接纳奖励、优惠券、增强访问或功能等。同样地,消费者标签1155可以被设置成,充当个性化化忠实卡。在一些实施方式中,消费者可以基于参与而解锁不同级别的访问、奖励或行销材料。例如,通过实现各种忠实级别的参与(例如,游览次数、购买次数、合计购买美元值、游览频率、采取调查、提交简档信息等),消费者可以赚得对应级别的奖励或访问。因此,例如,简档信息还可以包括指示消费者忠实级别的信息。在这点上,基于消费者忠实级别,各种忠实程序特征可以或不能可用于消费者。例如,与具有特定消费者忠实级别的消费者相关联的消费者标签1155可以被设置成,发信网络实体62,以允许该消费者在零售商店使用自助结账通道,在不需要商店员工的情况下打开展示柜,打开保护产品的安全装置,利用预先存储的信用卡信息购买产品,停用与所购买产品相关联的安全标签等。这些功能可以通过网络实体62存取消费者简档并确定忠实级别,以及接着向网络的各种组件发送用于执行任务(如例如通过向连接至展示柜的事件检测装置70发送解锁信号来解锁展示柜)的指令来执行。另选的是或者另外,消费者可以按不同级别的奖励计划入会,该奖励计划可以在换取针对对应级别参与的承诺时提供增加的奖励。
在购物体验期间,具有消费者标签1155的消费者可以接收针对某些位置的特许访问。例如,忠实且受信任的消费者可以具有与消费者标签1155相关联的授权码,其准许访问其它受限制位置。在这点上,图15示出了可以装入皆可以包括对应监控装置的更高价值或其它物品的展示柜1191。该展示柜1191可以包括锁定机构1193,其可以典型地需要员工钥匙,以准许打开展示柜1191。在某些情况下,可以使得优选或忠实消费者的消费者标签1155能够打开该锁定机构1193,而不需要来自员工的帮助。在其它实施方式中,网络实体62可以向锁定机构1193发送解锁指令。消费者标签1155在其它情况下,同样可以有用于同意优选访问。
在一些实施方式中,专门设置的节点可以位于POS终端1160处,用于在购买物品时停用监控装置10,和/或用于获取有关用于记录的销售的信息(例如,产品信息)。在某些情况下,POS终端1160处的节点还可以包括用于解锁监控装置10的钥匙,以准许在接收到支付之后从产品去除它们。POS终端1160及其解锁功能可以典型地在商店员工的控制下操作。如上提到,在一些实施方式中,可以使得消费者能够利用消费者标签1155自行结账和/或解锁监控装置10。同样地,例如,消费者标签1155可以直接或者通过网络实体62与POS终端1160连接,以便使消费者能够执行自行结账和/或解锁标签。在一些情况下,消费者标签1155可以发射电子密钥或代码,以解锁(或停用)监控装置10。在某些其它情况下,消费者标签1155可以向POS终端1160或网络实体62自认证,以使POS终端1160发射电子密钥或代码,以解锁监控装置10。另选的是,在向POS终端1160或网络实体62认证之后,消费者可以接收使用物理钥匙,以解锁监控装置10。监控装置10由此可以去除,以供随着另一物品而使用和随后启动。
4、消费者关心区域消息
图17例示了引导至涉及利用可以如在此所述通过网络和/或其组件实现的关心区域的示范方法的流程图。例如,具有被设置成实现图17的方法的组件的示范系统可以包括先前描述的网络的各种组件。
因此,在1400,网络实体62可以被设置成,检测消费者标签1155的移动,和/或确定消费者标签1155是否进入限定的关心区域(例如,针对与监控装置10相关联的至少一个产品的位置)。网络实体62还可以被设置成,在1402,基于消费者标签1155与所述至少一个监控装置10之间的关联来传送指示关心区域的消息。在这点上,“基于关联的关心区域”指示消费者标签1155已经按有关指示该消费者标签处于该关心区域内的这种方式,与来自ping节点66的ping节点位置数据相关联。而且,在1404,网络实体62可以被设置成,响应于至少接收到基于关联的关心区域来检索有关与监控装置10相关联的附近产品的产品信息。网络实体62在1406,还可以被设置成,至少基于与附接于产品的监控装置10相关联的产品信息,可能经由从网络实体62至监控终端80的通信,来开启对来自与该关心区域相关联的监控终端80的可视或可听信息中的至少一个的呈现。因此,网络实体62可以被设置成,开启一呈现,以向刚才步入该关心区域的消费者行销附近产品。
另外或另选的是,网络实体62可以被设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,其中,可视或可听信息中的所述至少一个是与涉及附接于监控装置10的第一产品的第二产品有关的信息,并且该第二产品经由按例如存储在网络实体62或监控装置10的存储器装置中的数据结构定义的关系而与第一产品相关联。在这点上,可视或可听信息中的所述至少一个可以是有关竞争产品的信息。而且,根据一些示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地呗设置成,开启通信以向消费者标签提供电子优惠券,或者开启使监控终端80打印和/或分发物理优惠券的通信。另外或另选的是,网络实体62可以被设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,其中,可视或可听信息中的所述至少一个是针对消费者至限定位置的定向引导。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,其中,可视或可听信息中的所述至少一个是有关经由按存储在网络实体62或监控装置10的存储器装置中的数据结构定义的关联,涉及附于监控装置10的产品的至少一个产品的定价的信息。另外或另选的是,网络实体62可以被设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,其中,结合用户输入装置提供可视或可听信息中的所述至少一个,以使能交互呈现可视或可听信息中的所述至少一个和捕捉的经由监控终端80输入的用户输入。按这种方式,监控终端80的用户例如可以针对用户的需要而请求警告服务人员。
根据基于图17的方法的一些附加示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,其中,可视或可听信息中的所述至少一个是有关按数据结构关联至监控装置10的至少一个产品的库存可获性的信息。例如,可视或可听信息中的所述至少一个可以是有关在库存中可获的衣类商品的不同尺寸的信息。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,开启对可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,可视或可听信息中的所述至少一个是有关与消费者标签相关联的单个人的个人信息。另外或另选的是,网络实体62可以被设置成,开启使访问要基于与标签相关联的消费者忠实级别提供的展示柜的通信。
5、消费者计数器
图18例示了引导至涉及利用跟踪所监控环境内的个人的移动的消费者标签1155的示范方法的另一流程图。图18的示范方法可以通过网络和/或其组件(如先前描述的网络)来实现。
在这点上,针对图18的示范方法,网络实体62可以被设置成,在操作1500,在关系数据结构内关联消费者标签与个人。该关系数据结构(例如,数据库)可以存储在网络实体62的存储器装置上。网络实体62还可以被设置成,在1510,跟踪消费者标签的移动,并且通过关联,跟踪所监控商业环境内的、被设置成至少与网络实体62通信的个人的移动。被设置成跟踪消费者标签的移动可以包括被设置成接收从通过消费者标签开启的通信所导出的信息,其中,该通信通过包括从ping节点发送来的ping节点位置数据的消费者标签而被开启。在一些实施方式中,从ping节点发送来的ping节点信号还可以包括指示消费者标签何时接收到来自该ping节点的通信的时间的时间标记。另外,网络实体62可以被设置成,在1520,例如在网络实体62的存储器装置中或者在远程存储器装置中存储对消费者标签的移动的表述,作为个人跟踪数据。
根据图18的示范方法和系统的一些示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地如下设置。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,聚合个人跟踪数据,以生成消费者购物移动简档,其中,该消费者购物移动简档指示在一时段期间消费者标签的位置。而且,根据一些示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地设置成,关联消费者标签与包括个人的费用账号的个人信息。另外或另选的是,网络实体62还可以被设置成,分离关系数据库中的消费者标签与个人(例如,当个人将消费者标签归还至服务台时),和在关系数据库中关联消费者标签与另一个人。
另外或者另选的是,根据一些示范实施方式,网络实体62还可以被设置成,在关系数据库中关联消费者标签与消费者忠实级别,和基于消费者忠实级别向与消费者标签相关联的个人提供特许。而且,在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,在关系数据库中关联消费者标签与消费者忠实级别,和基于消费者忠实级别向与消费者标签相关联的个人提供特许,其中,该忠实级别基于个人跟踪数据来确定。根据一些示范实施方式,网络实体62可以被设置成,接收包括来自条形码或磁条读取器的独特标识符的表述的通信,其中,该独特标识符由与个人相关联的忠实卡提供。另外或者另选的是,根据一些示范实施方式,网络实体62还可以被设置成,将个人跟踪数据并入到针对其它消费者标签的个人跟踪数据中,以生成针对所监控商业环境的在一时段期间的消费者交通密度简档。
根据与图18的方法和系统相关联的一些附加示范实施方式,网络实体62还可以被设置成,将个人跟踪数据并入到针对其它消费者标签的个人跟踪数据中,以生成针对所监控商业环境的基于时间的消费者交通密度简档,并且生成商业环境内选定位置处的一时段期间的消费者计数。另外或者另选的是,根据一些示范实施方式,网络实体62还可以被设置成,将个人跟踪数据并入到针对其它消费者标签的个人跟踪数据中,以生成针对所监控商业环境的基于时间的消费者交通密度简档,并且生成商业环境内选定位置处的一时段期间的消费者计数,其中,所选定位置与产品展示相关联。而且,在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,将个人跟踪数据并入到针对其它消费者标签的个人跟踪数据中,以生成在一时段期间的消费者路线简档,其中,该消费者路线简档指示所监控商业环境内由该消费者标签和其它消费者标签行进的路线的聚合。
因此,本发明的实施方式可以向用户提供许多不同的机会,以接收针对购物体验的刺激和改进。可以通过所述网络的实施方式提供的功能其中尤其包括:对消费者特定产品或显示器处的行销信息的呈现,对专用于消费者的消息的呈现,开启对消费者标签的跟踪和/或向导。
F、行销最优化
示范行销符合度应用和功能还可以通过如在此描述的网络来实现。在这点上,一些零售商店可以具有针对该商店应当怎样设置的需求(即,其中,特定产品应当位于该商店内)。可以跟随平面布置图或行销符合度设置设计,用于设置该商店。为确保商店遵照指定设置设计,可以查询监控装置10的位置。与特定产品、产品展示、行销材料等相关联的监控装置10可以针对所存储的电子设置设计来检查,以确保该产品、产品展示、行销材料等位于商店内的正确位置中。例如,可以查询商店内冬季毛衣的位置,以确定该冬季毛衣是否已经根据设置设计位于商店的入口处的台子上。可以比较该查询的结果与所述设置设计,以确定该商店在这点上是否符合。由此,例如,如果行销符合度协议要求特定物品靠近销售广告牌定位,则该物品和广告牌上的监控装置可以被用于确定该商店在这点上是否符合。
图19例示了引导至涉及利用用于测量和指示所监控环境内的行销布局符合度的网络的示范方法的另一流程图。图19的示范方法可以通过网络和/或其组件(如先前描述的网络)来实现。
在这点上,针对图19的示范方法,网络实体62可以被设置成,在1600,确定第一监控装置10的位置,由此确定第一产品的位置。在这点上,确定第一监控装置10的位置可以包括接收通过监控装置10开启的、指示来自附近ping节点66的ping节点位置数据的监控装置10位置通信。网络实体62还可以被设置成,在1610,利用监控装置标识符和所存储产品信息来确定针对第一产品的产品类型,如在可能存储在网络实体62的存储器装置中的关系数据结构中所示。另外,网络实体62可以被设置成,在1620,比较第一产品的位置与行销符合度设置设计,以确定第一产品的位置是否符合行销符合度设置设计。
根据图19的示范方法和系统的一些示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地如下设置。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地被设置成,针对所监控商业环境内的多个监控装置10内的每一个监控装置10执行以下操作:确定监控装置10的位置、确定针对附接于监控装置10的产品的产品类型,以及比较产品的位置与行销符合度设置设计,以确定针对与每一个监控装置10相关联的相应产品的符合度结果。另外或另选的是,网络实体62可以被设置成,基于这些符合度结果来确定全局符合度因子。而且,在一些示范实施方式中,网络实体62可以被设置成,比较第一产品的位置与行销符合度设置设计,其中,行销符合度设置设计是商业环境的地图,该地图指示在该商业环境内要将商业销售产品放置在哪里,并且其中,第一产品是商业销售产品。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,比较第一产品的位置与行销符合度设置设计,其中,行销符合度设置设计是商业环境的地图,该地图指示在该商业环境内要将商业销售产品放置在哪里,并且其中,第一产品是商业销售显示器。
IV、定价工具
在一些实施方式中,本发明可以包括还被设置成执行定价功能的网络。该网络例如可以被设置成,监控并管理产品的定价,并且可以进行自动价格修改。而且,监控和管理价格可以利用电子货架定价来实现。另外或另选的是,该网络可以被设置成,根据计划和/或预定协议来实现价格改变。
A、自动价格修改
另一示范行销应用可以是自动价格修改。在这点上,网络实体62可以被设置成,基于各种因素来改变产品的价格(或建议针对该产品的价格改变)。例如,网络实体62可以被设置成,实现计时器,并且确定在没有销售的情况下(或者在甚至没有操纵作(即,移动)的某些情况下),特定产品在零售层上度过的时间的“销售层上的时间”值或其它指示符。如果销售层上的时间值达到阈值水平,则针对与监控装置10相关联的水平的价格可以修改,或者可以通过网络实体62向商店管理发送至少一消息,以标识对应产品并且建议价格修改。为支持这种功能,根据一些示范实施方式,当监控装置10被启动或放置在销售层上时,可以在网络实体62的存储器中限定针对该监控装置10的时间和日期阈值。例如,可以设置三十天阈值。当经过了三十天时,如通过网络实体62根据来自监控装置10的信号所确定的,监控装置10可以被设置成,或者网络实体62可以被设置成,修改或建议修改该商品的价格。另外或另选的是,监控装置10可以在达到该阈值时报警,向销售人员指示该监控装置10应当移动至净空架。该价格还可以基于相关产品的销售来修改。例如,如果特定产品的销售已经增加,则该价格可以根据预定协议自动提升。另选的是,如果零售产品的销售已经下降,则该价格可以根据预定协议自动降低。在其它实施方式中,类似预定协议可以基于增加或降低消费者操纵(即,与零售产品相关联的监控装置的移动)而针对提升和降低价格建立。
图20例示了根据一示范实施方式的价格修改的示范流程图。在这点上,在操作1700,进行有关与监控装置10相关联的产品已经处于货架上(或销售层上)的时间的确定。在操作1702,计时规则可以针对定价来应用。此后,在操作1704,该价格可以基于计时规则来调节。
B、电子货架定价
尽管监控装置10可以与网络实体62通信,以便针对某些情况下的价格修改情况相互作用,但在另选实施方式中,该监控装置10或网络实体62可以直接与定价组件(例如,电子货架标签)通信。例如,在一些商店中,定价信息不被包括在产品本身上,而是代替地被包括在电子显示器上,该电子显示器可以处于与该产品相关联的货架上,或者另外针对对应产品接近地定位。在这些情况中的一些情况中,监控装置10或网络实体62可以被设置成,直接与电子价格显示器通信。例如,各种功能可以基于监控装置10或网络实体62的任务和配置信息来触发。作为一个示例,监控装置10处理器的I/O端口可以与用于价格标签的显示器连接。在一些示范实施方式中,可以由监控装置10或网络实体62的处理器来监控时间,并且在达到指定时间时,监控装置10或网络实体62可以引导显示器描绘降低价格。另选的是,包括网络实体62层面处的触发的示例可以包括由网络实体62监控的时间,并且网络实体62可以向价格标签或监控装置10传送包括降低价格的消息,或用于降低价格的指示。
C、定价改变计划
图21例示了引导至涉及利用用于基于所监控环境内的计划执行价格改变的网络的示范方法的另一流程图。图21的示范方法可以通过网络和/或其组件(如先前描述的网络)来实现。
在这点上,针对图21的示范方法,网络实体62可以被设置成,在1800,存取针对一物品的价格改变计划,在1810,确定当前条件,以及在1820,响应于至少确定该当前条件满足包括在价格改变计划中的至少一个标准而开始价格改变事件。网络实体62还可以被设置成,响应于至少开始该价格改变事件,向监控装置10或电子价格标签传送价格改变消息,以使修改与该物品相关联的监控装置中的所存储价格,如在1830处所示。
根据图21的示范方法和系统的一些示范实施方式,网络实体62可以附加或另选地设置如下。网络实体62可以附加并且另选地设置成,确定该当前条件,其中该当前条件是当前时间和日期。另外,或者另选的是,根据一些示范实施方式,网络实体62可以被设置成,将该当前条件确定为当前时间和日期,并且响应于至少确定该当前条件满足至少一个标准而开启价格改变事件,所述至少一个标准包括针对该价格改变事件的开始时间和结束时间。而且,在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,将该当前条件确定为当前时间和日期,并且响应于至少确定该当前条件满足所述至少一个标准而开启价格改变事件,所述至少一个标准包括针对某一产品的阈值库存量。另外,或者另选的是,根据一些示范实施方式,网络实体62可以被设置成,传送该价格改变消息,以修改与该物品相关联的监控装置10或电子价格标签中所存储的价格,其中,该物品与包括用户界面的产品显示器相关联,该用户界面呈现所存储的价格(例如,电子价格标签)。在一些示范实施方式中,网络实体62可以附加或另选地设置成,响应于至少确定该当前条件满足所述至少一个标准,而开启价格改变事件,所述至少一个标准包括某一产品已经位于销售层上的阈值持续时间。在这点上,该产品已经处于销售层上的持续时间可以在该产品首先放置在销售层上的陈列部上时开始。示例持续时间可以是一个月,并由此,在处于该销售层上一个月之后,价格改变事件可以根据价格改变计划而发送。
V、库存工具
除了上面的讨论以外,网络实体62还可以被具体实施为,包括或另外控制库存管理器。作为库存管理器的网络实体62可以是任何装置,如根据固件、软件、硬件,或硬件和固件/软件的组合(例如,网络实体62的处理器)操作的装置和/或电路。
A、库存管理功能
由此,在一些实施方式中,网络实体62可以被设置成,针对库存协调、管理,以及设置监控装置10和其它网络组件的操作。在这点上,例如,可以使得网络实体62能够向监控装置10查询产品信息或结合数据库(例如,存储器装置中的)中的每一个监控装置标识符来存储产品信息。网络实体62还可以存储多个基于库存的规则,其定义可以经由人工或自动开启技术执行的不同库存管理相关功能。在某些情况下,库存管理功能可以与监控装置10、ping节点66,或其它网络组件一起工作,或者利用可以结合该监控装置10、ping节点66,或其它网络组件其它模态或功能收集的信息操作。在这点上,例如,网络实体62的安全功能可以主要担负管理监控装置10跟踪模式,在此期间,可以监控和/或跟踪监控装置10移动。经由监控装置跟踪而收集的信息可以结合库存管理而有用,并由此,可以传送至或者另外可存取至网络实体62,用于库存管理功能。网络实体62接着可以使用所接收的信息,根据处理规则来处理信息,并且基于触发的相应不同规则来执行对应的功能或任务。
1、监控装置定位
根据一些示范实施方式,和先前参照定位协议所讨论的,由ping节点生成的ping节点信号可以被用于定位监控装置10。在这点上,监控装置10可以被设置成,例如向网络实体62报告该监控装置10当前处于某一ping节点的范围内。该ping节点66可以被设置成,基于一种算法来随机修改ping节点信号强度。当修改信号强度时,处于某一范围内的一些监控装置10可能不再处于该范围内,或许先前处于某一范围内的一些监控装置10现在可能处于ping节点信号的范围内。随着监控装置10进入和退出范围,由于改变ping节点信号强度,因而此时的ping节点信号强度可以被用于确定监控装置10相对于一特定ping节点66的距离。在某些情况下,如果针对多个ping节点66确定该距离,则可以确定该监控装置10的物理位置。
根据一些示范实施方式,标准操作功率设置(按功率描述标准波动)可以在标准定位模式下利用。在有源定位模式下,当希望一特定商品的位置时,可以利用有源定位功率设置。由于可以出现在封闭环境(如零售商店)中的干扰,因而,信号功率最优化过程可以通过网络实体62执行(例如,通过网络实体62引导),以最小化干扰并且确定针对ping节点信号的最佳信号强度。在这点上,可以修改各种ping节点66的信号强度,以确定其中出现最小干扰和ping节点信号交叠的设置。
网络实体62可以被设置成分析数据,以基于所分析数据来识别和分类各种条件。例如,响应于本地(例如,在特定监控装置10处)检测到或者远程地(例如,通过由网络实体62所进行的分析)识别的、可以指示挑选产品的活动,网络实体62可以被设置成,跟踪监控装置10的移动。接着,例如基于与库存管理相关联的规则,网络实体62或监控装置10响应于来自网络实体62的指令,可以执行对应功能。
尽管上述跟踪功能可以清楚地具有固有安全用途,但本发明的示范还可以使能实现针对可以提供库存管理用途的灵活性。在这点上,例如,货架堆积、产品布置以及其它活动的效率还可以利用指示监控装置10的移动的数据来监控和评估。
2、关心区域监控装置定位
除了简单地向网络实体62的用户界面输出监控装置的位置以外,网络实体62还可以被设置成,考虑与定义规则、报告需求、报警条件,以及报警响应有关的监控装置的位置信息(即,与监控装置相关联的ping节点的位置)。在这点上,如先前参照其它实施方式所述的关心区域可以有用于库存管理功能。
在这点上,例如,可以将各种特定房间或空间指定为基于与其相关联的对应监控和/或库存管理功能的关心区域。作为一个示例,商店员工可能希望限定各种区域,以供在产品定位时使用。因此,例如,如果一特定产品要在不利用更详细跟踪或定位方法的情况下定位,则诸如标识其中该产品所位于的区域或房间的一般定位机制可能就足够了。在这点上,库房可能是一个关心区域,而零售层是分离的关心区域。基于特定监控装置10在接收ping节点信号的ping节点66,监控装置10的一般位置可以容易地通过查询监控装置10或者基于从监控装置10接收到的例行位置报告来获取。
3、定位器标签
更具体定位还可以利用控制ping节点信号来实现,以确定针对特定监控装置10的更详细位置信息。在一些实施方式中,掌握在尝试定位目标监控装置10的个人手里的定位器标签可以被设置成,向用户提供该目标监控装置10位于哪里或者该目标监控装置10距该定位器标签多远的指示。该定位器标签和/或目标监控装置10可以被设置成,向用户提供可听和/或可视反馈,以指示目标监控装置10的位置。例如,该定位标签和/或目标监控装置10可以被设置成,输出可听蜂鸣声或啁啾声(与Geiger计数器的声音类似),其频率可以随着定位标签更移近目标监控装置10而增加。这些输出可以基于:经由上述ping节点执行的定位,或者经由直接在定位标签与目标监控装置10之间的信号强度检测。
4、产品定位和计数
除了定位特定物品以外,其它库存功能也可以通过本发明的实施方式来执行。在这点上,例如,可以实现产品计数。在某些情况下,网络实体62可以查询特定位置中或特定产品类型(举例来说,如根据与监控装置标识符相关联的产品信息所标识的)的所有产品或所有产品关联监控装置10。可以对针对该查询的响应计数,以得到总体上或者在特定位置内的对应产品的数量的计数。在一些实施方式中,网络实体62可以引导所有监控装置10报告并接着分类根据产品类型(或者其它有区别的产品特征,如尺寸、颜色、款式等)或位置接收到的报告,以便获取与根据产品类型和/或位置分类的监控装置10相关联的物品的全部库存。
图22例示了从网络实体62的角度,可以结合本发明的一些实施方式采用的一些示范操作。如图22所示,在操作1900,网络实体62可以初始地接收用于执行库存功能的指令。该指令可以基于定义要针对特定产品、特定商店、特定产品线、特定部门等进行库存操作的频率的计时规则而自动地生成。另选的是,该指令可以依靠用户输入或请求来接收。该用户在各种不同实施方式中可以是本地或远程的。同样地,例如,用户可以利用网络实体62的用户界面,或者该用户可以输入用于从远程计算机(例如,在公司总部或某一其它公司位置(如另一商店),或者从请求实时库存状态的消费者)检查库存的请求。
在操作1900接收到的指令可以引导两个一般库存功能中的一个的性能,包括监控装置定位1910,或者监控装置记账1950。在某些实施方式中,在操作1912,监控装置位置功能还可以需要接收要定位的监控装置或产品的身份。在识别了要定位的监控装置或产品之后,在操作1920,网络实体62可以发出位置查询。在操作1922,如果接收到响应,则在操作1924,可以发出有关位置的报告。在一些另选实施方式中,除了发出位置查询以外,在操作1940,网络实体62还可以向与要定位的产品相关联的监控装置发信来报警。该对应监控装置接着可以报警以标识对应产品的位置。在一些示例中,在操作1930,可以启动定位器标签,以开启Gerger计数器类功能,如上所述定位目标监控装置。
针对监控装置记账1950,在操作1960,网络实体62可以初始地接收与要定位的产品相关联的监控装置标识符信号。该信号还可以包含ping节点位置数据。网络实体62接着可以在操作1962开启对用于所述标识对应产品或位置的有源监控装置的计数,并且在操作1964提供报告。在一些实施方式中,在操作1970,当总库存如所示希望时,在操作1972,网络实体62可以开启对全部监控装置的计数。该总计数可以在操作1974报告,或者在某些情况下,该总计数可以在操作1978的报告之前,在操作1976根据位置和/或产品特征来分类。
本发明的实施方式由此可以被用于,按灵活方式获取有关任何特定产品、监控装置,或者产品线的实时库存信息。而且,即时库存信息可以通过例行(例如,经由基于时间的规则)库存操作或者通过请求的库存操作,针对与监控装置相关联的产品来实现。而且,由于经由网络实体62访问至诸如因特网的全球网络的可用性,因而,本发明的实施方式还可以使能远程访问库存功能。通过使能远程访问库存信息,使得可以进行库存的企业管理。例如,如果远程地定位零售连锁的网络实体62,但能够基于实时库存信息来检查针对多个批发店或商店中的每一个的库存,则该零售连锁可以更能够基于当前条件提供足够库存,并且还可以使能研究库存相关数据,并且按更及时方式响应于趋向。
B、消费者库存工具
1、本地消费者库存查询
在一些实施方式中,可以使得消费者能够经由触摸屏或其它用户界面与监控终端80连接,以便标识关心产品并检查库存可获性。在某些情况下,消费者可以浏览产品以标识关心产品。在某些其它情况下,消费者可以使与监控装置10相关联的产品接近监控终端80,而该监控终端80可以从网络实体62检索与该产品相关联的信息。该用户接着可以与监控终端80连接,以检索可能关心的相关信息。例如,如果消费者已经找到腰围38英寸的牛仔裤的希望款式,但希望获知相同款式的牛仔裤是否有腰围34英寸的,则该消费者可以就腰围38英寸的牛仔裤接近监控装置80。在监控终端80识别并且显示了有关腰围38英寸的牛仔裤的信息之后,该消费者可以与监控终端80连接,以查询有关相同款式的腰围34英寸的牛仔裤。监控终端80接着可以实时经由网络实体62检查库存,以确定这种牛仔裤是否存在。如果所希望牛仔裤有存货,则可以通知该消费者,并且或许还经由如上所述的定位器标签或其它定位协议将该消费者引导至对应物品的位置。在一个实施方式中,例如,如果所希望腰围34英寸的牛仔裤位于恰好靠近监控终端80的产品当中(或许埋在一堆类似牛仔裤下面),则网络实体可以向所述希望牛仔裤发送信号,使所关联监控装置发出可听啁啾声或其它消息,同时还使LED灯闪烁。
2、基于web的消费者库存查询
另外,例如,可以使得潜在消费者能够(有时经由合适标识和/或认证)登录与零售商店提供的在线购物相关联的网页。一旦登录,就可以使得该消费者能够浏览各种关心产品,并且检查该消费者选择的商店处的产品的实际实时可获性。还可以经由呈现的虚拟商店地图向该消费者呈现所讨论产品的实时位置。由此,例如,如果消费者关心特定尺寸、颜色或款式的特定产品,则可以使得该消费者能够确定该特定产品在该消费者附近的一个或更多个商店位置处是否有存货,并且还使能标识可以在特定关心商店内中哪里找到所希望产品。
在一些实施方式中,可以使消费者能够在线购买希望产品,或者请求设置该产品保留给该消费者,以进入该商店并试穿或尝试。一旦进行了请求,商店员工可以经由上述定位实施方式通向该对应产品,并且可以摘下该产品去往试衣间,或者在消费者抵达该商店时该消费者可以挑选产品的另一位置。如果消费者购买该物品,则所关联监控装置10可以通过POS终端处的节点停用,并且从库存去除。该监控装置10接着可以与另一产品相关联,并由此启动,以供结合该另一产品使用。
VII、全球网络
在一些示例性实施方式中,多个商店中的每一个都可以采用分离网络。这些网络可以经由内联网、因特网和/或其它网络互连和/或者可互连。因此,尽管每一个特定商店都可以具有其自己的响应PAN标识符,以使一个商店的监控装置10和ping节点66避免干扰或者另外连通另一商店的监控装置10'或网络实体62',但商店之间用于互连的能力可以使能实现协作安全、行销或库存功能的各个方面。另外或另选的是,全球网络实体可以被设置成,监控并管理指配给特定零售商店的单个网络实体62。该全球网络实体至少可以具有在此描述的网络实体62的各种实施方式的全部功能。另外或另选的是,该全球网络实体可以经由外部网络连通至单个网络实体62,以执行针对特定零售商店或特定零售商店的全球网络的诸如创建安全、行销、库存,以及其它报告的功能。
A、全球安全
在这点上,例如,有关可疑个人的信息可以经由因特网或某一其它网络在商店之间共享。在某些情况下,这可以经由电子邮件警报、电话呼叫/共享视频内容等。在其它情况下,从一个商店去除的监控装置可以被重新设置成,随另一商店的PAN操作。因此,网络实体62可以动态地重新设置成,准许跟踪或报警甚至处于另一商店或另一购物中心内的监控装置。
B、全球行销
1、基于购物中心的行销
在某些情况下,本发明的实施方式可以在大型购物中心内实现,并且与该购物中心中的商店相关联的信息可以按协作方式共享。在这种环境中可以提取和共享的一些有用信息例如可以包括:
i、所游览商店之间的相关性;
ii、所购买产品类型之间的相关性;
iii、基于“伙伴”网络使能商店的建议销售;
iv、最频繁游览的产品展示位置;
v、具有最高销售的产品展示位置;
vi、最频繁游览的行销展示配置;
vii、具有最高销售的行销展示配置;
viii、展示位置与行销展示配置之间的相关性/相对重要性;
ix、针对零售方的行销展示履约率(compliance rate);
x、所游览展示/行销展示配置之间的相关性;
xi、店员定位、人员配备程度,以及丢失率之间的相关性。
2、全球市场符合度
在其它实施方式中,并且涉及先前描述的市场符合度功能,特定零售商店内的有关行销符合度的查询可以由本地或远程人员来进行。同样地,例如,远程定位的符合度高级职员可以远程地检查一个零售商店或者多个零售商店,并且基于该远程检查结果发出用于管理的消息。另选的是,本地商店管理方可以允许符合度检查,并且在恰当时制定纠正措施。
C、全球库存
在其它示范实施方式中,库存功能可以通过链接不同零售商店中的分离网络实体62的外部网络来开启。由此,询问有关库存的全球零售管理和其它程序可以远程地进行,以横跨经由外部网络连接的所有商店搜索全部可获库存。
VIII、桥式装置
在其它示范实施方式中,可以实现桥接装置的协议,其可以支持用于安全系统功能的系统间兼容性(例如,向后兼容性),并且支持有益于商店拥有者、商店管理者以及消费者的附加功能。例如,一些示范实施方式支持射频标识(RFID)通信协议(如RFID有源、无源,或半无源协议)的桥接通信,和来自基于短距通信协议(例如,IEEE 802.xx协议)的无线网络的通信。
例如,在此描述的许多应用和功能经由短距通信协议,利用网络实体与监控装置之间的无线通信(其例如符合IEEE 802.15标准)。除了或代替经由该空气接口与单个监控装置的通信以外,监控终端的一个或更多个通信接口可以直接或间接地连通分离桥式装置,以转发和接收监控系统的网络外部的信息,允许其它类型的网络数据从和向监控装置流动。该桥式装置可以单方面或者结合服务器63操作,以管理去往和来自监控装置的通信。可以例如实现为固定位置通信装置、手持式扫描器型装置,和/或附于零售产品的监控装置的桥式装置可以被设置成,按至少两个通信模式操作,以连接监控装置和/或网络实体62,以出于安全、库存、行销以及其它目的。
如在此提到的,除了被设置成利用短距通信协议来监控系统通信以外,该桥式装置还可以被设置成与诸如RFID读取器的RID装置通信,其例如利用RFID通信协议通信。例如,该RFID读取器和桥式装置可以被设置成,根据第二代UHF RFID标准通信,其可以涉及广播该桥式装置响应的询问信号的RFID读取器。
在第二通信模式下,该桥式装置可以利用基于IEEE 802.XX标准(例如,802.15.4标准,如ZigBee)的协议、基于IEEE 802.15.4的专利协议,和/或任何其它短距通信协议,与标签通信和/或向标签中继由RFID读取器提供的信息。为支持两种模式的通信(例如,RFID通信协议和短距通信协议),该桥式装置可以包括被设置成例如支持IEEE 802.15.4的发送器/接收器和天线,和调制器/解调器,并且可能包括分离天线,以支持RFID通信。根据一些示范实施方式,该桥式装置可以包括被设置成操作为桥式装置的监控装置。经由两种通信模式之间的转换,单一的、可能手持的桥式装置可以操作为标签或监控装置读取器,并且可以被用于与全异类型的装置通信。与该装置的通信可以针对多种理由来执行,如用于计数库存、价格检查、标签固件升级、标签编码等。
在此讨论的一些示范实施方式包括这样的方法和系统,即,该方法和系统包括:根据射频标识协议接收第一通信,该第一通信包括超高频询问信号;利用电路提取来自第一通信的信息;利用该电路生成基于该信息的第二通信;以及根据与该射频标识协议不同的短距通信协议,向监控系统发送该第二通信。例如,接收第一通信的步骤可以包括接收要与除了该电路物理地附于的物品以外的其它物品相关联的新价格和/或其它数据。作为另一示例,接收第一通信的步骤可以包括接收与该电路物理地附接于的物品相关联的新价格和/或其它数据。例如,还可以包括条形码扫描器的RFID读取器可以扫描条形码,向桥式装置发送该条形码信息,由此,使该桥式装置更新其本地和通过监控系统存储的产品信息,并且使该桥式装置更新存储在附于由监控系统跟踪的类似物品的其它标签上的价格。该价格和/或其它数据还可以与该物品相关联达预定时段(例如,具有期满日期/时间)和/或被用户输入(例如,利用包括在RFID读取器或标签中的小键盘)。
在桥接两个不同类型的通信时,该桥式装置可以被设置成,接收第一格式的第一通信,从第一通信提取净荷数据,基于所提取数据生成第二通信(包括根据不同协议格式化净荷数据),并接着向监控系统上的装置发送第二通信(例如,用于远程存储装置等存储)。类似的是,该桥式装置可以将来自监控系统的通信桥接至网络上的、另外未连接至监控系统的其它类型的装置。仅经由一个或更多个桥式装置连接至监控系统的网络在此有时被称为“外部网络”。
在一些实施方式中,该监控系统可以被设置成,将配置数据安装到桥式装置的存储组件上。该配置数据例如可以允许该桥式装置桥接监控系统与一个或更多个外部网络。在一些实施方式中,该监控系统(例如,网络实体62)可以指令桥接装置生成并发送用于设置该桥式装置的硬件简档数据,其在一些示范实施方式中,具有与监控系统类似的硬件。例如,监控系统可以仅提供配置数据,其使可配置监控系统充任针对超高频装置的桥式装置,在确定之后,该可配置监控装置具有可以充任超高频天线的可操作天线。
为避免使该讨论过于复杂化,在此引用的大部分示范涉及零售销售环境。然而,涉及桥式装置的示范实施方式可以被设置成,支持各种安全、库存、行销,和/或例如还有用于跟踪批发商店中的物品、赌场的筹码、医院的设备、动物园或农场的动物、办公室的便携式计算机,和/或可以移动和/或与各种标识信息相关联的一个或更多个物品的任何其它环境的其它功能。
另外,如下进一步讨论的,每一个监控装置都可以被设置成,从诸如RFID读取器的本地装置下载信息和/或向其上载信息。该RFID读取器可以或不能另外连接至诸如系统30的网络。例如,该RFID读取器可以是任何类型的RFID编码器/解码器,如手持式RFID扫描器、具有RFID编码功能的喷墨打印机、集成到柜台的RFID读取器、零售计数器或其它件器具、文档托盘RFID读取器、任何其它类型的解码/编码装置,和/或提供任何这种RFID功能或其组合的其它装置。例如,RFID读取器可以被设置成,读取无源或有源UHF RFID标签。因为无源RFID标签不包括它们自己的电源,而是代替地由通过读取器/编码器发射的电磁辐射供电。RFID读取器可以被设置成,通过发射在此有时称为功率信号的特定无线电频率来开启通信。当无源RFID标签通过读取器启用(或加电)时,该无源标签通常被设置成,发射响应无线电频率信号,其包括存储在该无源RFID标签的非易失性存储器上的数据。由无源RFID标签所使用的通信处理有时被称为“反向散射通信”。由无源RFID标签存储的数据例如可以包括在传统条形码中编码的数据类型。无源RFID标签还可以包括附加和/或另选类型的数据(如与安全和认证有关的数据)和更大量的数据。UHF RFID例如可以被设置成进行与第二代超高频(UHF)RFID标准一致的通信。
该桥式装置还可以支持基于任何标准的RFID通信,包括第二代UHF RFID标准。在示范实施方式中,桥式装置可以被设置成,通过进行符合IEEE 802.15协议和RFID协议两者的通信来充任RFID桥(即使该桥式装置具有其电池和/或其它专用电源)。例如,RFID读取器或另一RFID装置(其直接与监控装置或网络实体62通信(例如,没有802.15通信能力和/或在利用802.15协议通信时不足))可以与桥式装置通信。作为响应,桥式装置通过基于从RFID读取器接收到的通信,将数据中继至连接至监控系统的其它装置和/或模块来充任RFID桥。在一些实施方式中,当RFID读取器尝试与桥式装置通信时,该RFID读取器的激励信号可以使该桥式装置进入唤醒状态并与该RFID读取器(并且在某些情况下,网络实体62)通信。类似的是,该桥式装置可以在监控系统的其它组件与RFID读取器之间中继和/或提供双向通信桥,由此将该桥式装置用作针对和用于RFID读取器的接口。
图23是示出根据一示范实施方式的桥式装置2310的各种功能组件的框图。处理器2320可以根据协议起作用,并且接收来自桥式装置2310的组件的指示。处理器2320可以和如参照服务器63和图2的描述的处理器20相同或相似。在一些实施方式中,桥式装置2310可以包括电池,并且例如,低功率处理器2320可能更希望保存电池寿命。类似的是,在一些示范实施方式中,该桥式装置2310可以包括与存储装置27类似的存储器装置,例如用于与处理器2320相互作用。
通信接口2322可以是诸如按硬件、软件或硬件和软件的组合具体实施的装置或电路的任何装置,其被设置成,与桥式装置2310通信地,从/向网络和/或任何其装置或模块接收和/或发送数据。在这点上,通信接口2322例如可以包括天线(或多个天线)和支持硬件和/或软件,以使能够与无线通信网络30或其它装置(例如,RFID读取器2370)通信。
在一示例性实施方式中,通信接口2322可以支持经由一个或更多个不同通信协议或方法的通信。在一些实施方式中,通信接口2322可以被设置成支持相对低的功率,其可以产生相对小的通信接近区域。同样地,例如,低功率和短距通信无线电装置(例如,无线电发送器/接收器)可以被包括在通信接口2322中。在一些示范中,无线电发送器/接收器可以包括发送器和对应接收器,其被设置成支持根据IEEE(电气和电子工程师协会)通信标准(如IEEE 802.15或IEEE 802.15.4a标准草案)的射频(RF)通信,其可以产生相对大的通信接近区域。例如,一些实施方式可以采用蓝牙(Bluetooth)、Wibree、超宽带(UWB)、WirelessHART、MiWi,或者在诸如无线个人区域网络(WPAN)的网络中采用相对短距无线通信的其它通信标准。在某些情况下,基于IEEE 802.15.4或4a的通信技术、ZigBee,或诸如基于IEEE 802.15.4的专利技术的其它低功率、短距通信协议都可以采用。根据一些示范实施方式,通信接口2322可以被设置成,支持因特网协议版本6(IPV6)堆。
在桥式装置的实施方式中,通信接口2322可以包括附加硬件、软件和/或固件,其例如符合例如经由RFID模块的RFID通信协议(如第二代UHF RFID标准)。通信接口2322的功能可以在多个组件之间划分,或者组合成单一组件(例如,FPGA)。除了单一功能单元以外,如通信接口2322所表示的,桥式装置2310可以包括与RFID模块分离的无线电发送器/接收器。无线电发送器/接收器可以发送/接收针对第一协议(如短距通信协议)格式化的通信,而RFID模块可以发送/接收根据第二协议(如RFID通信协议)格式化的通信。处理器2320接着可以被设置成,从第一通信(一个协议和/或另一协议的通信)提取信息和/或其它类型的数据,生成根据另一协议的新通信,并发送该新通信,由此桥接该监控系统与一个或更多个外部网络。
图24例示了示范RFID模块2448,其可以被设置成,如果通过诸如RFID读取器2370的RFID装置询问则询问RFID标签,和/或仿真无源或有源RFID标签。另选的是或者另外,RFID模块2448可以包括一个或更多个无源或有源RFID标签,或其组件的某一组合。例如,如图24所示,RFID模块2448可以包括一个或更多个反向散射UHF天线2432,其耦接至例如可以形成匹配电路、解调器、调制器,和/或任何其它类型的电路的各种其它RFID反向散射电路组件。
当RFID模块2448包括两个UHF天线2432时,如图24所示,RFID模块2448例如还可以包括耦接至两个UHF天线2432的电容器2434。电感器2454可以耦接至电容器2434的第一节点,而电感器2456可以耦接至电容器2456的第二节点。如图24所示,电感器2454的第二节点可以耦接至二极管2458的负极节点、电容器2460的第一节点以及地2462。电感器2454的第二节点还可以连接至桥式装置2310的处理器2320。电容器2434的第二节点可以耦接至电感器2436的第一节点和电感器2456的第一节点。电感器2456的第一节点可以耦接至二极管2458的正极节点和电容器2460的第二节点。电感器2436的第二节点可以耦接至变容二极管2438的阴极和处理器2320,而变容二极管2438的阳极可以耦接至地2462。
在其它实施方式(未示出)中,RFID模块2448可以包括直接耦接至处理器2320的一个或更多个反向散射UHF天线2432。处理器2320的硬件、固件和/或软件可以被设置成如同一个或更多个反向散射电路起作用。
在其中桥式装置2310包括与RFID模块分离的无线电发送器/接收器(例如,IEEE802.15.4无线电)的一些示范实施方式中,该桥式装置2310可以被设置成,操作为允许RFID和/或其它类型的装置访问监控系统的网络接口或其它类型的桥。例如,RFID读取器2370或其它RFID装置可以与桥式装置2310通信,并且该桥式装置2310可以将该通信中继至连接至监控系统的实体。按相同方式,该桥式装置2310可以将监控系统上开启的通信中继至已经与桥式装置连接的RFID装置。例如,RFID读取器2370可以包括安装其上的硬件、固件和/或软件,在此称为CMD app 2372,其使得RFID读取器2370能够接收来自桥式装置(如桥式装置2310)的信息。运送至RFID读取器2370的信息可以使CMD app 2372编程RFID读取器,以进一步与监控系统(如监控系统30)外侧的装置和/或其部件通信。同样地,桥式装置可以被设置成,进行无源和/或其它类型的RFID通信。
这样一批功能可以使得桥式装置2310能够通过仿真或实际反向散射和其它类型的通信方法,与传统RFID读取器和编码器连接。例如,RFID读取器2370可以使用反向散射,以将SKU、其它价格标签信息、其它零售信息,和/或任何其它类型的数据传送和写入至RFID模块2448,其接着可以被发送至处理器2320。并且作为响应,无线电发送器/接收器可以接收来自处理器2320的对应数据、格式化该数据(若需要),以及将所述格式化数据上载至系统30。类似的是,处理器2320可以格式化该对应数据和/或保存至存储器装置。万一桥式装置2310确定RFID读取器2370在尝试利用反向散射协议询问其(例如,基于确定已经接收到和/或在接收激励功率信号),RFID模块2448可以仿真无源RFID标签(如果其不是无源RFID标签),并将存储在存储器装置上的数据提供给RFID读取器2370。存储在存储器装置上的数据可以由外部装置(如RFID读取2370、条形码扫描器,和/或小键盘)原始地提供和/或经由无线电发送器/接收器从系统30接收。同样地,可以使得该监控系统能够连接当前在许多零售和其它行业中实现的现有无源或有源RFID网络,作为条形码替代或增强系统。
一些示例性实施方式的处理器2320可以被具体实施为包括或另外控制图23所示的桥管理器2324。桥管理器24可以是任何装置,如根据固件/软件操作的、或者另外按硬件或硬件和固件/软件的组合具体实施的装置或电路(例如,在软件控制下操作的处理器2320、具体实施为具体被设置成执行在此描述的操作的ASIC或FPGA的处理器2320,或其组合),由此,设置该装置或电路,以执行如在此描述的桥管理器2324的对应功能,例如包括参照图25-30描述的功能。由此,在其中采用软件的示范中,执行该软件的装置或电路(例如,在一个示范中为处理器2320)形成与这种装置相关联的结构。
桥管理器2324可以被设置成,基于提供给桥式装置2310的(例如,经由通信接口2322)或者预先存储在桥式装置2310中的配置信息来控制桥式装置2310的操作。根据一些示范实施方式,具有或没有通信接口2322的桥管理器2324可以支持无线引导加载。同样地,例如,桥管理器2324可以被设置成,确定和/或控制该配置,并由此还基于如通过桥管理器2324确定的当前情况和/或基于由桥管理器2324接收的指令,来确定和/或控制桥式装置2310的操作。桥式装置例如经由桥管理器2324还可以被设置为管理者的钥匙或者要在监控系统内实现的绕过装置。
图25示出了根据一示例性实施方式的、示出桥式装置的示范设置操作的流程图的例子。在这点上,如图25所示,在5200,桥式装置可以初始地加电(和/或另外初始化)。在加电或初始化之后,在5202,该桥式装置可以检查配置信息。如果发现没有配置信息,则桥式装置可以在5206向网络实体62请求配置信息,或者在5208简单地等待接收配置信息并同时进入空闲模式。在5210,该桥式装置可以响应于其发送针对配置信息的请求和/或响应于发送用于向桥式装置提供配置信息的指令(人工和/或自动生成)来接收配置信息。响应于接收到配置信息和/或响应于在5202发现配置信息,在5211,桥式装置可以确定该桥式装置是否具有或缺乏用于实现该配置信息的必需硬件。例如,该桥式装置可以接收和/或寻找桥配置信息,但可能缺乏用于实现这种功能的合适UHF天线。响应于确定正缺乏该合适硬件来实现该特定配置信息,在5216,可以显示错误消息。
在5211,响应于该合适硬件被找到(例如,基于所报告的硬件简档)和被确定可操作,该桥式装置可以根据来自5204的该配置信息来设置自身。5204、5212、5218和/或5220中的每一个都可以表示许多类型的操作和/或其它类型的功能步骤,其中一些示例结合图26-30进行讨论。
经过设置之后,在5212,该桥式装置可以根据其配置信息来监控活动。在监控期间的任何时间,在5204,可以接收新的配置信息,以触发重新设置该桥式装置。然而,在监控期间,可能遭遇几种事故中的任一种。例如,在5214,该桥式装置可以被停用,或者向另一系统装置和/或监控系统外部的装置(举例来说,如UHF RFID装置)报告其先前和/或当前活动。在某些情况下,在5218,可以通过桥式装置检测特定激励(如通过桥式装置的UHF印制天线检测激活信号),和/或该桥式装置可以接收来自监控装置的激励通知。响应于检测到该激励,该桥式装置可以被设置成,在5216,报告该活动,和/或在5220,根据该配置信息(举例来说,如通过桥管理器2324限定的)采取其它动作。
图26示出了可以通过桥式装置从监控系统向RFID读取器和/或其它类型的装置(该监控系统外部的装置)传递该类型信息的处理流程并且提供了该类信息的附加示例。图26示出了可以被用于利用桥式装置(如桥式装置2310)从监控系统向RFID读取器提供信息(包括配置数据)的示例性处理。这在例如设置不能访问监控系统(例如,尤其因技术故障、缺乏硬件、缺乏功能)的RFID标签和/或其它装置时可以有帮助。
在6802,桥式装置可以接收来自RFID读取器(如RFID读取器2370)和/或任何其它类型的装置的一个或更多个信号。例如,RFID读取器可以根据无源RFID协议来广播超高频询问信号(例如,在300MHz与3GHz之间),其可以开启该桥式装置与RFID读取器之间的UHF RFID通信。作为附加示例,该RFID读取器可以根据有源RFID通信协议和/或半无源RFID通信协议,按任何合适频率广播一个或更多个其它类型的询问信号。
在6804,该桥式装置可以接收标识数据和/或另外标识该RFID读取器。例如,RFID读取器可以包括可以使得该桥式装置能够编程该RFID读取器的硬件、固件和/或软件,并且该桥式装置可以访问查寻表(例如,利用在6802接收到的标识数据),其指示该RFID读取器是否被设置成通过该桥式装置编程。作为另一示例,桥式装置和/或监控系统的其它方面可以能够基于由RFID读取器提供的信息(举例来说,如在初始询问信号和/或与桥式装置的随后通信中)来确定RFID读取器是否可以通过该桥式装置来编程。
在6806,该桥式装置可以接收来自监控系统(如上面讨论的监控系统)的信息,和/或该桥式装置可以被设置成,生成要向RFID读取器发送的信息。在一些实施方式中,该桥式装置可以在注定装置(destined device)实际开始与桥式装置通信之前,从监控系统接收和/或生成打算用于一个或更多个RFID读取器(和/或其它装置)的信息。换句话说,6802的至少一部分可以领先于6802和/或6804。
例如,在6808,该桥式装置可以向RFID读取器发送信息,其中,该信息从该桥式装置从监控系统接收到的通信提取。所提取信息可以使RFID读取器例如编程针对具有RFID标签(其不能访问监控系统(例如,因为该RFID标签没有由该监控系统使用的6802.15和/或其它短距无线网络授权和/或能力))的产品的价格。在一些实施方式中,如RFID读取器具有必需硬件、附加软件和/或固件的那些实施方式,如上面讨论的CMD app 2372可以在6808向RFID读取器发送。作为又一示范,在808,可以将标签特定信息、监控系统报告,和/或任何其它类型的信息发送至RFID读取器。
在6810,RFID读取器例如可以响应于接收到该信息而重新设置自身(例如,安装CMP app)。作为另一示例,RFID读取器可以中继和/或另外提供该信息至可以处于监控系统外部的一个或更多个其它装置。在这点上,该桥式装置可以使得监控系统能够向后兼容,并且与不必包括必需硬件、软件、固件、授权,和/或要成为监控系统的部件的其它组件的传统装置和/或系统相互作用。
图27示出了可以被用于利用桥式装置(如桥式装置2310和/或专用于充任桥式装置的装置)从RFID读取器向监控系统提供信息(包括配置数据)的示例性处理。还可以执行从监控系统向RFID读取器提供信息的相反动作。被设置成桥式通信(例如,从第一通信提取净荷数据并且根据不同协议生成提供该净荷数据的通信)的装置例如在将信息从不能另外访问监控系统(例如,尤其因技术故障、缺乏硬件、缺乏功能)的RFID标签和/或其它装置(如条形码读取器、键盘、用户输入装置,和/或任何其它装置)引入到监控系统中时可以有所帮助。
在7902,桥式装置可以接收来自RFID读取器(和/或其它装置)的通信。例如,该桥式装置可以接收包括各种信息和其它类型的数据的超高频询问信号,包括该桥被设置成中继至监控系统的净荷数据。从RFID读取器接收到的通信还可以包括RFID标识符(其在7904确定)。
在7906,该桥式装置可以从该通信提取信息(包括去除被用于将该通信路由至该桥式装置的任何首部和/或其它类型的数据),并且该桥式装置可以生成包括所提取信息并且符合由该监控系统使用的至少一个通信协议的通信。例如,该RFID读取器可以向桥式装置提供针对一个或更多个物品的定价信息(基于用户输入信息、条形码扫描等),该桥式装置可以被设置成,从该通信提取该定价信息,并且生成向该监控系统提供该定价信息的新通信。在一些实施方式中,该桥式装置可以被设置成,将所提取信息存储在该桥式装置本地化(例如,包括在其内)的存储装置中。
在7908,该桥向监控系统发送该新通信。例如,该桥可以利用与RFID读取器所使用的RFID协议不同的短距通信协议来发送该新通信,以在7902初始地递送该信息。
在7910,该监控系统可以被设置成,接收从桥式装置发送来的信息,并且更新其数据库和/或遍布该监控系统另外存储的数据(例如,通过标签、节点等)。例如,该监控系统可以被设置成,确定与桥式装置相关联的物品正好具有其通过RFID读取器改变的价格。作为价格改变的结果,与和该桥式装置相关联的物品相似或不同的其它物品也可以具有它们的通过监控系统改变的价格。例如,如果该桥式装置物理地附接于高尔夫球杆并且具有通过RFID读取器应用的价格降低,则监控系统可以针对相同类型的所有高尔夫球杆并且针对具有更低价值的所有高尔夫球杆进行相似价格降低。该价格降低(和/或针对监控系统数据进行的任何其它改变)可以横跨各种物品相同或不同。在这点上,可以针对相对于桥式装置远程定位的装置制成价格和/或其它数据。作为通过监控系统改变的任何数据的结果,该桥式装置和/或远程装置接着可以显示新信息。
进一步关于参照部分I到VIII的上面讨论,本发明实施方式的灵活特性(包括网络及其组件(例如,监控装置、ping节点、网络实体))可以使得能够在网络内实现动态配置,以引入鲁棒能力,用于提供服务和功能,并且用于利用所更新配置信息向现有能力提供更新。本发明的实施方式可以通过各种装置来实现,如与执行包括一个或更多个计算机程序指令的软件相关联的硬件、固件、处理器、电路和/或其它装置。例如,上面多个过程或活动中的一个或更多个可以通过计算机程序指令来具体实施。在这点上,具体实施上述过程或活动的计算机程序指令可以通过采用本发明的一实施方式的装置的存储器装置存储并且通过该装置中的处理器执行。如将清楚,可以将任何计算机程序指令加载到计算机或其它可编程装置(例如,硬件)上以生成一机器,使得所得计算机或其它可编程装置具体实施用于实现在对应过程或活动中指定的功能的装置。这些计算机程序指令还可以存储在计算机可读存储存储器中(与诸如载波或电磁信号的计算机可读传输介质相对比),其可以引导计算机或其它可编程装置按特定方式起作用,使得存储在计算机可读存储器中的指令生成一制造品,执行该制造品实现在对应过程或活动中指定的功能。该计算机程序指令还可以加载到计算机或其它可编程装置上,以使要在该计算机或其它可编程装置上执行的一系列可操作步骤生成计算机实现处理,使得在该计算机或其它可编程装置上执行的指令提供用于实现在上述对应过程或活动中指定的功能的步骤。
本发明所属于领域的技术人员将想到,具有在前述描述和所关联附图中呈现的教导的益处的、在此阐述的本发明的许多修改例和其它实施方式。因此,应当明白,本发明不限于所公开的特定实施方式,并且其修改例和其它实施方式旨在被包括在本公开的范围内。而且,尽管前述描述和所关联附图在部件和/或功能的特定示例性组合的情况下描述了示例性实施方式,但应当清楚,在不脱离本公开的范围的情况下,组合和/或功能的不同组合可以通过另选实施方式来提供。在这点上,例如,与上面明确描述的部件和/或功能相比,该部件和/或功能的不同组合还被设想为可以在本公开的一些中阐述。尽管在此采用特定术语,但它们仅按一般性和描述性意义使用,而非出于限制的目的。

Claims (500)

1.一种系统,该系统包括:
第一ping节点,其被设置成发送包括第一ping节点位置数据的第一ping信号;
网络实体;以及
监控装置,其被设置用于附接至商品,该监控装置被设置成:
接收来自所述第一ping节点的所述第一ping信号;
向所述网络实体发送所述第一ping节点位置数据;
接收篡改检测组件指示;
响应于接收到所述篡改检测组件指示而报警;以及
响应于接收到所述篡改检测组件指示而向所述网络实体发送篡改报警信号。
2.根据权利要求1所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,接收运动检测组件指示。
3.根据权利要求2所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,响应于接收到所述运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述第一ping节点位置数据。
4.根据权利要求1所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,接收商品拆开指示。
5.根据权利要求4所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,响应于接收到所述商品拆开指示而向所述网络实体发送所述第一ping节点位置数据。
6.根据权利要求1所述的系统,其中,所述网络实体与存储器通信地布置,并且其中,所述网络实体被设置成,接收所述篡改报警信号并且响应于接收到所述篡改报警信号而将篡改报警信号存储至所述存储器。
7.根据权利要求6所述的系统,其中,所述网络实体与警报装置通信地布置,并且其中,所述网络实体被设置成,响应于接收到所述篡改报警信号而向所述警报装置发送警报消息。
8.根据权利要求7所述的系统,其中,所述警报装置包括移动设备、计算机或显示器中的至少一种。
9.根据权利要求1所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成:
接收运动检测组件指示,并且
响应于接收到所述运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述第一ping节点位置数据,并且
其中,所述网络实体被设置成:
接收所述监控装置发送的所述第一ping节点位置数据,并且
基于所述第一ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到关心区域。
10.根据权利要求9所述的系统,其中,所述网络实体与警报装置通信地布置,并且其中,所述网络实体响应于确定所述监控装置已经移动到所述关心区域而向所述警报装置发送警报消息。
11.根据权利要求10所述的系统,其中,所述警报装置包括移动设备、计算机或显示器中的至少一种。
12.根据权利要求9所述的系统,其中,所述网络实体与存储器通信地布置,并且其中,所述网络实体被设置成从所述存储器检索与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
13.根据权利要求12所述的系统,其中,所述网络实体被设置成,基于所述基于区域的功能简档向所述监控装置发送报警指令,并且其中,所述监控装置被设置成响应于接收到所述报警指令而报警。
14.根据权利要求12所述的系统,其中,所述网络实体被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且还被设置成,响应于所述计时器期满向所述警报装置发送警报消息。
15.根据权利要求12所述的系统,其中,所述网络实体被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且还被设置成,响应于所述计时器期满向所述监控装置发送报警指令。
16.根据权利要求12所述的系统,其中,所述网络实体被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且还被设置成,响应于所述网络实体接收到来自所述监控装置的与所述第一ping节点相关联的第二ping节点位置数据而重置所述计时器。
17.根据权利要求12所述的系统,其中,所述系统还包括第二ping节点,并且其中,所述网络实体被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且还被设置成,响应于所述网络实体接收到与所述第二ping节点相关联的第二ping节点位置数据而重置所述计时器,所述第二ping节点位置数据指示了所述监控装置已经移动到所述关心区域之外。
18.根据权利要求12所述的系统,其中,所述系统还包括第二ping节点,该第二ping节点被设置成发送包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,并且其中,所述监控装置还被设置成:
接收来自所述第二ping节点的所述第二ping信号,
接收第二运动检测组件指示,
响应于接收到所述第二运动检测组件指示,向所述网络实体发送所述第二ping节点位置数据,并且其中,所述网络实体被设置成:
接收所述第二ping节点位置数据,并且
至少基于所述第二ping节点位置数据来检测所述监控装置移动到第二关心区域中。
19.根据权利要求18所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,从所述存储器检索与所述第二关心区域相对应的第二基于区域的功能简档。
20.根据权利要求1所述的系统,其中,所述系统还包括事件检测装置,该事件检测装置被设置成接收事件检测指示,并且响应于接收到所述事件检测指示而向所述网络实体发送事件信号。
21.根据权利要求20所述的系统,其中,所述网络实体与警报装置通信地布置,并且其中,所述网络实体响应于接收到所述事件信号而向所述警报装置发送警报消息。
22.根据权利要求20所述的系统,其中,所述网络实体响应于接收到所述事件信号而向所述监控装置发送报警指令。
23.根据权利要求20所述的系统,其中,所述网络实体响应于接收到所述事件信号而向所述事件检测装置发送报警指令。
24.根据权利要求1-23中任一项所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成发送监控装置标识符,其中,所述网络实体与存储器通信地布置,并且其中,所述网络实体被设置成
接收所述第一ping节点位置数据和所述监控装置标识符;
接收与所述商品相关联的产品信息;以及
按所述产品信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述产品信息和所述监控装置标识符存储至所述存储器。
25.根据权利要求24所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,向所述监控装置发送启动信号,并且其中,所述监控装置还被设置成,接收所述启动信号,并且响应于接收到所述启动信号而向所述网络实体发送启动指示。
26.根据权利要求25所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,接收来自所述监控装置的启动指示,并且响应于接收到所述启动指示,按启动状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式将所述启动状态事件存储至所述存储器。
27.根据权利要求24-26中任一项所述的系统,其中,所述商品包括产品信息装置,该产品信息装置被设置成发送产品信息信号。
28.根据权利要求27所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成接收产品信息信号。
29.根据权利要求24-28中任一项所述的系统,其中,所述第一ping节点是启动节点,该启动节点被设置成发送包括启动节点位置数据的启动节点信号,其中,所述监控装置还被设置成接收所述启动节点信号,并且向所述网络实体发送所述启动节点位置数据,其中,所述网络实体还被设置成向所述监控装置发送启动信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述启动信号,并且响应于接收到所述启动信号而向所述网络实体发送启动指示。
30.根据权利要求24-29中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,从所述存储器确定产品信息是否与监控装置标识符相关联。
31.根据权利要求30所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
32.根据权利要求30-31中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成向所述监控装置发送停用信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
33.根据权利要求32所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成接收停用指示,并且响应于接收到停用指示从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的产品信息。
34.根据权利要求30所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,确定启动状态事件是否与所述监控装置标识符相关联。
35.根据权利要求34所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的启动状态事件。
36.根据权利要求32-35中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,接收来自所述监控装置的停用指示,并且响应于接收到所述停用指示,按停用状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式将所述停用状态事件存储至所述存储器。
37.根据权利要求24或30-36中任一项所述的系统,其中,所述第一ping节点是停用节点,该停用节点被设置成发送包括停用节点位置数据的停用节点信号,其中,所述监控装置还被设置成接收所述停用节点信号并且向所述网络实体发送所述停用节点位置数据,其中,所述网络实体还被设置成向所述监控装置发送停用信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
38.根据权利要求7-8、10-11或21中任一项所述的系统,其中,所述警报装置包括绕过装置,其中,所述绕过装置被设置成接收第一用户输入,并且响应于接收到所述第一用户输入而发送静默报警器信号,并且其中,所述网络实体还被设置成,接收所述静默报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号而发送静默报警器指令,并且其中,所述监控装置还被设置成,接收所述静默报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号而停止报警。
39.根据权利要求38所述的系统,其中,所述绕过装置还包括用户界面,并且响应于接收到警报消息,所述绕过装置被设置成在所述用户界面上指示所述警报消息。
40.根据权利要求7-8、10-11、21或38-39中任一项所述的系统,其中,所述警报装置包括绕过装置,并且其中,所述网络实体还被设置成,响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到所述关心区域中的任一个,向所述绕过装置发送报警指令。
41.根据权利要求40所述的系统,其中,所述警报装置还被设置成,响应于接收到报警指令而报警,并且响应于接收到静默报警器指令而停止报警。
42.根据权利要求41所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,向任何监控装置或警报装置发送静默报警器指令。
43.根据权利要求38-42中任一项所述的系统,其中,所述绕过装置还被设置成接收第二用户输入,并且响应于至少接收到所述第二用户输入而发送静默报警器信号,并且其中,所述网络实体还被设置成,接收所述静默报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号而向每一个监控装置发送静默报警器指令,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述静默报警器指令,并且响应于接收到所述静默报警器指令而停止报警。
44.根据权利要求43所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,响应于接收到静默报警器信号而向每一个警报装置发送静默报警器指令,并且其中,所述绕过装置还被设置成接收所述静默报警器指令,并且响应于至少接收到所述静默报警器指令而停止报警。
45.根据权利要求38-44中任一项所述的系统,其中,所述第一ping节点是非功能节点,该非功能节点被设置成发送包括非功能节点位置数据的非无功能节点信号,并且其中,所述绕过装置还被设置成接收所述非功能节点信号,并且响应于接收到所述非功能信号而禁止发送静默报警器信号。
46.根据权利要求38-45中任一项所述的系统,其中,所述第一ping节点是安全区域节点,该安全区域节点被设置成发送包括安全区域节点位置数据的安全区域节点信号,并且其中,所述绕过装置还被设置成接收所述安全区域信号,并且响应于所述绕过装置未接收到所述安全区域信号而至少部分地禁用。
47.根据权利要求38-46中任一项所述的系统,其中,所述绕过装置还被设置成接收第三用户输入,并且响应于接收到第三用户输入而发送停用信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
48.根据权利要求12-19或24-47中任一项所述的系统,其中,所述网络实体响应于确定所述监控装置已经移动到关心区域而发送关心区域消息,其中,所述关心区域消息基于与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述关心区域消息,并且基于所述关心区域消息从用户界面开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
49.根据权利要求48所述的系统,所述系统还包括:包括所述用户界面的监控终端,并且其中,所述监控终端被设置成接收所述呈现,并且响应于接收到所述呈现而从所述用户界面呈现可视或可听信息中的至少一个。
50.根据权利要求48和49中任一项所述的系统,其中,所述关心区域消息基于与所述监控装置相关联的产品信息。
51.根据权利要求50所述的系统,所述系统还包括第二商品,其中,所述网络实体将与所述第二商品有关的产品信息存储至所述存储器,其中,所述网络实体基于所述第一商品与所述第二商品之间的预定关系,将关系信息存储至所述存储器,其中,所述网络实体将特定关系信息存储在基于区域的功能简档中,并且其中,所述关心区域消息包括关系信息。
52.根据权利要求51所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,基于与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息来存取所述关系信息,并且在所述关心区域消息中发送该关系信息。
53.根据权利要求49-52中任一项所述的系统,其中,所述监控终端还被设置成,开启向所述监控装置提供电子优惠券的通信,或者开启使所述用户界面分发物理优惠券的通信。
54.根据权利要求49-53中任一项所述的系统,其中,所述监控终端还被设置成开启提供方向性指导的通信。
55.根据权利要求49-54中任一项所述的系统,其中,所述监控终端还被设置成开启提供至少一种商品的定价的通信。
56.根据权利要求49-55中任一项所述的系统,其中,所述监控终端还被设置成,开启对结合用户输入装置而提供的可视或可听信息中的所述至少一个的呈现,以使能可视或可听信息中的所述至少一个的交互呈现和捕捉经由所述用户输入装置的用户输入。
57.根据权利要求50所述的系统,其中,所述关心区域消息包括与所述监控装置相关联的产品信息的库存可用量。
58.根据权利要求24-57中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成接收与消费者相关联的个人信息,并且按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式将所述个人信息和所述监控装置标识符存储至所述存储器。
59.根据权利要求58所述的系统,其中,所述关心区域消息还基于与所述监控装置相关联的个人信息。
60.根据权利要求58所述的系统,其中,网络实体还被设置成,响应于检测到所述监控装置移动到关心区域中而发送忠实消费者指令,其中,所述事件检测装置还被设置成接收所述忠实消费者指令,并且响应于接收到忠实消费者指令而执行忠实消费者事件。
61.根据权利要求60所述的系统,其中,所述忠实消费者事件是解锁展示柜。
62.根据权利要求58所述的系统,所述系统还包括多个ping节点,其中,每一个ping节点都被设置成,发送包括针对该ping节点的特定ping节点位置数据的ping节点信号,其中,所述监控装置还被设置成接收所述ping节点信号,并且向所述网络实体发送所述ping节点位置数据,并且其中,所述网络实体接收所述Ping节点位置数据,将所述Ping节点位置数据与时间数据关联起来,并且将所述ping节点位置数据、所述时间数据以及所关联的监控装置标识符存储至所述存储器。
63.根据权利要求62所述的系统,其中,所述网络实体基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置数据、所述时间数据,以及所关联的监控装置标识符来生成消费者购物移动简档。
64.根据权利要求58所述的系统,其中,所述个人信息包括与所述消费者相关联的费用账号。
65.根据权利要求58-64中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,从所述存储器删除与监控装置标识符相关联的个人信息。
66.根据权利要求58-65中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,分离个人信息与所述存储器中的监控装置标识符。
67.根据权利要求58-66中任一项所述的系统,其中,所述个人信息包括消费者忠实度级别,其中,所述消费者忠实度级别向与所述个人信息相关联的消费者提供优惠。
68.根据权利要求58-67中任一项所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,接收由与所述消费者相关联的忠实卡提供的消费者标识符的表示。
69.根据权利要求68所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成发送包括所述消费者标识符的消费者标识符信号,其中,所述网络实体还被设置成接收所述消费者标识符信号,并且响应于接收到所述消费者标识符信号而从所述存储器存取与所述消费者标识符相关联的个人信息。
70.根据权利要求69所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,将与所述消费者标识符相关联的所述个人信息与所述监控装置标识符关联起来。
71.根据权利要求62和63中任一项所述的系统,所述系统还包括多个监控装置,其中,所述网络实体基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置数据、所述时间数据以及所关联的监控装置标识符来生成消费者交通密度简档。
72.根据权利要求71所述的系统,其中,所述网络实体基于所述消费者交通密度简档来生成一时段内的消费者计数。
73.根据权利要求71-72中任一项所述的系统,其中,所述网络实体基于所述消费者交通密度简档来生成一时段内的消费者路线简档。
74.根据权利要求71所述的系统,其中,所述网络实体将与监控装置标识符相关联的所述ping节点位置数据和所述时间数据与市场符合度设计进行比较,以确定与所述监控装置标识符相关联的所述ping节点位置数据和所述时间数据是否符合所述市场符合度设计。
75.根据权利要求74所述的系统,其中,所述网络实体响应于确定与监控装置相关联的ping节点位置数据和时间数据不符合所述市场符合度设计,而向警报装置发送非市场符合度消息。
76.根据权利要求74-75中任一项所述的系统,其中,所述市场符合度设计是商业环境的地图,该地图指示了要将商业销售商品放置在所述商业环境内的哪里。
77.一种系统,该系统包括全球网络实体,该全球网络实体被设置成监控多个商业环境,其中,所述多个商业环境包括根据权利要求1-76中任一项所述的系统。
78.根据权利要求77所述的系统,其中,所述全球网络实体被设置成,基于具有所述市场符合度设计的每一个网络实体的符合度来确定全球市场符合度。
79.根据权利要求24-78中任一项所述的系统,其中,所述产品信息包括所述商品的价格,并且其中,所述网络实体还被设置成改变所述产品信息中的所述商品的价格。
80.根据权利要求79所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,存取与所述产品信息相关联的价格改变计划,其中,所述价格改变计划包括价格改变标准,并且其中,所述网络实体还被设置成,确定已经满足所述价格改变标准,并且响应于确定已经改变所述价格改变标准而改变所述产品信息中的所述商品的价格。
81.根据权利要求79-80中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,响应于改变所述产品信息中的所述商品的价格而发送价格改变消息,并且其中,所述监控装置接收所述价格改变消息,并且响应于接收到所述价格改变消息而提供指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现。
82.根据权利要求81所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,发送价格改变指示,其中,所述监控终端还被设置成接收所述价格改变指示,并且响应于接收到所述价格改变指示,在用户界面上开启对指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现。
83.根据权利要求79-82中任一项所述的系统,其中,所述价格改变标准是相关的时间和日期。
84.根据权利要求79-83中任一项所述的系统,其中,所述价格改变标准是阈值库存量。
85.根据权利要求79-84中任一项所述的系统,其中,所述价格改变标准是所述商品已经位于所述商业环境中的阈值持续时间。
86.根据权利要求1-85中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成发送标签位置信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述标签位置信号,并且响应于接收到所述标签位置信号而发送第一ping位置数据。
87.根据权利要求86所述的系统,其中,所述监控装置还被设置成,响应于接收到所述标签位置信号而报警。
88.根据权利要求85-86中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还包括用户界面,并且还被设置成在所述用户界面上显示所述第一ping位置数据。
89.根据权利要求24-88中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成发送标签记账信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述标签记账信号,并且响应于接收到所述标签记账信号而发送产品信息和第一ping位置数据。
90.根据权利要求89所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,基于所述产品信息和第一ping位置数据来生成报告。
91.根据权利要求89-90中任一项所述的系统,其中,所述网络实体还包括用户界面,并且还被设置成在所述用户界面上显示所述产品信息和第一ping位置数据。
92.根据权利要求89-91中任一项所述的系统,所述系统还包括多个监控装置,其中,所述网络实体还被设置成,接收来自所述多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据,并且响应于接收到来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据而生成标签记账报告。
93.根据权利要求86-92中任一项所述的系统,所述系统还包括第二ping节点,该第二ping节点被设置成发送包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,并且其中,所述监控装置还被设置成接收所述第二ping节点信号,并且响应于接收到标签位置信号而发送所述第二ping节点位置数据。
94.根据权利要求93所述的系统,其中,所述网络实体还被设置成,基于所述第一ping位置数据和所述第二ping位置数据来确定相对标签位置。
95.根据权利要求94所述的系统,其中,所述网络实体还包括用户界面,并且还被设置成显示所述相对标签位置。
96.一种装置,该装置包括:
接收器,其被设置成接收来自第一ping节点的第一ping信号,所述第一ping信号包括第一ping节点位置数据;
处理器,其被设置成:
至少部分地基于所述第一ping节点位置数据来生成消息;
接收篡改检测组件指示;以及
响应于接收到所述篡改检测组件指示而触发报警器;以及
发送器,其被设置成:
将所述消息发送给网络实体;并且
响应于接收到所述篡改检测组件指示而向所述网络实体发送篡改报警信号。
97.根据权利要求96所述的装置,所述装置还包括运动检测组件,其中,所述处理器还被设置成,接收来自所述运动检测组件的运动检测组件指示。
98.根据权利要求97所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述消息。
99.根据权利要求96-98中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成接收商品拆开指示。
100.根据权利要求99所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述商品拆开指示而向所述网络实体发送所述消息。
101.根据权利要求96-100中任一项所述的装置,其中,所述接收器被设置成接收来自所述网络实体的报警指令。
102.根据权利要求101所述的装置,其中,所述处理器被设置成,响应于接收到所述报警指令而触发报警器。
103.根据权利要求96-102中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收来自第二ping节点的第二ping信号,其中,所述第二ping信号包括第二ping节点位置数据,并且其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述第二ping节点位置数据来生成所述消息,并且其中,所述发送器还被设置成向所述网络实体发送所述消息。
104.根据权利要求103所述的装置,其中,所述处理器还被设置成接收第二运动检测组件指示,并且其中,所述发送器被设置成,响应于接收到所述第二运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述消息。
105.根据权利要求96-104中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于监控装置标识符来生成所述消息。
106.根据权利要求96-105中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收来自所述网络实体的启动信号。
107.根据权利要求106所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,向所述网络实体发送启动指示。
108.根据权利要求96-107中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收包括启动节点位置数据的启动节点信号,并且其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述启动节点位置数据来生成所述消息。
109.根据权利要求108所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收启动信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述启动信号而发送启动指示。
110.根据权利要求96-109中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收停用信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
111.根据权利要求96-110中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收包括停用节点位置数据的停用节点信号,并且其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述停用节点位置数据来生成所述消息。
112.根据权利要求111所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收停用信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述停用信号而发送停用指示。
113.根据权利要求96-112中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收静默报警器指令,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述静默报警器信号而静默所述报警器。
114.根据权利要求96-113中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收静默报警器指令,并且其中,所述处理器被设置成,响应于接收到所述静默报警器指令而静默所述报警器。
115.根据权利要求96-114中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收来自绕过装置的停用信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
116.根据权利要求96-115中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收关心区域消息,并且其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述关心区域消息从用户界面开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
117.根据权利要求96-116中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收关心区域消息,并且其中,所述发送器还被设置成向监控终端发送所述关心区域消息。
118.根据权利要求116和117中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述关心区域消息来开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
119.根据权利要求118所述的装置,其中,所述发送器还被设置成向监控终端发送所述呈现。
120.根据权利要求96-119中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,从监控终端或所述网络实体中的一个接收电子优惠券。
121.根据权利要求96-120中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收包括ping节点位置和时间数据的ping节点信号,其中,所述发送器还被设置成,向所述网络实体发送所述ping节点位置和时间数据。
122.根据权利要求96-121中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收包括消费者标识符的消费者标识符信号。
123.根据权利要求122所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,向所述网络实体发送所述消费者标识符。
124.根据权利要求96-123中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收价格改变消息,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述价格改变消息而开启对指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现。
125.根据权利要求124所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,向监控终端或所述网络实体中的至少一个发送价格改变指示。
126.根据权利要求96-125中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收标签位置信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述标签位置信号而发送所述消息。
127.根据权利要求126所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述标签位置信号而触发报警器。
128.根据权利要求96-127中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收标签记账信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述标签记账信号而发送所述消息。
129.根据权利要求126-128中任一项所述的装置,其中,所述消息至少部分地包括ping节点位置和时间数据。
130.一种方法,该方法包括以下步骤:
接收来自第一ping节点的第一ping信号,所述第一ping信号包括第一ping节点位置数据;
向网络实体发送至少部分地基于所述第一ping节点位置数据的消息;
接收篡改检测组件指示;
响应于接收到所述篡改检测组件指示而触发报警器;以及
响应于接收到所述篡改检测组件指示而向所述网络实体发送篡改报警信号。
131.根据权利要求130所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收运动检测组件指示。
132.根据权利要求131所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述运动检测组件指示而发送所述消息。
133.根据权利要求130-132中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收商品拆开指示。
134.根据权利要求133所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述商品拆开指示而发送所述消息。
135.根据权利要求130-134中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自所述网络实体的报警指令。
136.根据权利要求135所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述报警指令而触发报警器。
137.根据权利要求130-136中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自第二ping节点的、包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,生成至少部分地基于所述第二ping节点位置数据的所述消息,以及向所述网络实体发送所述消息。
138.根据权利要求137所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收第二运动检测组件指示,并且响应于接收到所述第二运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述消息。
139.根据权利要求130-138中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于监控装置标识符来生成所述消息。
140.根据权利要求130-139中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自所述网络实体的启动信号。
141.根据权利要求140所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向所述网络实体发送启动指示。
142.根据权利要求130-141中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收包括启动节点位置数据的启动节点信号,并且至少部分地基于所述启动节点位置数据来生成所述消息。
143.根据权利要求142所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收启动信号,并且响应于接收到所述启动信号而发送启动指示。
144.根据权利要求130-143中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
145.根据权利要求130-144中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收包括停用节点位置数据的停用节点信号,并且至少部分地基于所述停用节点位置数据来生成所述消息。
146.根据权利要求145所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而发送停用指示。
147.根据权利要求130-146中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收静默报警器指令,并且响应于接收到所述静默报警器信号而静默所述报警器。
148.根据权利要求130-147中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收静默报警器指令,并且响应于接收到所述静默报警器指令而静默所述报警器。
149.根据权利要求130-148中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自绕过装置的停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
150.根据权利要求130-149中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收关心区域消息,并且至少部分地基于所述关心区域消息,从用户界面开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
151.根据权利要求130-150中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收关心区域消息,并且向监控终端发送所述关注区域消息。
152.根据权利要求150和151中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于所述关心区域消息,开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
153.根据权利要求152所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向监控终端发送所述呈现。
154.根据权利要求130-153中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从监控终端或所述网络实体中的一个接收电子优惠券。
155.根据权利要求130-154中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收包括ping节点位置和时间数据的ping节点信号,并且向所述网络实体发送所述ping节点位置和时间数据。
156.根据权利要求130-155中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收包括消费者标识符的消费者标识符信号。
157.根据权利要求156所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向所述网络实体发送所述消费者标识符。
158.根据权利要求130-157中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收价格改变消息,并且响应于接收到所述价格改变消息而开启对指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现。
159.根据权利要求158所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向监控终端或所述网络实体中的至少一个发送价格改变指示。
160.根据权利要求130-159中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收标签位置信号,并且响应于接收到所述标签位置信号而发送所述消息。
161.根据权利要求160所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述标签位置信号而触发报警器。
162.根据权利要求130-161中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收标签记账信号,并且响应于接收到所述标签记账信号而发送所述消息。
163.一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括存储在其上的可执行指令的非暂时性计算机可读介质,所述可执行指令被设置成,引导电路至少:
接收来自第一ping节点的第一ping信号,所述第一ping信号包括第一ping节点位置数据;
向网络实体发送至少部分地基于所述第一ping节点位置数据而生成的消息;
接收篡改检测组件指示;
响应于接收到所述篡改检测组件指示而触发报警器;以及
响应于接收到所述篡改检测组件指示,向所述网络实体发送篡改报警信号。
164.根据权利要求163所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收运动检测组件指示。
165.根据权利要求164所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述运动检测组件指示,而发送所述消息。
166.根据权利要求163-165中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成引导所述电路接收商品拆开指示。
167.根据权利要求166所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述商品拆开指示而发送所述消息。
168.根据权利要求163-167中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自所述网络实体的报警指令。
169.根据权利要求168所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述报警指令而触发报警器。
170.根据权利要求163-169中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从第二ping节点接收包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,生成至少部分地基于所述第二ping节点位置数据的所述消息,以及向所述网络实体发送所述消息。
171.根据权利要求172所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收第二运动检测组件指示,并且响应于接收到所述第二运动检测组件指示,而向所述网络实体发送所述消息。
172.根据权利要求163-171中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路生成至少部分地基于监控装置标识符的所述消息。
173.根据权利要求163-172中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自所述网络实体的启动信号。
174.根据权利要求173所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向所述网络实体发送启动指示。
175.根据权利要求163-174中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收包括启动节点位置数据的启动节点信号,并且生成至少部分地基于所述启动节点位置数据的所述消息。
176.根据权利要求175所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收启动信号,并且响应于接收到所述启动信号,而发送启动指示。
177.根据权利要求163-176中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
178.根据权利要求163-177中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收包括停用节点位置数据的停用节点信号,并且生成至少部分地基于所述停用节点位置数据的所述消息。
179.根据权利要求178所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而发送停用指示。
180.根据权利要求163-179中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收静默报警器指令,并且响应于接收到所述静默报警器信号,而静默所述报警器。
181.根据权利要求163-180中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收静默报警器指令,并且响应于接收到所述静默报警器指令而静默所述报警器。
182.根据权利要求163-181中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自绕过装置的停用信号,并且响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示。
183.根据权利要求163-182中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收关心区域消息,并且至少部分地基于所述关心区域消息,从用户界面开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
184.根据权利要求163-183中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收关心区域消息,并且向监控终端发送所述关注区域消息。
185.根据权利要求183和184中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于所述关心区域消息,开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现。
186.根据权利要求185所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向监控终端发送所述呈现。
187.根据权利要求163-186中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从监控终端或所述网络实体中的一个接收电子优惠券。
188.根据权利要求163-187中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收包括ping节点位置和时间数据的ping节点信号,并且向所述网络实体发送所述ping节点位置和时间数据。
189.根据权利要求163-188中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收包括消费者标识符的消费者标识符信号。
190.根据权利要求189所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向所述网络实体发送所述消费者标识符。
191.根据权利要求163-190中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收价格改变消息,并且响应于接收到所述价格改变消息,开启对指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现。
192.根据权利要求191所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向监控终端或所述网络实体中的至少一个发送价格改变指示。
193.根据权利要求163-192中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收标签位置信号,并且响应于接收到所述标签位置信号,而发送所述消息。
194.根据权利要求193所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述标签位置信号而触发报警器。
195.根据权利要求163-194中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收标签记账信号,并且响应于接收到所述标签记账信号而发送所述消息。
196.一种装置,该装置包括:
用于接收来自第一ping节点的第一ping信号的单元,所述第一ping信号包括第一ping节点位置数据;
用于向网络实体发送至少部分地基于所述第一ping节点位置数据的消息的单元;
用于接收篡改检测组件指示的单元;
用于响应于接收到所述篡改检测组件指示而触发报警器的单元;以及
用于响应于接收到所述篡改检测组件指示而向所述网络实体发送篡改报警信号的单元。
197.根据权利要求196所述的装置,所述装置还包括:用于接收运动检测组件指示的单元。
198.根据权利要求197所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述运动检测组件指示而发送所述消息的单元。
199.根据权利要求196-198中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收商品拆开指示的单元。
200.根据权利要求199所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述商品拆开指示而发送所述消息的单元。
201.根据权利要求196-200中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自所述网络实体的报警指令的单元。
202.根据权利要求201所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述报警指令而触发报警器的单元。
203.根据权利要求196-202中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自第二ping节点的包括第二ping节点位置数据的第二ping信号的单元、用于至少部分地基于所述第二ping节点位置数据来生成所述消息的单元,以及用于向所述网络实体发送所述消息的单元。
204.根据权利要求203所述的装置,所述装置还包括:用于接收第二运动检测组件指示的单元,和用于响应于接收到所述第二运动检测组件指示而向所述网络实体发送所述消息的单元。
205.根据权利要求196-204中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于监控装置标识符来生成所述消息的单元。
206.根据权利要求196-205中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自所述网络实体的启动信号的单元。
207.根据权利要求206所述的装置,所述装置还包括:用于向所述网络实体发送启动指示的单元。
208.根据权利要求196-207中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收包括启动节点位置数据的启动节点信号的单元,和用于至少部分地基于所述启动节点位置数据来生成所述消息的单元。
209.根据权利要求208所述的装置,所述装置还包括:用于接收启动信号的单元,和用于响应于接收到所述启动信号而发送启动指示的单元。
210.根据权利要求196-209中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收停用信号的单元,和用于响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示的单元。
211.根据权利要求196-210中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收包括停用节点位置数据的停用节点信号的单元,和用于生成至少部分地基于所述停用节点位置数据的所述消息的单元。
212.根据权利要求211所述的装置,所述装置还包括:用于接收停用信号的单元,和用于响应于接收到所述停用信号而发送停用指示的单元。
213.根据权利要求196-212中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收静默报警器指令的单元,和用于响应于接收到所述静默报警器信号而静默所述报警器的单元。
214.根据权利要求196-213中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收静默报警器指令的单元,和用于响应于接收到所述静默报警器指令而静默所述报警器的单元置。
215.根据权利要求196-214中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自绕过装置的停用信号的单元,和用于响应于接收到所述停用信号而向所述网络实体发送停用指示的单元。
216.根据权利要求196-215中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收关心区域消息的单元,和用于至少部分地基于所述关心区域消息而从用户界面开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现的单元。
217.根据权利要求196-216中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收关心区域消息的单元,和用于向监控终端发送所述关注区域消息的单元。
218.根据权利要求216和217中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于所述关心区域消息而开启对可视或可听信息中的至少一个的呈现的单元。
219.根据权利要求218所述的装置,所述装置还包括:用于向监控终端发送所述呈现的单元。
220.根据权利要求196-219中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于从监控终端或所述网络实体中的一个接收电子优惠券的单元。
221.根据权利要求196-220中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收包括ping节点位置和时间数据的ping节点信号的单元,和用于向所述网络实体发送所述ping节点位置和时间数据的单元。
222.根据权利要求196-221中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收包括消费者标识符的消费者标识符信号的单元。
223.根据权利要求222所述的装置,所述装置还包括:用于向所述网络实体发送所述消费者标识符的单元。
224.根据权利要求196-223中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收价格改变消息的单元,和响应于接收到所述价格改变消息而开启对指示所述价格改变的可视或可听信息中的至少一个的呈现的单元。
225.根据权利要求224所述的装置,所述装置还包括:用于向监控终端或所述网络实体中的至少一个发送价格改变指示的单元。
226.根据权利要求196-225中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收标签位置信号的单元,和用于响应于接收到所述标签位置信号而发送所述消息的单元。
227.根据权利要求226所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述标签位置信号而触发报警器的单元。
228.根据权利要求196-227中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收标签记账信号的单元,和用于响应于接收到所述标签记账信号而发送所述消息的单元。
229.一种装置,该装置包括:
接收器,其被设置成:
接收来自监控装置的第一ping节点位置数据;并且
接收来自所述监控装置的篡改报警信号;
发送器,其被设置成发送篡改报警警报;以及
处理器,其被设置成,将与所述篡改报警信号相关联的篡改报警事件记录至存储器装置。
230.根据权利要求229所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,将所述第一ping位置记录至所述存储器装置。
231.根据权利要求229-230中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收第一ping节点位置信号,并且其中,所述处理器还被设置成,基于所述第一ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到关心区域内。
232.根据权利要求231所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于确定所述监控装置已经移动到所述关心区域内而向警报装置发送警报消息。
233.根据权利要求232所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器检索与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
234.根据权利要求233所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,基于所述基于区域的功能简档向所述监控装置发送报警指令。
235.根据权利要求233-234中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于所述计时器期满而向警报装置发送警报消息。
236.根据权利要求233-235中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于所述计时器期满而向所述监控装置发送报警指令。
237.根据权利要求233-236中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,其中,所述接收器还被设置成,接收来自所述监控装置的第二ping信号,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述第二ping信号而重置所述计时器。
238.根据权利要求233-237中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收包括第二ping节点位置数据的第二ping节点信号,并且其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述第二ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到第二关心区域。
239.根据权利要求238所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器检索与所述第二关心区域相对应的第二基于区域的功能简档。
240.根据权利要求229-239中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收事件信号。
241.根据权利要求240所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述事件信号而向所述警报装置发送警报消息。
242.根据权利要求240-241中任一项所述的装置,其中,所述发送器被设置成,响应于接收到所述事件信号而向所述监控装置发送报警指令。
243.根据权利要求229-242中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收监控装置标识符。
244.根据权利要求243所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收与所述商品相关联的产品信息,并且其中,所述处理器还被设置成,按所述产品信息与所述监控装置标识符相关联的方式将所述产品信息和所述监控装置标识符记录至所述存储器。
245.根据权利要求229-244中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成向所述监控装置发送启动信号。
246.根据权利要求229-244中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收启动指示。
247.根据权利要求246所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到启动指示而将启动状态事件记录至所述存储器。
248.根据权利要求229-247中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收来自产品信息装置的产品信息信号。
249.根据权利要求229-248中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收启动节点位置数据,其中,所述发送器还被设置成,向所述监控装置发送启动信号,并且其中,所述接收器还被设置成接收启动指示。
250.根据权利要求229-249中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,确定在所述存储器中,所述产品信息和所述监控装置标识符相关联。
251.根据权利要求229-250中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
252.根据权利要求229-251中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,向所述监控装置发送停用信号。
253.根据权利要求252所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收停用指示。
254.根据权利要求253所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到停用指示而从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的产品信息。
255.根据权利要求229-254中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,确定启动状态事件与所述监控装置标识符相关联。
256.根据权利要求255所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述启动状态事件。
257.根据权利要求229-256中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收来自所述监控装置的停用指示,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述停用指示而按停用状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式将所述停用状态事件存储至所述存储器。
258.根据权利要求229-257中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收停用节点位置数据,其中,所述发送器还被设置成,向所述监控装置发送停用信号,并且其中,所述接收器还被设置成接收停用指示。
259.根据权利要求229-258中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收静默报警器信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述静默报警器信号,而发送静默报警器指令。
260.根据权利要求259所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于发送的静默报警器指令,向所述警报装置发送静默报警器警报消息。
261.根据权利要求229-260中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的任一个,而向警报装置发送警报消息。
262.根据权利要求261所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的任一个,而将所述警报消息记录至所述存储器。
263.根据权利要求229-262中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收静默全部报警器信号,并且其中,所述发送器还被设置成,响应于接收到所述静默报警器信号而向每一个监控装置发送静默报警器指令。
264.根据权利要求263所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于发送静默报警器指令而向警报装置发送静默报警器警报。
265.根据权利要求229-264中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于确定所述监控装置已经移动到关心区域内而发送关心区域消息,其中,所述关心区域消息基于与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
266.根据权利要求244-265中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器存取与第二商品有关的产品信息。
267.根据权利要求244-266所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于第一商品与第二商品之间的预定关系,将关系信息存储至所述存储器,其中,所述处理器还被设置成,将特定关系信息存储在基于区域的功能简档中,并且其中,所述关心区域消息包括关系信息。
268.根据权利要求267所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器存取基于与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的所述关系信息,并且其中,所述发送器还被设置成在所述关心区域消息中发送该关系信息。
269.根据权利要求265-268所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述基于区域的功能简档来生成至少一个可听或可视信息的呈现,并且其中,所述发送器还被设置成在所述关心区域消息中发送该呈现。
270.根据权利要求243-269中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收与消费者相关联的个人信息,并且其中,所述处理器还被设置成,按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述个人信息和所述监控装置标识符存储至所述存储器。
271.根据权利要求270所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于检测到所述监控装置移动到关心区域中而发送忠实消费者指令。
272.根据权利要求229-271中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收ping节点位置和时间数据,并且其中,所述处理器将所述ping节点位置和时间数据以及所关联的监控装置标识符存储至所述存储器。
273.根据权利要求272所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置和时间数据以及所关联的装置标识符,来生成消费者购物移动简档。
274.根据权利要求270-273中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,从所述存储器删除与监控装置标识符相关联的个人信息。
275.根据权利要求270-274中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,分离所述存储器中的个人信息与监控装置标识符。
276.根据权利要求270-275中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成接收消费者标识符信号,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到所述消费者标识符信号而从所述存储器存取与所述消费者标识符相关联的个人信息。
277.根据权利要求276所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,将与所述消费者标识符相关联的所述个人信息与所述监控装置标识符关联起来。
278.根据权利要求272和273中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于存储在所述存储器中的ping节点位置和时间数据以及所关联的监控装置标识符,来生成消费者交通密度简档。
279.根据权利要求278所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述消费者交通密度简档来生成一时段期内的消费者计数。
280.根据权利要求278-279中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述消费者交通密度简档来生成一时段内的消费者路线简档。
281.根据权利要求272-273,和278-280中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,将与监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据与市场符合度设计进行比较,以确定与所述监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据符合所述市场符合度设计。
282.根据权利要求281所述的装置,其中,所发送器还被设置成,响应于确定与监控装置相关联的ping节点位置和时间数据不符合所述市场符合度设计,而向警报装置发送非市场符合度消息。
283.根据权利要求244-282中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,改变所述产品信息中的所述商品的价格。
284.根据权利要求244-283中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,存取与所述产品信息相关联的价格改变计划,其中,所述价格改变计划包括价格改变标准,并且其中,所述处理器还被设置成,确定已经满足所述价格改变标准,并且响应于确定已经改变所述价格改变标准而改变所述产品信息中的所述商品的价格。
285.根据权利要求283-184中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成,响应于改变所述产品信息中的所述商品的价格而发送价格改变消息。
286.根据权利要求229-285中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成发送标签位置信号。
287.根据权利要求229-286中任一项所述的装置,所述装置还包括用户界面,其中,所述处理器还被设置成,在所述用户界面上显示所述第一ping位置数据。
288.根据权利要求229-287中任一项所述的装置,其中,所述发送器还被设置成发送标签记账信号。
289.根据权利要求244-288中任一项所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,基于所述产品信息和第一ping位置数据来生成报告。
290.根据权利要求244-289中任一项所述的装置,所述装置还包括用户界面,其中,所述处理器还被设置成,在所述用户界面上显示所述产品信息和第一ping位置数据。
291.根据权利要求244-290中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据,并且其中,所述处理器还被设置成,响应于接收到来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据而生成标签记账报告。
292.根据权利要求229-291中任一项所述的装置,其中,所述接收器还被设置成,接收来自监控装置的第二ping节点位置数据。
293.根据权利要求292所述的装置,其中,所述处理器还被设置成,至少部分地基于所述第一ping位置数据和所述第二ping位置数据来确定相对标签位置。
294.根据权利要求293所述的装置,所述装置还包括用户界面,其中,所述处理器还被设置成,在所述用户界面上显示所述相对标签位置。
295.一种装置,该装置包括全球网络实体,该全球网络实体被设置成监控多个商业环境,其中,所述多个商业环境包括根据权利要求229-294中任一项所述的装置。
296.根据权利要求295所述的装置,其中,所述全球网络实体被设置成,基于每一个网络实体与所述市场符合度设计的符合度来确定全球市场符合度。
297.一种方法,该方法包括以下步骤:
接收来自监控装置的第一ping位置数据;
接收来自所述监控装置的篡改报警信号;
发送篡改报警警报;以及
将与所述篡改报警信号相关联的篡改报警事件记录至存储器装置。
298.根据权利要求298所述的方法,所述方法还包括以下步骤:将所述第一ping位置数据记录至存储器装置。
299.根据权利要求297-298中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收所述第一ping节点位置数据,并且基于所述第一ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到关心区域。
300.根据权利要求299所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于确定所述监控装置已经移动到所述关心区域而向警报装置发送警报消息。
301.根据权利要求300所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器检索与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
302.根据权利要求301所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于所述基于区域的功能简档,向所述监控装置发送报警指令。
303.根据权利要求297-302中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于所述基于区域的功能简档来开启计时器,并且响应于所述计时器期满向警报装置发送警报消息。
304.根据权利要求297-303中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于所述基于区域的功能简档而开启计时器,并且响应于所述计时器期满而向所述监控装置发送报警指令。
305.根据权利要求297-304中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于所述基于区域的功能简档而开启计时器,接收来自所述监控装置的第二ping信号,以及响应于接收到所述第二ping信号而重置所述计时器。
306.根据权利要求297-305中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,并且至少部分地基于所述第二ping节点位置数据,确定所述监控装置已经移动到第二关心区域内。
307.根据权利要求306所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器检索与所述第二关心区域相对应的第二基于区域的功能简档。
308.根据权利要求297-307中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收事件信号。
309.根据权利要求308所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述事件信号,向警报装置发送警报消息。
310.根据权利要求308-309中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述事件信号,向所述监控装置发送报警指令。
311.根据权利要求297-310中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收监控装置标识符。
312.根据权利要求311所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收与商品相关联的产品信息,并且按所述产品信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述产品信息和所述监控装置标识符记录至所述存储器。
313.根据权利要求297-312中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向所述监控装置发送启动信号。
314.根据权利要求297-313中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收启动指示。
315.根据权利要求314所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到启动指示,将启动状态事件记录至所述存储器。
316.根据权利要求297-315中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自产品信息装置的产品信息信号。
317.根据权利要求297-316中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收启动节点位置数据,向所述监控装置发送启动信号,以及接收启动指示。
318.根据权利要求297-317中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:确定在所述存储器中,所述产品信息和所述监控装置标识符相关联。
319.根据权利要求297-318中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
320.根据权利要求297-319中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:向所述监控装置发送停用信号。
321.根据权利要求320所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收停用指示。
322.根据权利要求321所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到停用指示,从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
323.根据权利要求297-322中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:确定启动状态事件与所述监控装置标识符相关联。
324.根据权利要求323所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述启动状态事件。
325.根据权利要求297-324中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自所述监控装置的停用指示,并且响应于接收到所述停用指示,按停用状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式将所述停用状态事件存储至所述存储器。
326.根据权利要求297-325中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收停用节点位置数据,向所述监控装置发送停用信号,以及接收停用指示。
327.根据权利要求297-326中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收静默报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号而发送静默报警器指令。
328.根据权利要求327所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于发送的静默报警器指令,向所述警报装置发送静默报警器警报消息。
329.根据权利要求297-328中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的至少一个,而向警报装置发送警报消息。
330.根据权利要求329所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的任一个,而将所述警报消息记录至存储器。
331.根据权利要求297-330中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收静默全部报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号,向每一个监控装置发送静默报警器指令。
332.根据权利要求331所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于发送的静默报警器指令,向警报装置发送静默报警器警报。
333.根据权利要求297-332中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于确定所述监控装置已经移动到关心区域而发送关心区域消息,其中,所述关心区域消息基于与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
334.根据权利要求297-333中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器存取有关第二商品的产品信息。
335.根据权利要求312-334所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于第一商品与第二商品之间的预定关系,将关系信息存储至所述存储器,将特定关系信息存储在基于区域的功能简档中,并且其中,所述关心区域消息包括关系信息。
336.根据权利要求335所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器存取基于与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的所述关系信息,并且在所述关心区域消息中发送该关系信息。
337.根据权利要求333-336所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于所述基于区域的功能简档,生成至少一个可听或可视信息的呈现,并且在所述关心区域消息中发送该呈现。
338.根据权利要求331-337中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收与消费者相关联的个人信息,并且按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述个人信息与所述监控装置标识符存储至所述存储器。
339.根据权利要求338所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于检测到所述监控装置移动到关心区域中而发送忠实消费者指令。
340.根据权利要求297-339中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收所述ping节点位置和时间数据,并且将所述ping节点位置和时间数据以及所关联的监控装置标识符存储至所述存储器。
341.根据权利要求340所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置和时间数据以及所关联的装置标识符,生成消费者购物移动简档。
342.根据权利要求338-341中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:从所述存储器删除与监控装置标识符相关联的个人信息。
343.根据权利要求338-342中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:分离所述存储器中的个人信息和监控装置标识符。
344.根据权利要求338-343中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收消费者标识符信号,并且响应于接收到所述消费者标识符信号,从所述存储器存取与所述消费者标识符相关联的个人信息。
345.根据权利要求344所述的方法,所述方法还包括以下步骤:将与所述消费者标识符相关联的所述个人信息与所述监控装置标识符关联起来。
346.根据权利要求340和341中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于存储在所述存储器中的ping节点位置和时间数据以及所关联的监控装置标识符,来生成消费者交通密度简档。
347.根据权利要求346所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于所述消费者交通密度简档,来生成一时段内的消费者计数。
348.根据权利要求346-347中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于所述消费者交通密度简档,来生成一时段内的消费者路线简档。
349.根据权利要求340-341和346-348中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:将与监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据与市场符合度设计进行比较,以确定与所述监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据符合所述市场符合度设计。
350.根据权利要求349所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于确定与监控装置相关联的ping节点位置和时间数据不符合所述市场符合度设计,而向警报装置发送非市场符合度消息。
351.根据权利要求312-350中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:改变所述产品信息中的所述商品的价格。
352.根据权利要求312-351中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:存取与所述产品信息相关联的价格改变计划,其中,所述价格改变计划包括价格改变标准,并且所述方法还包括以下步骤:确定已经满足所述价格改变标准,并且响应于确定已经改变所述价格改变标准而改变所述产品信息中的所述商品的价格。
353.根据权利要求351-352中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:响应于改变所述产品信息中的所述商品的价格而发送价格改变消息。
354.根据权利要求297-353中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:发送标签位置信号。
355.根据权利要求297-354中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:在用户界面上显示所述第一ping位置数据。
356.根据权利要求297-355中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:发送标签记账信号。
357.根据权利要求312-356中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于所述产品信息和第一ping位置数据来生成报告。
358.根据权利要求312-357中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:在用户界面上显示所述产品信息和第一ping位置数据。
359.根据权利要求312-358中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自多个所述监控装置的产品信息和第一ping位置数据,并且响应于接收到来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据而生成标签记账报告。
360.根据权利要求297-359中任一项所述的方法,所述方法还包括以下步骤:接收来自监控装置的第二ping节点位置数据。
361.根据权利要求360所述的方法,所述方法还包括以下步骤:至少部分地基于所述第一ping位置数据和所述第二ping位置数据来确定相对标签位置。
362.根据权利要求361所述的方法,所述方法还包括以下步骤:在用户界面上显示所述相对标签位置。
363.一种方法,该方法包括以下步骤:监控多个商业环境,其中,所述多个商业环境包括执行根据权利要求297-362中任一项所述的方法的网络实体。
364.根据权利要求363所述的方法,所述方法还包括以下步骤:基于每一个网络实体与所述市场符合度设计的符合度来确定全球市场符合度。
365.一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括存储在其上的可执行指令的非暂时性计算机可读介质,所述可执行指令被设置成,引导电路至少:
接收来自监控装置的第一ping位置数据;
接收来自所述监控装置的篡改报警信号;
发送篡改报警警报;以及
将与所述篡改报警信号相关联的篡改报警事件记录至存储器装置。
366.根据权利要求365所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路将所述第一ping位置数据记录至存储器装置。
367.根据权利要求365-366中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收所述第一ping节点位置数据,并且基于所述第一ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到关心区域内。
368.根据权利要求367所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于确定所述监控装置已经移动到所述关心区域,而向警报装置发送一警报消息。
369.根据权利要求368所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器检索与所述关心区域相对应的、基于区域的功能简档。
370.根据权利要求369所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于所述基于区域的功能简档,向所述监控装置发送一报警指令。
371.根据权利要求370-370中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于所述基于区域的功能简档而开启计时器,并且响应于所述计时器期满,向警报装置发送警报消息。
372.根据权利要求370-371中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于所述基于区域的功能简档而开启计时器,并且响应于所述计时器期满而向所述监控装置发送报警指令。
373.根据权利要求370-372中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于所述基于区域的功能简档而开启计时器,接收来自所述监控装置的第二ping信号,以及响应于接收到所述第二ping信号,而重置所述计时器。
374.根据权利要求370-373中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收包括第二ping节点位置数据的第二ping信号,并且至少部分地基于所述第二ping节点位置数据,确定所述监控装置已经移动到第二关心区域。
375.根据权利要求374所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器检索与所述第二关心区域相对应的第二基于区域的功能简档。
376.根据权利要求365-375中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收事件信号。
377.根据权利要求376所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述事件信号,而向所述警报装置发送警报消息。
378.根据权利要求376-377中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述事件信号,而向所述监控装置发送报警指令。
379.根据权利要求365-378中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收监控装置标识符。
380.根据权利要求379所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收与所述商品相关联的个人信息,并且按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述个人信息与所述监控装置标识符记录至所述存储器。
381.根据权利要求365-380中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向所述监控装置发送启动信号。
382.根据权利要求365-380中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收启动指示。
383.根据权利要求382所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到启动指示,而将启动状态事件记录至所述存储器。
384.根据权利要求365-383中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自产品信息装置的产品信息信号。
385.根据权利要求365-384中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收启动节点位置数据,向所述监控装置发送启动信号,以及接收启动指示。
386.根据权利要求365-385中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路确定在所述存储器中,所述产品信息与所述监控装置标识符相关联。
387.根据权利要求365-386中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
388.根据权利要求365-387中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路向所述监控装置发送停用信号。
389.根据权利要求388所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收停用指示。
390.根据权利要求389所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到停用指示,而从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息。
391.根据权利要求365-390中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路确定启动状态事件与所述监控装置标识符相关联。
392.根据权利要求391所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述启动状态事件。
393.根据权利要求365-392中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自所述监控装置的停用指示,并且响应于接收到所述停用指示,按停用状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述停用状态事件存储至所述存储器。
394.根据权利要求365-393中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收停用节点位置数据,向所述监控装置发送停用信号,以及接收停用指示。
395.根据权利要求365-394中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收静默报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号,而发送静默报警器指令。
396.根据权利要求395所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于发送的静默报警器指令,而向所述警报装置发送静默报警器警报消息。
397.根据权利要求365-396中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的至少一个,而向警报装置发送警报消息。
398.根据权利要求397所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的任一个,而将所述警报消息记录至存储器。
399.根据权利要求365-398中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收静默全部报警器信号,并且响应于接收到所述静默报警器信号,而向每一个监控装置发送静默报警器指令。
400.根据权利要求399所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于发送的静默报警器指令,而向警报装置发送静默报警器警报。
401.根据权利要求365-400中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于确定所述监控装置已经移动到关心区域,而发送关心区域消息,其中,所述关心区域消息基于与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
402.根据权利要求380-401中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器存取有关第二商品的产品信息。
403.根据权利要求380-402所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于第一商品与第二商品之间的预定关系,将关系信息存储至所述存储器,以及将特定关系信息存储在基于区域的功能简档中,其中,所述关心区域消息包括关系信息。
404.根据权利要求403所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器存取基于与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的所述关系信息,并且在所述关心区域消息中发送该关系信息。
405.根据权利要求401-404所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于所述基于区域的功能简档,生成至少一个可听或可视信息的呈现,并且在所述关心区域消息中发送该呈现。
406.根据权利要求379-405中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收与消费者相关联的个人信息,并且按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述个人信息和所述监控装置标识符存储至所述存储器。
407.根据权利要求406所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于检测到所述监控装置移动到一关心区域中,而发送忠实消费者指令。
408.根据权利要求365-407中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收所述ping节点位置和时间数据,并且将所述ping节点位置和时间数据以及关联监控装置标识符存储至所述存储器。
409.根据权利要求408所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置和时间数据以及所述关联装置标识符,来生成消费者购物移动简档。
410.根据权利要求406-409中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路从所述存储器删除与监控装置标识符相关联的个人信息。
411.根据权利要求406-410中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路分离所述存储器中的个人信息和监控装置标识符。
412.根据权利要求406-411中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收消费者标识符信号,并且响应于接收到所述消费者标识符信号,而从所述存储器存取与所述消费者标识符相关联的个人信息。
413.根据权利要求412所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路关联与所述消费者标识符相关联的所述个人信息和所述监控装置标识符。
414.根据权利要求408和409中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于存储在所述存储器中的ping节点位置和时间数据以及所述关联监控装置标识符,来生成消费者交通密度简档。
415.根据权利要求414所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于所述消费者交通密度简档,来生成一时段内的消费者计数。
416.根据权利要求414-415中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于所述消费者交通密度简档,来生成一时段内的消费者路线简档。
417.根据权利要求408-409和414-416中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路比较与监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据与市场符合度设计,以确定与所述监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据符合所述市场符合度设计。
418.根据权利要求417所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于确定与监控装置相关联的ping节点位置和时间数据不符合所述市场符合度设计,而向警报装置发送非市场符合度消息。
419.根据权利要求380-418中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路改变所述产品信息中的所述商品的价格。
420.根据权利要求380-419中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路存取与所述产品信息相关联的价格改变计划,其中,所述价格改变计划包括价格改变标准,并且其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路确定已经满足所述价格改变标准,并且响应于确定已经改变所述价格改变标准而改变所述产品信息中的所述商品的所述价格。
421.根据权利要求419-420中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路响应于改变所述产品信息中的所述商品的价格,而发送价格改变消息。
422.根据权利要求365-421中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路发送标签位置信号。
423.根据权利要求365-422中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路在用户界面上显示所述第一ping位置数据。
424.根据权利要求365-423中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路发送标签记账信号。
425.根据权利要求380-424中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路生成基于所述产品信息和第一ping位置数据的报告。
426.根据权利要求380-425中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路在用户界面上显示所述产品信息和第一ping位置数据。
427.根据权利要求380-426中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自多个所述监控装置的产品信息和第一ping位置数据,并且响应于接收到来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据,而生成标签记账报告。
428.根据权利要求365-427中任一项所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路接收来自监控装置的第二ping节点位置数据。
429.根据权利要求428所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路至少部分地基于所述第一ping位置数据和所述第二ping位置数据,来确定相对标签位置。
430.根据权利要求429所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成,引导所述电路在用户界面上显示所述相对标签位置。
431.一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括具有存储在其上的可执行指令的非暂时性计算机可读介质,所述可执行指令被设置成,引导电路:监控多个商业环境,其中,所述多个商业环境利用根据权利要求365--430中任一项所述的计算机程序产品。
432.根据权利要求431所述的计算机程序产品,其中,所述可执行指令还被设置成:基于具有所述市场符合度设计的每一个商业环境的符合度,来确定全球市场符合度。
433.一种装置,该装置包括:
用于接收来自监控装置的第一ping位置数据的单元;
用于接收来自所述监控装置的篡改报警信号的单元;
用于发送篡改报警警报的单元;以及
用于将与所述篡改报警信号相关联的篡改报警事件记录至存储器装置的单元。
434.根据权利要求433所述的装置,所述装置还包括:用于将所述第一ping位置数据记录至存储器装置的单元。
435.根据权利要求433-434中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收所述第一ping节点位置数据的单元,和用于基于所述第一ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到关心区域的单元。
436.根据权利要求435所述的装置,所述装置还包括:用于响应于确定所述监控装置已经移动到所述关心区域而向警报装置发送警报消息的单元。
437.根据权利要求436所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器检索与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档的单元。
438.根据权利要求437所述的装置,所述装置还包括:用于基于所述基于区域的功能简档而向所述监控装置发送报警指令的单元。
439.根据权利要求433-438中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于基于所述基于区域的功能简档而开启计时器的单元,和用于响应于所述计时器期满而向警报装置发送警报消息的单元。
440.根据权利要求433-439中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于基于所述基于区域的功能简档而开启计时器的单元,和用于响应于所述计时器期满而向所述监控装置发送报警指令的单元。
441.根据权利要求433-440中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于基于所述基于区域的功能简档而开启计时器的单元,用于接收来自所述监控装置的第二ping信号的单元,以及用于响应于接收到所述第二ping信号而重置所述计时器的单元。
442.根据权利要求433-441中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收包括第二ping节点位置数据的第二ping信号的单元,和用于至少部分地基于所述第二ping节点位置数据来确定所述监控装置已经移动到第二关心区域的单元。
443.根据权利要求442所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器检索与所述第二关心区域相对应的第二基于区域的功能简档的单元。
444.根据权利要求433-443中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收事件信号的单元。
445.根据权利要求444所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述事件信号而向警报装置发送警报消息的单元。
446.根据权利要求444-445中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述事件信号而向所述监控装置发送报警指令的单元。
447.根据权利要求433-446中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收监控装置标识符的单元。
448.根据权利要求447所述的装置,所述装置还包括:用于接收与商品相关联的产品信息的单元,和用于按所述产品信息与所述监控装置标识符相关联的方式来将所述产品信息和所述监控装置标识符记录至所述存储器的单元。
449.根据权利要求433-448中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于向所述监控装置发送启动信号的单元。
450.根据权利要求433-449中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收启动指示的单元。
451.根据权利要求450所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到启动指示而将启动状态事件记录至所述存储器的单元。
452.根据权利要求433-450中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自产品信息装置的产品信息信号的单元。
453.根据权利要求433-452中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收启动节点位置数据的单元,用于向所述监控装置发送启动信号的单元,以及用于接收启动指示的单元。
454.根据权利要求433-453中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于确定在所述存储器中所述产品信息和所述监控装置标识符相关联的单元。
455.根据权利要求433-454中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的单元。
456.根据权利要求433-455中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于向所述监控装置发送停用信号的单元。
457.根据权利要求456所述的装置,所述装置还包括:用于接收停用指示的单元。
458.根据权利要求457所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到停用指示而从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的单元。
459.根据权利要求433-458中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于确定启动状态事件与所述监控装置标识符相关联的单元。
460.根据权利要求459所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器删除与所述监控装置标识符相关联的所述启动状态事件的单元。
461.根据权利要求433-460中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自所述监控装置的停用指示的单元,和用于响应于接收到所述停用指示,按停用状态事件与所述监控装置标识符相关联的方式,将所述停用状态事件存储至所述存储器的单元。
462.根据权利要求433-461中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收停用节点位置数据、向所述监控装置发送停用信号的单元,和用于接收停用指示的装置。
463.根据权利要求433-462中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收静默报警器信号的单元,和用于响应于接收到所述静默报警器信号而发送静默报警器指令的单元。
464.根据权利要求463所述的装置,所述装置还包括:用于响应于发送的静默报警器指令而向所述警报装置发送静默报警器警报消息的单元。
465.根据权利要求433-464中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的至少一个,而向警报装置发送警报消息的单元。
466.根据权利要求465所述的装置,所述装置还包括:用于响应于接收到所述篡改报警信号、事件信号,或确定所述监控装置已经移动到关心区域中的任一个,而将所述警报消息记录至存储器的单元。
467.根据权利要求433-466中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收静默全部报警器信号的单元,和用于响应于接收到所述静默报警器信号,而向每一个监控装置发送静默报警器指令的单元。
468.根据权利要求467所述的装置,所述装置还包括:用于响应于发送的静默报警器指令,而向警报装置发送静默报警器警报的单元。
469.根据权利要求433-468中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于响应于确定所述监控装置已经移动到关心区域,而发送关心区域消息的单元,其中,所述关心区域消息基于与所述关心区域相对应的基于区域的功能简档。
470.根据权利要求433-469中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器存取有关第二商品的产品信息的单元。
471.根据权利要求448-470所述的装置,所述装置还包括:用于基于第一商品与第二商品之间的预定关系将关系信息存储至所述存储器的单元、用于将特定关系信息存储在基于区域的功能简档中的单元,并且其中,所述关心区域消息包括关系信息。
472.根据权利要求471所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器存取基于与所述监控装置标识符相关联的所述产品信息的所述关系信息的单元,和用于在所述关心区域消息中发送该关系信息的单元。
473.根据权利要求469-472所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于所述基于区域的功能简档来生成至少一个可听或可视信息的呈现的单元,和用于在所述关心区域消息中发送呈现的单元。
474.根据权利要求447-473中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收与消费者相关联的个人信息的单元,和用于按所述个人信息与所述监控装置标识符相关联的方式将所述个人信息和所述监控装置标识符存储至所述存储器的单元。
475.根据权利要求474所述的装置,所述装置还包括:用于响应于检测到所述监控装置移动到关心区域中而发送忠实消费者指令的单元。
476.根据权利要求433-475中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收所述ping节点位置和时间数据的单元,和用于将所述ping节点位置和时间数据以及关联监控装置标识符存储至所述存储器的单元。
477.根据权利要求476所述的装置,所述装置还包括:用于基于存储在所述存储器中的所述ping节点位置和时间数据以及所关联的装置标识符来生成消费者购物移动简档的单元。
478.根据权利要求474-477中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于从所述存储器删除与监控装置标识符相关联的个人信息的单元。
479.根据权利要求474-478中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于分离所述存储器中的个人信息和监控装置标识符的单元。
480.根据权利要求474-479中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收消费者标识符信号的单元,和用于响应于接收到所述消费者标识符信号而从所述存储器存取与所述消费者标识符相关联的个人信息的单元。
481.根据权利要求480所述的装置,所述装置还包括:用于将与所述消费者标识符相关联的所述个人信息与所述监控装置标识符关联起来的单元。
482.根据权利要求476和477中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于存储在所述存储器中的ping节点位置和时间数据以及所关联的监控装置标识符来生成消费者交通密度简档的单元。
483.根据权利要求482所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于所述消费者交通密度简档来生成一时段内的消费者计数的单元。
484.根据权利要求482-483中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于所述消费者交通密度简档来生成一时段内的消费者路线简档的单元。
485.根据权利要求476-477和482-484中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于将与监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据与市场符合度设计进行比较,以确定与所述监控装置标识符相关联的所述ping节点位置和时间数据符合所述市场符合度设计的单元。
486.根据权利要求485所述的装置,所述装置还包括:用于响应于确定与监控装置相关联的ping节点位置和时间数据不符合所述市场符合度设计,而向警报装置发送非市场符合度消息的单元。
487.根据权利要求448-486中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于改变所述产品信息中的所述商品的所述价格的单元。
488.根据权利要求448-487中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于存取与所述产品信息相关联的价格改变计划的单元,其中,所述价格改变计划包括价格改变标准,并且所述装置还包括:用于确定已经满足所述价格改变标准的单元,和用于响应于确定已经满足所述价格改变标准而改变所述产品信息中的所述商品的价格的单元。
489.根据权利要求487-488中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于响应于改变所述产品信息中的所述商品的价格而发送价格改变消息的单元。
490.根据权利要求433-489中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于发送标签位置信号的单元。
491.根据权利要求433-490中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于在用户界面上显示所述第一ping位置数据的单元。
492.根据权利要求433-491中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于发送标签记账信号的单元。
493.根据权利要求448-492中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于生成基于所述产品信息和第一ping位置数据的报告的单元。
494.根据权利要求448-493中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于在用户界面上显示所述产品信息和第一ping位置数据的单元。
495.根据权利要求448-494中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自多个所述监控装置的产品信息和第一ping位置数据的单元,和用于响应于接收到来自多个监控装置的产品信息和第一ping位置数据而生成标签记账报告的单元。
496.根据权利要求433-495中任一项所述的装置,所述装置还包括:用于接收来自监控装置的第二ping节点位置数据的单元。
497.根据权利要求496所述的装置,所述装置还包括:用于至少部分地基于所述第一ping位置数据和所述第二ping位置数据来确定相对标签位置的单元。
498.根据权利要求497所述的装置,所述装置还包括:用于在用户界面上显示所述相对标签位置的单元。
499.一种装置,该装置包括:用于监控多个商业环境的单元,其中,所述多个商业环境包括根据权利要求433-498中任一项所述的装置。
500.根据权利要求499所述的装置,所述装置还包括:用于基于每一个商业环境与所述市场符合度设计的符合度来确定全球市场符合度的单元。
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