CN101305589B - 帮助选择回铃音的回铃音偏好信息 - Google Patents

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Abstract

由通信设备的用户输入的回铃音偏好信息被呈现给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理，以帮助回铃音业务订户或代理选择在呼叫所述回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音。

Description

帮助选择回铃音的回铃音偏好信息
技术领域
本发明通常涉及通信，并且更特别地涉及回铃音(ringback tone)业务。
背景技术
公知的回铃音业务允许被叫方预先选择要被播放给主叫方的回铃音。传统地，主叫方会在被叫方应答呼叫之前接收标准回铃内容。回铃音业务利用被叫方选择的回铃音来替换标准回铃内容。例如，回铃音业务允许被叫方定制主叫方在到被叫方的呼叫的振铃阶段期间接收的回铃内容。主叫方接收被叫方预先选择的回铃音，同时等待被叫方应答该呼叫。
在一个实例中，被叫方是回铃音业务订户，并且控制回铃音的选择。在没有帮助的情况下，回铃音业务订户可以选择主叫方会不喜欢接收的回铃音。作为一个缺陷，直到回铃音业务订户选择不同的回铃音为止，主叫方才可能继续接收有关后来的到回铃音业务订户的呼叫的不喜欢的回铃音。作为另一缺陷，回铃音业务订户可能已经支付用于选择以主叫方不喜欢而终止的回铃音的费用。作为又一缺陷，不喜欢的回铃音可能不能用作正确的时尚宣言(fashion statement)。因此，不喜欢的回铃音可能无法实现选择回铃音的预期目的。
如果主叫方不喜欢回铃音，则主叫方可以试图使得回铃音被改变。例如，主叫方可以联系回铃音业务订户以表明：不喜欢当前选择的回铃音并且想要不同的回铃音。作为一个缺陷，联系回铃音业务订户以请求回铃音选择改变对于主叫方和回铃音业务订户来说都是不方便的。作为另一缺陷，回铃音业务订户可能并不总是遵守这些请求。例如，回铃音业务订户可能忘记做出被请求的改变。
因此，需要一种回铃音业务，该回铃音业务帮助回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理为主叫方选择符合主叫方的回铃音偏好的回铃音。
发明内容
回铃音业务允许定制主叫方在到被叫方的呼叫的振铃阶段期间接收的回铃内容。该回铃音业务利用所定制的回铃音来替换主叫方通常接收的标准回铃内容。在一个实例中，被叫方是回铃音业务订户，并且控制回铃音的选择。为了帮助回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理选择要被播放给主叫方的回铃音，所述回铃音业务给回铃音业务订户或代理呈现主叫方的回铃音偏好信息。
在一个实施例中，提供一种用于给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理呈现(由通信设备的用户输入的)回铃音偏好信息的方法，以帮助回铃音业务订户或代理选择在呼叫回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音。
在另一实施例中，提供一种方法用于：从通信设备的用户接收回铃音偏好信息；并且存储用于以后呈现给回铃音业务订户的回铃音偏好信息，该回铃音偏好信息指示选择在呼叫回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音的意图。
在又一实施例中，提供一种包括一个或多个计算机可读的信号承载介质(signal-bearing media)的产品。该产品包括一个或多个介质中的装置，用于将(由通信设备的用户输入的)回铃音偏好信息呈现给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理，以帮助回铃音业务订户或代理选择在呼叫回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音。
附图说明
根据说明书、权利要求书和附图，本发明的示例性实现方案的特征将会变得明显，其中：
图1表示包括一个或多个智能网络平台、一个或多个管理平台、一个或多个回铃音频偏好数据库、一个或多个访问接口、一个或多个供给接口(provisioning interface)、一个或多个移动交换中心以及一个或多个业务交换点的设备的一种实现方案。
图2表示存储回铃音业务订户的回铃音选择的回铃音选择简档。
图3表示存储由用户输入的用于可能呈现给回铃音业务订户的回铃音偏好信息的回铃音偏好简档。
图4表示一个示例性逻辑流，该逻辑流图解说明通信设备的用户和回铃音偏好数据库之间的用于用户输入回铃音偏好信息的连接。
图5表示一个示例性逻辑流，该逻辑流图解说明回铃音业务订户对在呼叫该回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音的选择。
具体实施方式
转向图1，设备100给无线和/或有线电信系统提供回铃音业务。在一个实例中，回铃音业务利用由回铃音业务订户选择的回铃音来替换主叫方通常接收的标准回铃内容。该回铃音可以包括音频内容、视频内容、图像内容或文本内容。在没有帮助的情况下，回铃音业务订户可以选择主叫方会不喜欢接收的回铃音。为了帮助回铃音业务订户选择要被播放给主叫方的回铃音，在一个实例中，回铃音业务将主叫方的回铃音偏好信息呈现给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理。所述回铃音偏好信息涉及音频内容、视频内容、图像内容或文本内容中的一个或多个。所述回铃音业务订户或代理然后可以使用回铃音偏好信息来选择符合主叫方的回铃音偏好的回铃音。
在一个实施例中，设备100包括一个或多个智能网络(“IN”)平台102、一个或多个管理平台104、一个或多个回铃音偏好数据库106、一个或多个访问接口108、一个或多个供给接口110、一个或多个移动交换中心(“MSC”)112和114以及一个或多个业务交换点(“SSP”)116。在一个实例中，MSC 112和114支持诸如主叫方118和被叫方120的无线通信设备。在一个实例中，SSP 116支持诸如主叫方122和被叫方124的有线通信设备。
在一个实例中，智能网络平台102包括业务控制点(“SCP”126)和回铃音服务器128。SCP 126和回铃音服务器128可以被组合成单个智能网络平台或者被分成多个智能网络平台。SCP 126用作针对由回铃音服务器128所提供的回铃音业务的回铃音呼叫控制器。
信令网络134以通信方式耦合SCP 126、回铃音服务器128、MSC 112和114以及SSP 116。在一个实例中，信令网络134包括支持信令业务量的信令系统7(“SS 7”)网络。承载网络136以通信方式耦合回铃音服务器128、MSC 112和114以及SSP 116。在一个实例中，承载网络136包括支持承载业务量的公共交换电话网络(“PSTN”)。
关于从主叫方(例如，主叫方118或122)到被叫方(例如，被叫方120或124)的呼叫，SCP 126和回铃音服务器128用来路由选择呼叫并且给主叫方播放回铃音。例如，SCP 126和回铃音服务器128用来提供回铃音业务。在一个实例中，SCP 126给回铃音服务器128提供指令，以控制回铃音服务器128的功能。例如，SCP 126将消息发送到回铃音服务器128，以指示回铃音服务器128给主叫方118或122播放回铃音。如果来电要求回铃音业务，那么SCP 126将来电指向回铃音服务器128，并且回铃音服务器128给主叫方118播放专门的回铃音。如果所述来电并不要求回铃音业务，那么在一个实例中，SCP 126指示MSC 112给主叫方112提供标准回铃内容。
SCP 126和回铃音服务器128通过操作、管理、维护和供给(“OAM & P”)接口被连接到管理平台104，这些接口诸如是传输控制协议/网际协议(“TCP/IP”)连接、轻量级目录访问协议(“LDAP”)连接、可扩展标记语言(“XML”)连接等等。在一个实例中，回铃音系统使用管理平台104来与回铃音业务订户进行接口连接(interface)。如这里所描述的那样，管理平台104例如包括可记录的数据存储介质150。
在一个实例中，管理平台104包括业务管理系统130和上游接口(upstream interface)132。业务管理系统130包括供给系统。在一个实例中，业务管理系统130处理订户供给、订户简档更新、接口连接到内容提供商、到回铃音服务器的回铃音发布等等。业务管理系统130包括与SCP 126和回铃音服务器128的OAM & P接口。上游接口132包括与回铃音偏好数据库106和供给接口110的OAM & P接口。
回铃音偏好数据库106存储由通信设备的用户输入的回铃音偏好信息。在一个实例中，所述回铃音偏好信息指示通信设备的用户喜欢的和不喜欢的回铃音内容。回铃音偏好数据库106的物理实现方案能够采用许多形式，诸如：业务提供商网络中的现有数据库的一部分、业务提供商网络中的新数据库、属于不同业务提供商的网络的数据库、整个行业范围的(industry-wide)数据库、由一组业务提供商共享的数据库等等。回铃音偏好数据库106通过消息接发协议来与回铃音业务进行通信，该消息接发协议诸如：LDAP、XML、开放数据库连接(“ODBC”)、结构化查询语言(“SQL”)等等。如果回铃音偏好数据库106包括分布式数据库，那么诸如电子号码(“ENUM”)或分布式全球号码发现(“DUNDi”)的发现机制能够被用来定位回铃音偏好信息。
访问接口108在用户(例如，主叫方)与回铃音偏好数据库106之间提供机制，以输入回铃音偏好信息。供给接口110经由上游接口132在回铃音业务订户和回铃音偏好数据库106之间提供连接，以将其他用户的回铃音偏好信息呈现给回铃音业务订户。访问接口108和供给接口110包括网站接口、无线应用协议(“WAP”)接口、交互式语音响应(“IVR”)接口、短消息业务(“SMS”)接口等等。
在一个实例中，所述回铃音业务订户包括诸如被叫方120的无线通信设备。无线回铃音业务订户120可以选择针对该回铃音业务的专门的回铃音，以播放给呼叫无线回铃音业务订户120的无线和有线通信设备(例如，主叫方118和主叫方122)。当在MSC112处接收到针对无线回铃音业务订户120的来电时，MSC 112将涉及该来电的信令发送到SCP 126。MSC 112和114支持移动电信设备，例如支持主叫方118和无线回铃音业务订户120。在一个实例中，MSC 112和114包括用于无线回铃音业务订户120的始发移动交换中心(“O-MSC”)112和用于无线回铃音业务订户120的服务移动交换中心(“S-MSC”)114。例如，O-MSC 112支持无线回铃音业务订户120的本地区域(home area)以及如果无线回铃音业务订户120移动到漫游区域，则S-MSC 114支持无线回铃音业务订户120。如果无线回铃音业务订户120位于O-MSC112所支持的本地区域之内，那么S-MSC 114可以不在主叫方118与无线回铃音业务订户120之间的呼叫路径中。例如，O-MSC 112还会用作无线回铃音业务订户120的S-MSC。在一个实例中，由无线回铃音业务订户120的O-MSC 112支持主叫方118(如在图1中所示)。在另一实例中，由不同的MSC(未示出)支持主叫方118，并且从主叫方118到无线回铃音业务订户120的呼叫将从主叫方118传到其他MSC，然后通过承载网络136，并且传到无线回铃音业务订户120的O-MSC 112，以针对该呼叫定位无线回铃音业务订户120。
在另一实例中，所述回铃音业务订户包括诸如被叫方124的有线通信设备。有线回铃音业务订户124可以为该回铃音业务选择专门的回铃音，以播放给呼叫有线回铃音业务订户124的无线和有线通信设备(例如，主叫方118和主叫方122)。当在SSP 116处接收到有线回铃音业务订户124的来电，SCP 126从SSP 116接收涉及该来电的信令。SSP 116支持例如为主叫方122和有线回铃音业务订户124的有线电信设备。SSP 116是有线回铃音业务订户124的业务交换点。在一个实例中，由有线回铃音业务订户124的SSP支持主叫方122(如在图1中所示)。在另一实例中，由不同的SSP(未示出)支持主叫方122，并且从主叫方122到有线回铃音业务订户124的呼叫将从主叫方122传到其他SSP，然后通过承载网络136，并且传到有线回铃音业务订户124的SSP 116。
参考图2，在一个实例中，回铃音业务维持回铃音业务订户(例如，被叫方120或124)的回铃音选择简档202。回铃音选择简档202存储回铃音业务订户的回铃音选择。例如，回铃音选择简档202包括针对主叫方312-111-1111的条目和针对主叫方312-222-2222的条目。回铃音业务订户选择回铃音#1用于主叫方312-111-1111，并选择回铃音#2用于主叫方312-222-2222。
当主叫方呼叫所述回铃音业务订户时，所述回铃音业务访问回铃音选择简档202，以确定是否存在匹配主叫方标识符的条目。该标识符可以包括电话号码、统一资源标识符(“URI”)等等。如果回铃音选择简档202并不包含针对主叫方的条目，那么在一个实例中，默认的回铃音被提供给主叫方。如果回铃音选择简档202包含针对主叫方的条目，那么由回铃音业务订户所做出的回铃音选择被提供给主叫方。例如，当主叫方312-111-1111呼叫回铃音业务订户时，所述回铃音业务将回铃音#1提供给主叫方312-111-1111。当主叫方312-222-2222呼叫回铃音业务订户时，所述回铃音业务将回铃音#2提供给主叫方312-222-2222。
回铃音选择简档202还包括针对主叫方312-555-5555的条目。如在图2中所示，回铃音业务订户仍必须为主叫方312-555-5555做出回铃音选择。在回铃音订户输入主叫方的标识符(例如，电话号码312-555-5555、URI等等)之后以及在回铃音业务订户做出回铃音选择之前，如以下所描述的那样，所述回铃音业务检查主叫方312-555-5555是否已输入要被呈现给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理的回铃音偏好信息。
参考图3，在一个实例中，回铃音业务为通信设备的用户(例如，主叫方312-555-5555)维持回铃音偏好简档302。当回铃音订户处于给主叫方312-555-5555供给回铃音的过程中时，通过那些回铃音订户能够检查回铃音偏好简档302。在一个实例中，在回铃音偏好数据库106(图1)中存储回铃音偏好简档302。回铃音偏好简档302存储用户输入的回铃音偏好信息，用于可能呈现给回铃音业务订户(例如，被叫方120或124)。在一个实例中，由主叫方312-555-5555输入的回铃音偏好信息被呈现给回铃音业务订户，以帮助回铃音业务订户为主叫方312-555-5555选择符合主叫方312-555-5555的回铃音偏好的回铃音。在另一实例中，由主叫方312-555-5555输入的回铃音偏好信息被呈现给回铃音业务订户的代理。在一个实例中，呈现可以采取由所述回铃音业务订户或代理能够看到或听到的任何形式。
在一个实例中，所述回铃音偏好信息指示：主叫方312-555-5555在呼出的振铃阶段期间愿意接收的一个或多个回铃音类别。回铃音偏好简档302包括指示主叫方312-555-5555喜欢的回铃音类型的一个或多个条目。例如，回铃音偏好简档302包括在摇滚和环绕感(ambience)类别方面的回铃音的“喜欢”条目。如果主叫方312-555-5555想要指示不喜欢所有的回铃音，那么主叫方312-555-5555可能在“喜欢”条目中输入“无”。
在另一实例中，所述回铃音偏好信息指示：通信设备的用户在呼出的振铃阶段期间会不喜欢接收的一个或多个回铃音类别。回铃音偏好简档302包括指示主叫方312-555-5555不喜欢的回铃音类型的一个或多个条目。例如，回铃音偏好简档302包括在慢摇音乐(rap)和迪斯科类别方面的回铃音的“不喜欢”条目。如果主叫方312-555-5555想要指示不喜欢所有的回铃音，那么主叫方312-555-5555可能在“不喜欢”条目中输入“全部”。
在一个实例中，回铃音偏好简档302中的回铃音偏好信息还指示喜欢的或不喜欢的回铃音类别之内的一个或多个实例或例外。所述实例和例外可以标识特定的艺术家、专辑、歌曲或声音。所述实例给回铃音业务订户提供有关落入喜欢的或不喜欢的回铃音类别之内的回铃音的类型的更多信息。例如，主叫方312-555-5555将艺术家#1和歌曲#1列为在“喜欢”条目中被列出的摇滚类别的实例。主叫方312-555-5555还将艺术家#4列为在“不喜欢”条目中被列出的慢摇音乐类别的实例。喜欢的回铃音类别的例外标识可以落入喜欢的回铃音类别之内但是不被主叫方312-555-5555所喜欢的回铃音。不喜欢的回铃音类别的例外标识可以落入不喜欢的回铃音类别之内但是受主叫方312-555-5555所喜欢的回铃音。例如，主叫方312-555-5555将艺术家#2列为在“喜欢”条目中被列出的摇滚类别的例外。因此，主叫方312-555-5555会不喜欢接收艺术家#2的回铃音，尽管该回铃音通常落入摇滚类别之内。主叫方312-555-5555还将艺术家#5列为在“不喜欢”条目中被列出的慢摇音乐类别的例外。因此，主叫方312-555-5555愿意接收艺术家#5的回铃音，尽管该回铃音通常落入慢摇音乐类别之内。
参考图1和4，出于解释的目的，呈现了设备100的一个示例性操作的说明性描述。消息流402表示通信设备的用户(例如，主叫方312-555-5555)与回铃音偏好数据库106之间的用于用户输入回铃音偏好信息的示例性连接。在一个实例中，用户不需要是输入回铃音偏好信息的回铃音业务订户。逻辑402使用一个或多个步骤，例如步骤404、406、408、410和412。
在步骤404，所述用户与访问接口108连接，以将回铃音偏好信息输入到回铃音偏好数据库106中。例如，访问接口108可以包括其中用户输入回铃音偏好信息的网站接口。在与访问接口108连接之后，步骤404进行到步骤406。
在步骤406，所述用户输入喜欢的和/或不喜欢的回铃内容，诸如：音乐类别、文本信息、视频类型或图像类型。例如，如在回铃音偏好简档302(图3)中所示的那样，用户输入：通常喜欢摇滚和环绕感回铃音类别，并且通常不喜欢慢摇音乐和迪斯科回铃音类别。用户还可以标识诸如文本信息、视频类型或图像类型的其他回铃媒体种类方面的喜欢和不喜欢。在用户输入通常的喜欢和不喜欢之后，步骤406进行到步骤408。
在步骤408，所述用户输入在步骤406输入的喜欢或不喜欢的任何想要实例。例如，如在回铃音偏好简档302(图3)中所示的那样，用户输入艺术家#1和歌曲#1作为用户喜欢的摇滚类别的具体实例。在输入通常喜欢的或不喜欢的回铃音类别的想要的具体实例之后，步骤408进行到步骤410。在步骤410，用户输入对在步骤406所输入的喜欢或不喜欢的任何想要的例外。例如，如在回铃音偏好简档302(图3)中所示的那样，用户输入艺术家#2作为用户通常喜欢的摇滚类别的例外。不强制用户在所有步骤提供这些输入。如果对于一步骤(诸如在步骤408和410)用户没有输入，则用户能够跳过一步骤。例如，用户可能不想要输入任何例外。因此，用户可能跳过步骤410。在输入对通常喜欢的或不喜欢的回铃音类别的想要的例外之后，步骤410进行到步骤412。
在步骤412，在回铃音偏好数据库106中创建条目(即，回铃音偏好简档302)，以存储用户在步骤406、408和410输入的回铃音偏好信息。如以下所描述的那样，回铃音偏好数据库106存储用于以后呈现给回铃音业务订户的回铃音偏好信息。
参考图1和5，出于解释的目的，呈现设备100的一个示例性操作的说明性描述。消息流502表示：通过回铃音业务订户(例如，被叫方120或124)示例性选择在呼叫回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户(例如，主叫方312-555-5555)的回铃音。逻辑502使用一个或多个步骤，例如步骤504、506、508、510、512、514、516、518和520。
在步骤504，所述回铃音业务订户与供给接口110连接，以选择在主叫方312-555-5555呼叫回铃音业务订户时要被播放给主叫方312-555-5555的回铃音。例如，供给接口110可以包括其中所述回铃音业务订户供给要被播放给主叫方的回铃音的网站接口。在与供给接口110连接之后，步骤504进行到步骤506。
在步骤506，回铃音业务订户输入用户的标识符(例如，电话号码、URI等等)，以开始回铃音选择过程。例如，回铃音业务订户输入电话号码312-555-5555，以开始针对主叫方312-555-5555的回铃音选择过程。所述回铃音业务维持针对回铃音业务订户的回铃音选择简档202(图2)。当回铃音业务订户将电话号码312-555-5555(或其他标识符)输入到回铃音选择简档202中的新条目中时，管理平台104接收到回铃音业务订户正在为主叫方312-555-5555做出回铃音选择的指示。回铃音选择简档202(如在图2中所示)包含针对主叫方312-555-5555的回铃音选择条目的开始。在回铃音业务订户将主叫方312-555-5555的标识符输入到供给接口之后，步骤506进行到步骤508。
在步骤508，管理平台104确定回铃音偏好数据库106是否包含主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息。管理平台104访问回铃音偏好数据库106，以检查与主叫方312-555-5555的标识符相关联的条目。如果回铃音偏好数据库106并不包含针对主叫方312-555-5555的标识符的条目，那么步骤508进行到步骤510。
在步骤510，回铃音业务订户为用户选择回铃音。因为回铃音偏好数据库106并不包含主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息，所以回铃音业务订户选择回铃音，而无需来自主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息输入的帮助。在回铃音业务订户为用户选择回铃音之后，步骤510进行到步骤512。
在步骤512，更新回铃音业务订户的回铃音选择简档202(图2)，以包括针对主叫方312-555-5555的新的回铃音选择。例如，在回铃音业务订户为主叫方312-555-5555选择回铃音#3的情况下，更新针对主叫方312-555-5555的条目中的回铃音选择栏，以包括回铃音#3的指示。在完成回铃音选择之后，在一个实例中，当主叫方312-555-5555呼叫回铃音业务订户时，回铃音服务器128在该呼叫的振铃阶段期间给主叫方312-555-5555播放回铃音#3。
在步骤508，如果管理平台104确定回铃音偏好数据库106的确包含针对主叫方312-555-5555的标识符的条目时，那么步骤508进行到步骤514。在步骤514，管理平台104访问回铃音偏好数据库106，以获取与主叫方312-555-5555相关联的回铃音偏好信息。在一个实例中，所述回铃音业务包括已经被预先提供有对于给定的主叫方标识符要被访问的回铃音偏好数据库106的地址的数据库。该数据库还被预先提供有被用来联系回铃音偏好数据库106的消息接发协议。在一个实例中，管理平台104使用主叫方312-555-5555的标识符来在回铃音偏好数据库106中搜索与主叫方312-555-5555相关联的回铃音偏好信息。在管理平台104获取与主叫方312-555-5555相关联的回铃音偏好信息之后，步骤514进行到步骤516。
在步骤516，管理平台104将与主叫方312-555-5555相关联的回铃音偏好信息呈现给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理。客户服务代表或其他人/实体可以充当回铃音业务订户的代理，并且为回铃音业务订户做出适当的回铃音选择。
在一个实例中，管理平台104在回铃音业务订户或代理可观看的计算机屏幕上显示回铃音偏好信息。在另一实例中，管理平台104在回铃音业务订户或代理所使用的手持式通信设备的显示屏幕上显示回铃音偏好信息，以做出回铃音选择。在又一实例中，管理平台104在交互式语音响应(“IVR”)系统上给回铃音业务订户或代理呈现回铃音偏好信息。在管理平台104给回铃音业务订户或代理呈现主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息之后，步骤516进行到步骤518。
在步骤518，会符合回铃音偏好信息的回铃音被建议给回铃音业务订户或代理。在一个实例中，管理平台104分析主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息。为了进一步帮助回铃音业务订户或代理为主叫方312-555-5555选择回铃音，管理平台104可以标识和呈现会符合主叫方312-555-5555的回铃音偏好的一个或多个所建议的回铃音。在管理平台104给回铃音业务订户或代理提供主叫方312-555-5555的所有回铃音偏好信息之后，管理平台104等待回铃音选择，并且步骤518进行到步骤520。
在步骤520，根据从管理平台104接收到的回铃音偏好信息，回铃音业务订户或代理为主叫方312-555-5555选择回铃音。如果回铃音业务订户遵循主叫方312-555-5555的回铃音偏好信息，那么主叫方312-555-5555可能更有可能喜欢由回铃音业务订户选择的回铃音。在判定回铃音之后，回铃音业务订户或代理将回铃音选择发送到管理平台104，以完成供给过程，并且步骤520进行到步骤512。在步骤512，更新回铃音选择简档，以包括针对主叫方312-555-5555的新的回铃音选择。例如，在回铃音业务订户为主叫方312-555-5555选择回铃音#4的情况下，更新针对主叫方312-555-5555的条目中的回铃音选择栏，以包括回铃音#4的指示。
在一个实例中，设备100包括诸如一个或多个电子组件、硬件组件以及计算机软件组件的多个组件。在设备100中能够组合或划分大量的这样的组件。如本领域普通技术人员将会理解的那样，设备100的示例性组件使用和/或包括以大量编程语言中的任何语言编写或实现的一组和/或一系列计算机指令。在一个实例中，设备100包括任何(例如水平的、倾斜的或垂直的)定向，出于解释的目的，这里的说明和附图图解说明了设备100的一个示例性定向。
在一个实例中，设备100使用一个或多个计算机可读的信号承载介质。计算机可读的信号承载介质存储用于执行本发明的一个或多个实施例的一个或多个部分的软件、固件和/或汇编语言。针对设备100的计算机可读的信号承载介质的实例包括管理平台104的可记录数据存储介质150。在一个实例中，设备100的计算机可读的信号承载介质包括磁介质、电介质、光介质、生物介质和原子数据存储介质中的一种或多种。例如，计算机可读的信号承载介质包括软盘、磁盘、CD-ROM、DVD-ROM、硬盘驱动器和电子存储器。在另一实例中，计算机可读的信号承载介质包括在网络上发送的已调制的载波信号，该网络包括设备100或与该设备100耦合，所述网络例如是电话网络、局域网(“LAN”)、广域网(“WAN”)、因特网和无线网络中的一种或多种。
这里描述的步骤或操作仅仅是示例性的。在不背离本发明精神的情况下，对于这些步骤或操作可以有许多变型。例如，可以以不同的顺序执行这些步骤，或者可以添加、删除或修改所述步骤。
尽管在这里已经详细描绘和描述了本发明的示例性实现方案，但是对于相关技术领域的普通技术人员来说将会明显的是，在不背离本发明的精神的情况下能够做出各种修改、添加、置换等等，并且因此这些修改、添加和置换被认为是位于如随后的权利要求书所限定的本发明的范围之内。

Claims (10)

1.一种用于帮助选择回铃音的方法，其包括以下步骤：
给回铃音业务订户或回铃音业务订户的代理呈现由通信设备的用户输入的回铃音偏好信息，以帮助回铃音业务订户或代理选择在呼叫所述回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音，其中，所述偏好信息基于通信设备的用户的一个或多个喜欢或不喜欢，以及至少一个喜欢或不喜欢是特定音乐类别。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述回铃音偏好信息指示通信设备的用户在呼出的振铃阶段期间愿意接收的一个或多个回铃音类别；
其中所述回铃音偏好信息还指示通信设备的用户在振铃阶段期间愿意接收的一个或多个回铃音类别之内的一个或多个实例或例外，其中，所述例外是落入通信设备的用户愿意接收的回铃音类别之内但不被通信设备的用户所喜欢的回铃音。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述回铃音偏好信息指示通信设备的用户在呼出的振铃阶段期间会不喜欢接收的一个或多个回铃音类别；
其中所述回铃音偏好信息还指示通信设备的用户在振铃阶段期间会不喜欢接收的一个或多个回铃音类别之内的一个或多个实例或例外，其中所述例外是落入通信设备的用户会不喜欢接收的回铃音类别之内但被通信设备的用户所喜欢的回铃音。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，呈现回铃音偏好信息的步骤包括以下步骤：
以可听的或可观看的形式给回铃音业务订户提供回铃音偏好信息。
5.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：
接收回铃音业务订户正在为通信设备的用户做出回铃音选择的指示；和
访问回铃音偏好数据库，以检索与通信设备的用户相关联的回铃音偏好信息。
6.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：
当接收到回铃音业务订户正在为通信设备的用户做出回铃音选择的指示时，访问与通信设备的用户相关联的回铃音偏好信息；
其中，呈现所述回铃音偏好信息的步骤包括以下步骤：
将该回铃音偏好信息发送给回铃音业务订户，用于在与回铃音业务订户相关联的通信设备上或者由回铃音业务订户可观看的网站上进行显示。
7.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：
与回铃音业务订户接口连接，以针对通信设备的用户在回铃音选择简档中创建条目；
针对回铃音选择简档中的该条目，接收由回铃音业务订户输入的通信设备的用户的标识符；和
使用该标识符来在回铃音偏好数据库中搜索与通信设备的用户相关联的回铃音偏好信息；
其中，呈现所述回铃音偏好信息的步骤包括以下步骤：
如果在回铃音偏好数据库中可得到所述回铃音偏好信息，则将该回铃音偏好信息发送到回铃音业务订户；
所述方法还包括以下步骤：
从所述回铃音业务订户接收回铃音选择；和
将回铃音选择添加到针对通信设备的用户的回铃音选择简档中的条目，使得在呼叫回铃音业务订户时将所述回铃音播放给主叫通信设备的用户。
8.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：
与通信设备的用户接口连接，以接收回铃音偏好信息；和
存储该回铃音偏好信息，用于以后呈现给回铃音业务订户，该回铃音偏好信息指示为通信设备的用户做出回铃音选择的意图。
9.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：
访问与通信设备的用户相关联的回铃音偏好信息；
根据在回铃音偏好信息中所指示的通信设备的用户的喜欢或不喜欢来标识一个或多个所建议的回铃音；和
与回铃音偏好信息一起，将一个或多个所建议的回铃音的指示呈现给回铃音业务订户，以帮助回铃音业务订户选择在呼叫回铃音业务订户时要被播放给通信设备的用户的回铃音。
10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述回铃音包括音频内容、视频内容、图像内容或文本内容；
其中由通信设备的用户输入的所述回铃音偏好信息涉及音频内容、视频内容、图像内容或文本内容中的一个或多个。
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